- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
03.10.19
20:02
|
Турция
Monna Roza Beach Goynuk
4*
Гёйнюк
Дно
Уважаемые туристы, которые обращаются в туристические агентства за помощью в подборе тура или отеля, от имени турагентов хочу сказать вам, что сезон лето 2019 был сложным для нас всех по нескольким причинам. Во-первых, в условиях кризиса многие из туристов вообще не смогли позволить себе отправиться на отдых за границу этим летом из=за нехватки средств, а те, кто нашел возможность-заметил, что ценник в частности на Турецком направлении поднялся на 30-50%. Во-вторых, турагентам приходилось часто подбирать "лучшее из худшего" в условиях ограниченного бюджета , и те, кто ранее привык отдыхать за тысячу евро на двоих в очень приличном отеле, были вынуждены либо сокращать длительность пребывания, либо выбирать отель ниже категорией. Каждый турагент от всей души искренне желает, чтобы туристу понравился отдых, и чтобы клиент стал для нас возвратным. Однако ценообразованием занимается Туристический ОПЕРАТОР, и задача агента-найти оптимальный вариант на ОБОЗНАЧЕННЫЙ ТУРИСТОМ БЮДЖЕТ! И сколько бы мы ни хотели отправить вас в luxury, мы ВЫНУЖДЕНЫ подобрать отдых по ВАШИМ ВОЗМОЖНОСТЯМ. Не стоит упрекать Ирину в том, что выбранный ВАМИ отель не пришёлся по вкусу. Альтернативные варианты были, Вы могли взять паузу, почитать отзывы и принять другое решение. Всей отельной базы турагент знать не может, на Анталийском побережье около пяти тысяч отелей. Также хочу заметить, что все люди разные, и то, что одни считают неприемлемым, спокойно воспринимают другие. Однако, решение было принято ВАМИ, а не ЗА ВАС. И на протяжении своего отдыха Вы могли обратиться с претензией к администрации отеля, к гиду принимающей стороны или к Ирине с просьбой переселить вас в другой объект. Однако жалоб от Вас не поступило. Зная Ирину лично (в отличии от Вас), хочу сказать, что корректность, порядочность и доброта этого человека, как и терпение, не знают границ. Отказавшись от ее услуг, Вы потеряли заботу, внимание и ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Я искренне желаю всем, кто собирается на отдых, радостных эмоций и чудесных впечатлений, а также адекватно оценивать свои желания и возможности. |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
06.12.19
11:15
|
Турция
Xanadu Resort
5*
Белек-центр
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда начнётся бронирование на лето 2020?
Надежда, бронирование давно началось. |