Здравствуйте!Мы постоянные туристы вашего отеля, Нами был забронирован и оплачен номер для Tishakov Sergey, Tishakova Olga с 01.04.2020 на 13 ночей, Из-за пандемии, не смогли воспользоваться , Скажите пожалуйста работает ли отель сейчас? Принимает ли Чехия туристов из других стран? Когда можно воспользоваться

Добрый день!
Если оплачен полупансион, можно ли поменять ужин на обед?

Уважаемые представители отеля! 13 ноября 2018 года у Вас забронирован номер Богат Людмила и Жабская Юлия. Туроператор Библио Глобус. Просим предоставить номер с раздельными кроватями

Спасибо за ответ! Подскажите тогда какие процедуры у вас есть? Что входит в стоимость путёвки? Платные ли напитки (чай, кофе) на обед и ужин если брать полный пансион?

Здравствуйте. Рассматриваю ваш отель для отдыха и лечения с мамой 80 лет. Напишите, пожалуйста, подробнее есть ли лифт, удобное ли крыльцо (мама не инвалид, но высоко ей тяжело подниматься в силу возраста и заболеваний). Какие есть процедуры для позвоночника, суставов. Пополняется ли ежедневно бутилированная питьевая вода.

Здравствуйте! Я забронировала у вас номера номер заказа 204793726 и второй заказ 793177802. Меня интересует , когда отправите ваучер или же после полной оплаты? Спасибо.