Лента публикаций пользователя

Добрый день, Алла! Привет Вам из Молдовы:)! Я за Вас очень рада и была уверена, что в отдыхе в этом отеле Вы не разочаруетесь. Приятно, что у Вас сложилось хорошее впечатление об этом отеле, так как я искренне была удивлена, прочитав в некоторых отзывах о кражах. Надеюсь, что администрация примет меры, так как у меня таких неприятных инцидентов не было. Хорошо, что мы успели отдохнуть в таком замечательном месте в этом году, так как в следующем году, как некоторые источники говорят, цены в Турции могут повыситься. Но, надеюсь, что это не коснется нашего отеля!

Согласна с Вами, Мария! Надеюсь также, что все останется на прежнем уровне и в следующем году.

Спасибо, Мария, за Вашу оценку отзыва и фото! Минусов в проживании на первом этаже мы не заметили, сырости не было: просто именно наш номер выходил на солнечную сторону, где с 11 утра до вечера солнце палило прямо в окно, возможно, поэтому, номер не отсырел. А насекомых не было. Только однажды, когда мы поели фрукты в номере и оставили остатки в мусорном ведре, то заметили, что появились в том углу мелкие муравьи, но на следующий день, когда номер был убран и мусорное ведро очищено, следов от муравьев даже не осталось. Дверь от балкона мы закрывали на ночь и когда уходили из номера - в целях безопасности- все таки первый этаж. Деньги и украшения всегда держали в сейфе. Зато у нас была целая терраса, чего не было в некоторых других номерах. Например, у некоторых, на 3-м этаже видела только балкончики небольшие. Надо сказать, что на первом этаже видела угловые номера, где тоже не было террас, а только очень маленькие "балкончики". Лучше, наверное, увидеть сам номер, прежде чем соглашаться заселяться, тем более что портье спрашивает, если Вас устраивает, когда ведет в номер и несет Ваши чемоданы. Детей в отеле прилично, многие с колясками. От любого жилого корпуса до пляжа идти не более 3 -4-х минут. А ресторан находится почти у пляжа, поэтому до ресторана с номера идти также 3-4 мин. Конечно, если идти с ребенком, наверное, и рассматривать цветочки по дороге, можно идти и 5-6 минут. Надеюсь, мой ответ Вам поможет. Хорошего Вам настроения!:)

Уважаемая Алла! Попробуйте на ресепшене предложить 10-20 евро и думаю,что рано утром они Вас заселят. Желаю Вам хорошей погоды, приятного перелета и замечательного отдыха! А если другие туристы жалуются на кражи, то думаю, что кошелек с деньгами можно брать с собой, если случится что сейф не работает и нужно ждать починки. А когда ты настроен на отдых и хорошее настроение, то так и будет, главное на мелочи внимания не обращать. Отличного Вам путешествия!!!

Здравствуйте, Алла! Может у Вас ящик переполнен и поэтому письма не доходят. Приходит ответ с Вашего сервера, что письмо не доставляется. Возможно, у Вас есть другие почтовые ящики на доменах mail.ru, yandex.ru, rambler.ru или gmail.com ? Хотелось бы, чтобы письмо дошло, так как не всю информацию можно написать в комментариях.

Уважаемая Алла, я Вам выслала письмо на аstepkina@bk.ru, но оно вернулось как не доставленное, Ваш сервер не пропускает. Возможно, у Вас есть другой емейл ?

Уважаемая Алла! И Вам наш привет из Молдовы! На ресепшне нам отвечали по 20 евро за каждый лишний час. Но это при отъезде, а по приезду нам удалось договориться за гораздо более приемлемую сумму (я Вам написала письмо с подробным ответом). Думаю, зависит от администратора и куда хотите заселиться, так как 3 и 4 блоки самые козырные. У нас был 12 (почти в начале отеля). Для тишины и сна после обеда подходят 2, 8, 9, 10,11, 12. Мне понравились 11,12 и 2 блоки с выходом в сад (так как 8,9 и 10 на краю). Самый классный 2 блок наверное ( почти в центре, красивый, близкий к ресторану, морю, бассейну и одновременно не шумный, как 3 и 4. Желаю Вам приятного отдыха!!!

Возможно, в оценке сервиса я слишком строга, так как у некоторых читаешь, что в отеле туалеты грязные, постель с пятнами, не работают кондиционеры и т.д. и при этом ставят сервис - 3. В этом отеле постельное белье было идеально белым, туалеты на территории всегда очень чистые, кондиционеры работали исправно, разве что смущало не владение персоналом языками. Но, как я поняла, этот отель и его сервис сделан под немцев, поэтому так с языком и получилось. Возможно, стоило бы и поставить 4 , если уж быть объективной. Наверное, так и сделаю.

Дело в том, что в отзыве было 3 (не достаточная уборка номеров для 5-звездочного отеля и не владение персоналом английским или русским языком), но из-за технических причин (было совмещено 2 отзыва в 1) получилось почему то 2. Я написала в Службу Поддержки. Жду от них исправлений. В целом отель больше тянет на 4-х звездочный.