Добрый день! Нами забронирован тур в отель с 15 по 24 октября в номер категории superior. Сейчас мы узнали, что в номере одна кровать, а нужно две. Подскажите пожалуйста можно ли поставить в номер две кровати или поменять номер на номер с двумя кроватями. Ели возможно, то на каких условиях. Заранее благодарны за скорый ответ.
Добрый день. Мы были в декабре 2019г., депозит с нас не брали, но с номером обманули, мы оплатили superior, а нам дали самый "дешманский" стандарт у помойки хотя отель предупредили, что у меня день рожденье в это время (отличный презент от отеля), и сказали, что для Coral это и есть superior.