- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
22.09.15
10:49
|
|
Египет
KaiSol Romance Resort
5*
Сахль-Хашиш
Добрый день!Уточните пожалуйста сауна и парная в отеле платные или бесплатные?
Уважаемая Ирада! В ответ на Ваш вопрос, сообщаем, что бесплатная сауна находится на 2 этаже здания отеля, у бассейна. Также есть платные сауна и парная в том числе, которые находятся в СПА отеля/ Надеемся увидеть Вас в нашем отеле! С уважением, Maria, Guest Relations, Premier Romance Boutique Hotel & Spa Sahl Hasheesh, Red Sea, Egypt Tel: +2 0127329991/2/3/4 E-mail: guestrelation@premierromance.net Website: www.premierromance.net |
|
22.09.15
11:10
|
|
Египет
KaiSol Romance Resort
5*
Сахль-Хашиш
Здравствуте.
Будем очень рады, если получим ответ от Вас, поскольку сейчас решается вопрос о приезде к Вам в отель. Мы долго выбирали Ваш отель, и есть только один период когда мы можем приехать к Вам. Но вылет очень поздний, соответственно приезд к Вам в отель тоже очень поздний. Мы не сможем попасть и на обед, и на ужин в первый наш оплаченный день.При этом отъезд тоже поздний. Скажите пожалуйста, сможем ли мы расчитывать от Вашего отеля на бесплатное продление номера до 16:00 в день выезда, а также на бесплатный обед в день выезда?С учетом, того, что мы потеряем полностью первый день отдыха. Это очень важно для нас, и этот момент может стать ключевым в нашем выборе.
Спасибо большое за понимание и очень ждем ответа.
С уважением Ольга.
Уважаемые гости! В ответ на Ваш вопрос, сообщаем, что в день Вашего приезда возможно организовать для Вас легкий ужин (сыр, хлеб, фрукты...) В день Вашего отъезда из отеля Вы можете пользоваться всеми услугами до 18:00 (в том числе обедом, тренажерным залом, пляжем, напитками, закусками). К сожалению, выселение из номера по правилам нужно будет сделать в 12:00. Также сообщаем, что в зависимости от возможностей отеля, возможно продление номера, но платное. Со своей стороны отель предоставляет гостям возможность принять душ, воспользоваться феном в СПА-центре на 2 этаже. Надеемся на скорую встречу в отеле. С уважением, Maria, Guest Relations, Premier Romance Boutique Hotel & Spa Sahl Hasheesh, Red Sea, Egypt Tel: +2 0127329991/2/3/4 E-mail: guestrelation@premierromance.net Website: www.premierromance.net |
|
22.09.15
11:15
|
|
Египет
KaiSol Romance Resort
5*
Сахль-Хашиш
Карим здравствуйте. Вопрос к вам.
Если турист приезжает в ваш отель в 05-00. ....06-00 , можете ли вы гарантировать бесплатный завтрак, в виду раннего заезда.
Добрый день! Сообщаем Вам, что заселение в отеле по международным правилам происходит в 14:00. Со своей стороны отель может предоставить Вам комнату ранним утром, но завтрак, к сожалению, будет платным. уважением, Мария, Guest Relations, Premier Romance Boutique Hotel & Spa Sahl Hasheesh, Red Sea, Egypt Tel: +2 0127329991/2/3/4 E-mail: guestrelation@premierromance.net Website: www.premierromance.net Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al42740/questions |
|
27.09.15
10:38
|
|
Египет
KaiSol Romance Resort
5*
Сахль-Хашиш
Hi, dear colleagues.
Our tourists come to your hotel PREMIER ROMANCE HOTEL & SPA 01.10 . Reservation 2064062 Gusarov Iurii and Liudmila
Tourists great age and I'm asking you to give them a good room without view on the constructed building
Thank you very much!
Best regards, Sviridova Ekaterina
Уважаемые коллеги! Позвольте Вас поблагодарить за то, что туристы выбрали наш отель местом проведения своего отдыха. Конечно же, мы сделаем все возможное, чтобы предоставить Юрию и Людмиле хорошую комнату по Вашему запросу. С нетерпением ждем туристов в Premier Romance Boutique hotel & Spa! |
|
12.09.15
15:44
|
|
Египет
KaiSol Romance Resort
5*
Сахль-Хашиш
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, чтобы получить бонусы для постоянных клиентов нужно заранее сообщить в отель фамилию, имя, паспортные данные или отель самостоятельно отслеживает посещение постоянных гостей? С уважением, Ирина.
Уважаемые гости! Позвольте Вас поблагодарить за то, что Вы выбрали наш отель Premier Romance Boutique & Spa для проведения Вашего отпуска! Конечно же, в нашей отельной системе мы отслеживаем постоянных клиентов, чтобы по приезду предоставить все полагающиеся им бонусы. Но если Вас не затруднит, можно послать на наш электронный адрес guestrelation@premierromance.net письмо за 1-2 недели до Вашего приезда в отель,указав: 1. Ваши имя и фамилию. 2. Свои пожелания по выбору комнаты. 3. Количество посещений нашего отеля. Спасибо за Ваш вопрос. С нетерпением ждем Вас в нашем отеле! С уважением, Мария, Guest Relations, Premier Romance Boutique Hotel & Spa Sahl Hasheesh, Red Sea, Egypt Tel: +2 0127329991/2/3/4 Mob: +2 01002518390 E-mail: guestrelation@premierromance.net Website: www.premierromance.net |
