- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
29.07.15
16:58
|
![]() |
Кипр
Tsokkos Paradise Village
Айя-Напа
Все очень хорошо но есть одно НО
Этими "счастливчиками" оказались мы. Дмитрий прав, окна нужно закрывать, когда уходишь, особенно в коридорчике (у кого двухкомнатный номер). Хочется отметить, как повел себя в этой ситуации отель! Сразу же после обращения с нашей неприятностью, всем тут же сделали "все включено", предоставили бесплатный интернет на 2 недели, любые звонки в Россию, трансфер до города, даже зонтики пляжные купили и чемодан (мелочь - но приятно). После переговоров с владельцем отеля, двум семьям выписали ваучеры на неделю бесплатного отдыха в любом из отелей сети Tsokkos. В общем, мы почувствовали и заботу и уважительно отношение отеля к себя. За что очень благодарны! И не смотря ни на что, надеемся вернуться туда вновь - все очень понравилось! А вот отношение библио глобус, честно говоря, расстроило... попросили у них хотя бы одно место в автобусе, чтобы съездить на любую самую близкую экскурсию, так как в данной ситуации не могли себе этого позволить, а так хотелось взглянуть на Кипр хоть чуточку. Но нам ответили, что это все проблемы отеля и они к этому отношение не имеют. Возможно и так, но не приятно такое отношение к своим клиентам. Всем отличного отдыха! И будьте всегда внимательны! В любом отеле и в любой стране! |