Всего записей - 3 736
4.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
Невкусно, однообразно, коктейли делаются наобум какие ингредиенты попались под руку, грязно на столах и посуда, многолюдно везде, уставший персонал, в том числе и guest relationship.. отель явно не 5 звезд..ехать только если уж совсем интересная цена...
4.5 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Были в конце сентября 2 взр , 1 реб 6 лет ,1 реб 4 месяца. Погода шик, море тоже. Пару дней штормило. В турции пятый раз были, но в таком гигантском отеле первый раз. В целом, понравилось. Но с детьми младше 12 лет больше не приеду. ОТЕЛЬ. Если пояснить, то территория небольшая, большая чать вся в зданиях и заведениях. Много кафе, баров,...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали с семьёй в 2023 году с 31 августа по 11 сентября. Отель нереально огромный, из всех, в каких мы были, этот, несомненно, самый офигенный. 3 аквапарка, 2 взрослых и 1 детский, в наших 2х питерских аквапарках вместе столько горок нет, сколько в одном отеле) Ребенок 1,5 года научился и сам в бассейн прыгать и сам везде плавал, до второго...
3.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Отель очень большой с маленькой территорией. Людей оооочень много. Посуды не хватает, она плохо вымыта. Приборы, чтобы добыть, надо изрядно постараться и пройтись самому по столам ресторана. Кружки найти тоже не просто. Кофе и чай пить невозможно. А в конце завтрака, их просто нет. Ресторан очень большой, но внутри сидеть невозможно. Как в улье,...
4.0 - размещение 3.0 - питание 4.0 - сервис
Отдыхали с 28 октября по 5 ноября. Оплатили отель crystal family, в итоге за день до вылета нам сказали, что отель закрывают и нас отдых будет проходить в другом отеле -crystal waterworld . Мы сильно расстроились , так как ранее оплаченный отель дороже и лучше , перерасчет нас не сделали . В отеле было огромные количество людей , как мы позде...
3.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Были 3 дня с ребёнком 13 лет. Что понравилось: спа( сауна и хамам). Пожалуй, всё. Что не понравилось: развлечений 0, аниматоров нет, территория огромная вытянутая бестолковая, пока выйдешь из номера (1317 у нас был) и идешь на море, в баню или в ресторан, забудешь, куда идешь. Минут 5 точно идти в разные места. Напрягает. Ресторан -...
4.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдых оставил неизгладимые впечатления. Несмотря на начало сезона (середина мая) солнце очень жгучее, запасайтесь защитой. От аэропорта добирались около часа, наш отель был одним из последних. В отеле были около 14:00. Заселили сразу. Вся техника в номере работала исправно. Номер чистый. Видно, что частично сделан ремонт недавно. К сожалению,...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
В настоящее время находимся в отеле. Отдыхаем парой. 1) Приехали рано утром в 7 часов, заселяли долго. Был большой приезд турецких граждан и им быстро давали номера, нам дали с третьего раза и после того, как стали ругаться и говорить о том, что турков заселяют без очереди. В итоге дали хороший номер, все работает, уборка ежедневно, смена...
3.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
На ресепшене отношение на троичку, нужно улучшить коммуникацию по отношению персонала к туристам. Отель хороший, огромная территория, бассейны, классный аквапарк, очень крутые горки (особенно кобра), минус это большие очереди на горки. Еда вкусная, алкоголь тоже нормальный (минус это огромное количество туристов в ресторанах). Анимация хороша...
5.0 - размещение 3.0 - питание 4.5 - сервис
Отдыхали здесь с 09.06.24 по 18.06.24. Начну по порядку. Туроператор Fun&Sun. Летели из Нижнего Новгорода авиакомпанией Corendon Airlines. Самолет хороший, чистый, на борту дали булку с сыром, чай, кофе, вода. Все отлично, хотя начитались кучу плохих отзывов о данной авиакомпании. В отель приехали поздно около 11-12 часов ночи (по ночам я так...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдохнули отлично, не умею писать много. + ласковое и теплое море + сервис и персонал + качественная еда и разная (ресторанов в отеле 3) + аля карт Люди в этой ценовой категории все очень грамотные, просто пересесть за соседний столик и пообщаться (класс) Мы в этом отеле (ОТЕЛЕ) третий раз в нем отдыхаем и внуков сюда привезу. И вот нам...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в период с 03.10.24 по 13.10.24 Приехали рано в районе 9-00 утра, на ресепшен отправили на завтрак, сказали подойти к 12-00, но после завтрака решила подойти пораньше и в 10-30 уже дали номер. При этом мы были с мамой вдвоем и нам дали двухкомнатный номер, хотя оплачен был просто стандарт, за это огромное спасибо) Номер: двухкомнатный...
4.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали с семьёй с 5.10 по 13.10.2024г.Приехали в отель примерно в 21.00 пришли на рецепшн у нас забрали документы и отправили на ужин.Покушали и нас заселили в номер.стулья на балконе все липкие стол не вытирался никогда,один стул сломан, холодильник грязный .Переночевали и я пошла на рецепшн попросили заменить стул и помыть балкон и...
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Специально ждал почти два месяца, чтобы эмоции улеглись и я написал объективный отзыв. Изначально, я прям сильно настраивал себя, чтобы я не докапывался до этого отеля, ибо там я был первый раз. А привыкли отдыхать всей семьей в Dobedan (Alva Donna) World Palace. Но каждый раз, когда я вспоминаю этот ужаснейший отель, меня передергивает. 1. В...
4.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
В этом отеле 2-ой раз за год.в этот раз тур стоил в 2 раза дороже.в июне летали за 150.000 на троих.выбрали его второй раз,потомучто первый раз очень понравился.все,что пишут здесь в положительных отзывах все правда.НО и правда что пишут про ротовирус,грязь и ужасное обслуживание в столовых.полы,столы,посуда,приборы,все в этот раз было...
5.0 - размещение 1.0 - питание 2.0 - сервис
Заселение и номер. Номер у нас был хороший, чистый, даже я бы сказала вполне новый. Нам повезло и нас поселили четко посередине отеля, балкон выходил на главный вход. В номере нет ничего, кроме трех бутыльков бальзама для волос и трех пузырьков лосьона для тела (да, ни ватных палок, ни дисков, ни, упаси Боже, зубных щеток или каких-то шапок для...4.5 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
На отель возлагали большие надежды, но они не оправдались, к сожалению. В июне отдыхали в Кристал Адмирале и остались довольны, этот отель стоил дороже, но оказался хуже. Заселение было быстрым, не ждали 14:00, даже не смотря на полную загрузку отеля. Номер грязный, через минуту после заселения ступни ног стали черного цвета, унитаз моющим...
4.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Если вы всё еще в поиске, то лучше выберите другой отель!Отдыхали двумя семьями,под конец отпуска началась дикая рвота и понос у детей, по прилету домой слегли ВСЕ! Заселили нас вроде как нормально ,номера очень «уставшие»,в первом номере у нас плохо работал кондей и отвалился кран,но по удивительному стечению мужу написал на воцап...