Вопросы об отеле
Всего вопросов - 23
04.02.2025
17:36
Подскажите ,что есть в номере ?( фен ,холодильник ,сейф,чайник)?
04.02.2025
11:14
Здравствуйте! Если мы берем завтрак+ужин, какие напитки включены ?
30.10.2024
09:55
Добрый день!Имеется ли в бунгало утюг и гладильная доска?
Ирина
Москва Турист
31.10.24
07:29
В нашем не было
Abrar Ahmed
Представитель отеля
05.11.24
11:33
No ironing boards in the room
29.10.2024
13:57
Добрый день , можно уточнить собираюсь поехать в ваш отель с ребенком 1.9 , хотела бы водную виллу , размещаете ли вы с детьми ? ( я турагент)
22.11.2023
12:14
Здравствуйте, при бронровании FB - чай, кофе, вода включены? Какие еще напитки включены?
Abrar Ahmed
Представитель отеля
21.01.24
09:09
No
Ирина
Москва Турист
04.02.25
13:20
Мы брали все включено, не могу сказать. Люди говорили, что ничего не включено кроме воды 0,5 на человека на день. Насколько это так, я не знаю
11.10.2022
14:31
Здравствуйте, очень извиняюсь, в продолжении нашей вчерашней беседы. Вы не против передвинуть даты нашего отдыха на 10.12.2022 доктор рекомендовал воздержаться немного от полёта чтобы прошла гематома и сотрясение мозга? Туроператор не идёт на сотрудничество и вы наша последняя надежда. Мы будем вам бескрайне благодарны. Спасибо за ответ и простите за беспокойство.
10.10.2022
13:41
Добрый день, должны были заехать в отель 11.10.2022, но 07.10.2022 мужа экстренно госпитализировали (будет операция). Сразу предупредили туроператора PAC GROUP что нуждаемся в переносе дат посещения отеля. Туроператор прислал отказ в переносе дат, скажите пожалуйста ваш отель не против перенести даты или это уже невозможно ? Документы о экстренной госпитализации оператору предоставили. Спасибо за ваш ответ! MARIIA SHARKOVSKAIA and MIKHAIL SHARKOVSKII
Abrar Ahmed
Представитель отеля
10.10.22
13:51
Dear Maria,
Under the cancellation terms, the booking is 100% chargeable to the Tour Operator. We hope you have insurance that will cover this loss.
We will try our best to help you in this situation through your tour operator PAC GROUP.
Kind Regards,
Abrar
Abrar Ahmed
Представитель отеля
10.10.22
15:06
We have received this request from PAC Group, as a top partner for us we have agreed just now with PAG Group to move the dates to November 14 as the new arrival date with only difference chargeable as November rates will be higher than October.
Hope this helps and wish your husband a speedy recovery.
We look forward to welcoming you on November 14 2022.
Мария
Москва Турист
10.10.22
15:53
Спасибо Вам огромное за помощь , Ahmed Abrar! Вы лучшие ❤️ С нетерпением ждём отдыха в вашем райском резорте!
25.05.2022
10:44
Добрый день.
На июль забронировали 8 ночей в вашем отеле с проживанием Full Board. Есть ли возможность по приезду доплатить до all inclusive и сколько это будет стоить в сутки на 3х человек?
678552
Представитель отеля
25.05.22
18:31
FULL BOARD = Breakfast, Lunch, and Dinner from the buffet (no drinks included).
FULL BOARD TO ALL-INCLUSIVE $40.00/- PER PERSON PER DAY
All-Inclusive = Breakfast, Lunch, and Dinner from the buffet with ALL inclusive Drinks.
28.07.2021
22:41
А вы не подскажете как расположен в вилле на пляже кондиционер? Не дует ли он на кровать?
678552
Представитель отеля
29.07.21
19:42
Hello,
Greeting from Thulhagiri.
Please be inform All the Air conditions are located not direct to bed (Not face to bed).
Regards,
Ibrahim
Thulhagiri
17.06.2021
09:52
Какой тип розеток в отеле?
What type of outlets are there in the hotel?
678552
Представитель отеля
17.06.21
19:11
Hello,
Greeting from Thulhagiri.
we do have
- 1 main Restaurant
-Sand bar
-Beach bar
-Spa
-Diving center
-Water sport
If you have any further inquiries do not hesitate to contact us.
Regards,
Ibrahim
-water Sport
Kristiina Kutsenko
Более не является представителем отеля
16.07.21
07:58
Доброго времени суток. В отеле тип розеток G или так называемый британский, но отель предоставляет переходник для российского типа розеток.
17.06.2021
09:49
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель. Можно ли использовать для съемок квадрокоптер?
Good day! We are planning a trip to your hotel. Can I use a quadcopter for filming?
678552
Представитель отеля
17.06.21
19:16
Dear Alex,
Tropical greetings from Thulhagiri island resort.
Please be informed that we do not allow fly drone aircraft to take photos. We have got several complaints from guests because all the beach bungalows are with open-Air shower rooms and water bungalows are with open-Air sundeck. Thus hotel Management has decided not to allow drones or similar. We are very sorry for the inconvenience.
Regards,
Ibrahim
13.06.2021
10:12
Здравствуйте. Предоставляются ли в отеле адаптеры для розеток?
