Вопросы об отеле
Всего вопросов - 709

Здравствуйте! Можно за отдельную доплату на ресепшене поменять стандартный номер на фэмили? Если да, то сколько стоит?

Можно, в мае было около 300 евро
Добрый день!, завтра прилетаем в ваш отель с ребёнком 2 года 10 месяцев,подскажите есть ли у вас детские коляски,если да то платно или нет?

Видела коляски в ренту на первом этаже
Добрый день! Едем к Вам второй раз, прибываем 17.06.23 на 16 дней 2 взрослых и ребенок 9 лет. Номер забронирован standart
Подскажите пожалуйста есть ли возможность заселения в этот раз в корпус который самый дальний, нам очень понравилось, тихо)
Так же уточнить хотела про принадлежности личной гигиены, в прошлый раз висело только мыло, что то изменилось по концепции отеля? И хотелось бы уточнить предусмотрен ли для гостей какой то комплимент, что отдыхают в отеле не в первый раз.
Спасибо, жду обратной связи💐
Здравствуйте! Прибываем в Ваш отель в третий раз, 08 июня 2023 года около 11.00 утра. Возможно ли ранее заселение при наличии свободных номеров. ( забронирован номер Elite) . Благодарю за ответ
Добрый вечер!
Летим к вам в начале июня с малышами до года! Есть вопросы:
Есть ли стульчики для кормления в ресторанах?
Есть ли блендер для использования гостям?
Заранее благодарю за ответ!

здравствуйте! Стульчики есть, в большом количестве, высокие пластиковые. Блендеры есть за чайным столиком, там же микровелла. Счастливые вы)) хорошего отдыха:)
Здравствуйте. Какая температура воды в открытом подогреваемом бассейне?

Градусов 20-24, бывает, что одно утро хорошо нагреют, а в другое совсем могут не нагреть. Сразу после парной ничего так)) Это мой опыт.
Добрый день! Забронировали отель на Booking (заезд 04.05.23) . Как можно подтвердить бронь?

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля: имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте), название Туроператора и номер подтверждения брони, дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Доброго. Прибываем в Ваш замечательный отель 11.04.2023 в 8:00. Семья с ребенком. Возможно ли заселение сразу по приезду? Работает ли подогреваемый бассейн? Спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations Manager отеля GRAND PARK LARA: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Время заселения в нашем отеле - 14 часов.
Мы всегда стараемся выполнить пожелания наших гостей о раннем размещении, но эта возможность полностью зависит от заполняемости отеля на день заезда гостей.
Сообщите, пожалуйста, ваши имена.
Мы сможем внести пометки в систему отеля, и, по возможности, служба размещения гостей (ресепшн) постарается предоставить вам номер раньше 14 часов, хотя гарантии раннего заселения мы дать не можем.
Наш релакс бассейн подогревается." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Интересует, будет ли в апреле подогреваемый бассейн? Есть ли какие-то привилегии при повторном посещении? И отправьте пожалуйста концепцию на апрель alena-ufa80@mail.ru Спасибо
Уточните, есть ли какие-то привилегии от отеля, если я еду туда третий раз ?

нам приносили в номер вино и фрукты
Планируем приехать отдыхать к вам 28 апреля,подскажите до какого числа работает подогреваемый открытый бассейн?
Добрый день! Планирую приехать в начале февраля. Бассейн в этот период времени подогревается?

Здравствуйте! мы едим к вам на отдых 11.12, скажите пожалуйста в номере есть халаты в зимний сезон? В ваш отель первый раз, но хочется оставить хороший отзыв об отдыхе в отеле, сервисе и его персонале.

Здравствуйте. Вылет в 21.00 Можем ли мы пообедать и поужинать если номер мы не продляли?

добрый день, у нас такая же ситуация была, пока ждали трансфер в аэропорт на территории отеля нас не ограничивали кушали, купались, отдыхали, только не было номера.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND PARK LARA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в день отъезда концепция действует до 12-00, но иногда мы предоставляем в качестве исключения возможность пообедать, поэтому, пожалуйста, уточняйте на ресепшен. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, хотим приехать в ваш отель в феврале 2023, предусмотрены ли какие либо развлекательные мероприятия вечером: дискотека и тп?
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND PARK LARA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зимняя концепция во вложении. Анимация будет работать в спокойном режиме. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Хотим прилететь к Вам с 8.11. Или 11.11. отдохнуть с детьми. Подскажите, пожалуйста, будут ли работать у Вас в ноябре горки водные (аквапарк) и подогреваемые бассейны? И работает ли анамация в ноябре?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND PARK LARA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные горки в указанный период уже не работают, бассейн должен подогреваться, но все зависит от подогдных условий. Анимация будет работать. Зимняя концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день , будем у Вас в ноябре месяце , скиньте зимнюю концепцию отеля
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Guest Relations Manager отеля GRAND PARK LARA: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с 1 ноября будет действовать зимняя концепция, Вы можете ознакомиться с ней на нашем официальном сайте corendonhotels.com.tr." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Есть ли подогреваемый бассейн в первой половине октября. Спасибо.

Здравствуйте! Можно за отдельную доплату на ресепшене поменять стандартный номер на ф ...

Добрый день!, завтра прилетаем в ваш отель с ребёнком 2 года 10 месяцев,подскажите ес ...
Добрый день! Едем к Вам второй раз, прибываем 17.06.23 на 16 дней 2 взрослых и ребено ...

Здравствуйте! Прибываем в Ваш отель в третий раз, 08 июня 2023 года около 11.00 утра. ...

Добрый вечер!
Летим к вам в начале июня с малышами до года! Есть вопросы:
Есть ли ...

Добрый день! Скиньте пожалуйста летнюю концепцию.

Здравствуйте. Какая температура воды в открытом подогреваемом бассейне?

Добрый день! Забронировали отель на Booking (заезд 04.05.23) . Как можно подтвердить ...

Доброго. Прибываем в Ваш замечательный отель 11.04.2023 в 8:00. Семья с ребенком. Воз ...

Здравствуйте! Интересует, будет ли в апреле подогреваемый бассейн? Есть ли какие-то п ...

Здравствуйте! Какая температура подогреваемого бассейна?

Уточните, есть ли какие-то привилегии от отеля, если я еду туда третий раз ?

Планируем приехать отдыхать к вам 28 апреля,подскажите до какого числа работает подог ...

Добрый день! Планирую приехать в начале февраля. Бассейн в этот период времени подогр ...

Здравствуйте! мы едим к вам на отдых 11.12, скажите пожалуйста в номере есть халаты в ...

Здравствуйте. Вылет в 21.00 Можем ли мы пообедать и поужинать если номер мы не продл ...
Здравствуйте, хотим приехать в ваш отель в феврале 2023, предусмотрены ли какие либо ...

Здравствуйте! Хотим прилететь к Вам с 8.11. Или 11.11. отдохнуть с детьми. Подскажите ...

Добрый день , будем у Вас в ноябре месяце , скиньте зимнюю концепцию отеля
Спасибо
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
78%
Количество ответов
Есть, но он не особо греется