Лента публикаций пользователя

Виктория, вы все очень правильно описали. Мы вернулись с мужем и ребенком 11 августа из этого отеля. Проживали в бунгало 4004. У нас была новая сплит система, но работала она только как вентилятор! На наши многочисленные просьбы заправить его фрионом на пятый день нашего "отдыха" нам ответили, что мастер приходил, смотрел кондиционер и сказал что все в порядке, что это максимальные возможности данного кондиционера. Переезжать мы отказались, т.к. в других бунгало как вы писали очень старый кондиционер, громкий и тоже не всегда работающий... На ресепшене действительно нет дела ни до кого. Их дело только записывать. Нам еще и в продлении номера отказали. А вылет был аж в 23.45!!! У нас у ребенка (ему 3года и 9 месяцев) обязательный дневной сон! И в душ на очередь даже не поставили. Сказали что что все занято!!! Огромное спасибо нашим соседям по бунгало 4005 из Магнитогорска!!! Добрая мама троих детей приютила днем и нашего и даже нас пустили в душ помыться!!! Век им буду благодарна!!! ))) Автобус забирал нас в 19 часов, но наше бунгало так и не был заселено! Не понятно почему нам отказали в продлении... Кстати, добрейшей мамочке из Магнитогорска Лилечке (они уезжали на следующий день) в продлении номера и душе тоже отказали!!!