678552
Представитель отеля
13.06.21
10:26
Dear Tatyana,
Yes, we do provide Plug adapter in our hotel.
Sample
https://heshan-wanshun2018.en.made-in-china.com/product/VNSEsaBKfhWn/China-13-AMP-Multi-Socket-Plug-Adapter.html
Regards,
Ibrahim
12.06.2021
22:13
Thank you Ibrahim. And what about sockets? Do we need to bring adapters or you can give them?
678552
Представитель отеля
13.06.21
07:21
Hello Alyona,
We will provide adapters, you don't need to bring it.
Regards,
Ibrahim
12.06.2021
19:05
Thank you for your answer Ibrahim.
May I ask some more questions? Do you provide beach towels and slippers guests?
678552
Представитель отеля
12.06.21
19:19
Dear Alyona,
We do provide beach towels but not slippers.
(Toothpaste, toothbrush & slippers need bring own) we do provide shower jell, conditioner & shampoo + barth towels in the rooms complimentary.
Regards,
Ibrahim
12.06.2021
17:04
Hello! Culd you please tell if there is free WI-FI in Deluxe Standard Bungalow?
678552
Представитель отеля
12.06.21
18:58
Dear Alyona,
Greeting from Thulhagiri.
Please be informed that we do provide free WI-FI in all the rooms + public areas.
If you have any further inquiries do not hesitate to contact us.
Regards,
Ibrahim
08.06.2021
17:15
Sorry for the mistake, we are coming on June 12.
678552
Представитель отеля
08.06.21
18:41
Noted
05.06.2021
21:07
Здравствуйте. Подскажите дополнительная кровать предоставляется? И wi fi бесплатный?
Abrar Ahmed
Представитель отеля
07.06.21
11:12
Extra Bed is available at a cost, for details of the charges please contact the booking agent.
WiFi is free of charge.
05.02.2021
08:19
Доброе утро. Мало отзывов на данный момент свежих... подскажите пожалуйста, что входит в пакет all inclusive? И какой алкоголь входит в пакет all?
02.11.2019
13:20
Добрый день! Подскажите номера бунгало отдельно стоящие с прямым выходом на пляж? Но не на каменистый пляж!
Kristiina Kutsenko
Более не является представителем отеля
02.11.19
13:21
Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за вопрос!
Все бунгало отдельно стоящие с прямым и хорошим заходом в море, не каменистый.
С уважением,
Кристина
12.07.2019
10:14
Подалуйста скажите бунгало не отдельные разве? Сгруппированы ?
Kristiina Kutsenko
Более не является представителем отеля
12.07.19
10:25
Добрый день, Неля!
Бунгало все стоят отдельно.
С уважением,
Кристина
04.02.2025
17:36
Подскажите ,что есть в номере ?( фен ,холодильник ,сейф,чайник)?
ответов
04.02.2025
11:14
Здравствуйте! Если мы берем завтрак+ужин, какие напитки включены ?
ответ
30.10.2024
09:55
Добрый день!Имеется ли в бунгало утюг и гладильная доска?
ответа
29.10.2024
13:57
Добрый день , можно уточнить собираюсь поехать в ваш отель с ребенком 1.9 , хотела бы ...
ответов
22.11.2023
12:14
Здравствуйте, при бронровании FB - чай, кофе, вода включены? Какие еще напитки включе ...
ответа
11.10.2022
14:31
Здравствуйте, очень извиняюсь, в продолжении нашей вчерашней беседы. Вы не против пер ...
ответов
10.10.2022
13:41
Добрый день, должны были заехать в отель 11.10.2022, но 07.10.2022 мужа экстренно гос ...
ответа
25.05.2022
10:44
Добрый день.
На июль забронировали 8 ночей в вашем отеле с проживанием Full Board. Ес ...
ответ
28.07.2021
22:41
А вы не подскажете как расположен в вилле на пляже кондиционер? Не дует ли он на кро ...
ответ
17.06.2021
09:52
Какой тип розеток в отеле?
What type of outlets are there in the hotel?
ответа
17.06.2021
09:49
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель. Можно ли использовать для съемок квадроко ...
ответ
13.06.2021
10:12
Здравствуйте. Предоставляются ли в отеле адаптеры для розеток?
ответ
12.06.2021
22:13
Thank you Ibrahim. And what about sockets? Do we need to bring adapters or you can gi ...
ответ
12.06.2021
19:05
Thank you for your answer Ibrahim.
May I ask some more questions? Do you provide bea ...
ответ
12.06.2021
17:04
Hello! Culd you please tell if there is free WI-FI in Deluxe Standard Bungalow?
ответ
08.06.2021
17:15
Sorry for the mistake, we are coming on June 12.
ответ
05.06.2021
21:07
Здравствуйте. Подскажите дополнительная кровать предоставляется? И wi fi бесплатный?
ответ
05.02.2021
08:19
Доброе утро. Мало отзывов на данный момент свежих... подскажите пожалуйста, что входи ...
ответов
02.11.2019
13:20
Добрый день! Подскажите номера бунгало отдельно стоящие с прямым выходом на пляж? Но ...
ответ
12.07.2019
10:14
Подалуйста скажите бунгало не отдельные разве? Сгруппированы ?
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Здравствуйте, только вода 0.5 бутылка на человека на день