Good afternoon, colleagues! My name is Irina Novikova, I am the director of the travel agency in Russia "TAIS-TRAVEL". I have a small group of tourists (10 people) who want to relax at your Thaala-Bentota Resort 4* hotel and practice yoga on their own in february. However, they would like to know: does your hotel have the opportunity to practice yoga under a canopy or awning in case of rain? This issue is very important to people. Please answer it. We are looking forward to your reply. Sincerely, the director of the travel agency, Irina Novikova

Здравствуйте! Что входит в концепцию all inclusive?

Good day.

Last year I stayed at your hotel with my colleagues and was very satisfied with the quality of service and living conditions.
This year I will be arriving with my family and friends from 2024.02.18 to 2024.02.29.
Abramov Andrei; Abramova Aleksandra; Abramova Evgeniia
Bespalov Andrei; Bespalova Oksana; Bespalov Aleksandr.
Please arrange for us and our friends to be accommodated in adjacent rooms.
We would like to be close by for convenience in socializing and spending time together.
I would be grateful for your attention to my request and am hopeful for a favorable response.
I am looking forward to the opportunity to stay at your hotel again.

Sincerely, Abramov Andrei

Добрый день.

В прошлом году я проживал в вашем отеле с коллегами по работе и остался очень доволен качеством обслуживания и условиями проживания.
В этом году прилетаю с семьей и друзьями с 18.02.2024 по 29.02.2024.
Abramov Andrei; Abramova Aleksandra; Abramova Evgeniia
Bespalov Andrei; Bespalova Oksana; Bespalov Aleksandr.
Просьба поселить нас с друзьями в соседних номерах.
Мы хотели бы находиться поблизости, чтобы было удобнее общаться и проводить время вместе.
Буду признателен за ваше внимание к моему запросу и надеюсь на положительное решение.
С нетерпением жду возможности снова остановиться у вас.

С уважением, Abramov Andrei

добрый день, подскажите входят ли напитки (чай, кофе, вода ) при системе питания завтрак + ужин

Подскажите пожалуйста какой алкоголь входит в концепции all inclusive?

Здравстыуйте. Подскажите , какие розетки в номерах ? Надо ли везти с собой переходники ?

Добрый день.
Мы забронировали Ваш отель через туроператора Пакс с 04.02.2022 по 11.02.2022.
На официальном сайте отеля была информация, что он закрыт на реновацию и планируется открытие 20.01.2022.
Хотели бы узнать открыт ли сейчас отели и принимает ли гостей?

Добрый день! Я хотела бы попросить руководство отеля предоставить комплимент для молодоженов, для моих туристов
RUKAVITSYN OLEH Mr 10.06.1994
NIKITCHENKO KATERYNA Ms 01.01.1999
Которые прибывают в отель 06.08.2019
Спасибо большое. Буду благодарна за проявленное внимание!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в Вашем отеле организовывают свадебные церемонии? Если да - можно ли ознакомится с ценами, какие предлагаете пакеты? Что для этого нужно? И есть ли возможность организовать свадьбу, если мы будем проживать в другом отеле? Меняются ли в таком случае цены? Планируем посетить Шри-ланку в начале декабря. Заранее большое спасибо!