Мария, добрый вечер! Завтра в ваш отель прибудут туристы моего агентства POZDNIAKOVA GALINA и GUDZ ZINAIDA. Туристки пожилые, едут в Египет впервые, порекомендовала ваш отель, как гарантия качественного и приятного отдыха. Очень хочется, чтобы они не разочаровались. Огромная просьба предоставить им максимально комфортное размещение поближе к пляжу и основной инфраструктуре отеля. Они очень волнуются. Спасибо!

Здравствуйте. Меня зовут Анастасия, я обращалась к гест-релейшен отеля Конкорд в Марса Алам Марии. На тот момент она отсутствовала. Как вы советовали, обращаюсь за 10 дней до прибытия на отдых. Прошу заселить нас в корпус 12 на 1 этаж. Мы будем отдыхать в вашем прекрасном отеле повторно, и впредь планируем делать это постоянно (надеюсь, нам и в этот раз понравится). Туроператор Санмар (принимающая сторона Одеон Турс). Туристы: Kuslina Anastasiia, Botenkova Lidia, Kiskin Ilia. Двое взрослых и ребенок 5 лет. Будем вам очень благодарны С уважением, Анастасия Куслина.

Добрый день.
Забронировали тур в ваш отель с 30.03.2014 по 06.04.2014. Нас 6 человек, три семейные пары Lavrinenko Vadim- Lavrinenko Galina. Ivanov Sergey-Ivanova Olga. Skipetrov Aleksandr-Skipetrova Irina. Нам по 50 лет.Мы длительное время путешествуем компанией. Убедительная просьба, по-возможности, разместить нас недалеко друг от друга, желательно в одном корпусе. У нас забронированы обычные номера Standart.
Заранее благодарны. С уважением Лавриненко Галина.

Здравствуйте. Обращаюсь к Марии (гест-релейшен). Мария, мы отдыхали в Вашем отеле 7 -17 ноября 2013 г. Очень довольны. Будем у Вас с 17 апреля по 1 мая. Вы обещали нам в следующий приезд разместить нас по нашему желанию. Просим номер на 1 этаже в 12 корпусе. Будем очень благодарны. На этот раз с нами будет мой внук 5 лет. Kuslina Anastasiia, botenkova Lidia, Kiskin Ilia. Очень прошу Вас ответить мне. С уважением, Анастасия.

Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель в период с 09 по 16 марта
Khodov Anton
Khodova Julia
Семейная пара, отмечаем юбилей
Большая просьба разместить нас по прибытию. Просто есть проблема с ногой, нужно немного отдохнуть после самолета, а прилет утренний. Если получится, будет просто прекрасно.
Номер Супериор Сиа Вью.
Заранее спасибо за понимание

Спасибо за ответы. 16 февраля мы едем в Ваш отель. Надеемся хорошо разместиться и провести прекрасно 2 недели отпуска!

Добрый день!
Напишите пожалуйста есть у вас детский клуб для детей 2,5 лет, чтобы можно спокойно быть за ребенка и уйти например на массаж?
Есть ли луна-парк с машинками? Картинг? зоопарк, качели, карусели?

Добрый день! Предоставляются ли гостям отеля халаты?

Добрый день.Отель находится на первой береговой линии или на второй?Спасибо.

Здравствуйте.
Планирую посетить Ваш отель с16февраля по 16марта 2014г. У нас два взрослых и ребенок маленький . Хотелось бы взять большой двух комнатный номер,но в Москве говорят,что могу взять только стандарт.На длительный период, хотелось бы взять большой.....Возможно ли по приезду оплатить и получить улучшеный номер,двух комнатный?
Большое спасибо.
С уважением Галина

Здравствуйте! Есть ли в отеле дискотека или ночной клуб?

Добрый день. Наши туристы планируют отдых в Вашем отеле. Из 3 человека, все взрослые. Их интересует, какие кровати в номерах, все ли они полноценные и раздельные? Спасибо

Добрый день! Мы забронировали 2 номера в Вашем отеле, едем к Вам двумя парами (Смирновы Андрей и Оксана, Спицына Татьяна и Тарасов Алексей) с туроператором "Пегас" из Екатеринбурга с 07.12.2013 по 21.12.2013 хотелось бы получить, по возможности, номера рядом( в одном корпусе). И еще интересуют следующие вопросы: 1. Сколько стоит трасферт до Марса Алама и обратно. 2. Какое количество воды дается на номер в день(читала, что 0,6 л) и безопасно ли пить воду из кулеров? 3. Можно ли съездить на экскурсию в Луксор индивидуальным трансфертом и сколько это будет стоить? 4. Какова погода на данный момент у Вас в Египте по сравнению с прошлым декабрем. Заранее благодарна.

Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле в начале декабря, в связи с этим несколько вопросов (если можно):
Сильно ли штормит море в этот период, очень ли сильный ветер?
Много ли отдыхающих в отеле?
У меня будет в период отдыха День Рождения, можно ли будет забронировать столик в ресторане заранее?
Спасибо

Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха на новогодние праздники, в связи с этим вопрос: Какие планируются мероприятия на встречу Нового года? А так же будут ли отмечать в отеле православное Рождество с 6 на 7 января? Заранее спасибо.

Здравствуйте, планируем поехать в ваш отель в начале декабря с ребенком 5 лет. Скажите, пожалуйста, в этот период сильные ли ветраи штормит ли море?

Добрый день! Планируем встретить 2014 с компанией (в августе были 2-ой уже раз в соседнем Хилтоне, решили сменить картинку) 2 вопроса. 1.есть бассейн с подогревом СЕЙЧАС (у нас дочь 5 лет)? 2. насколько возможно плавать в мореСейчас (сезон • не штормит постоянно?) Спасибо!

Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в конце ноября 2013 года 2 взрослых и 2 детей, хотелось бы узнать заранее когда включается подогрев бассейна и есть ли возможность заказать трансфер из отеля в бухты Абу Дабаб и Марса Мубарак и стоимость трансфера?

Добрый день!
Интересует стоимость массажа. Планирую 7 сеансов. (Спина и шея)
Также интересует сколько стоит хаммам и, в целом, спа процедуры?
Спасибо.

Добрый день. Помогите, пожалуйста, связаться с отелем, нам вчера при отъезде не погрузили одну сумку и об этом мы узнали лишь в аэропорту в Хургаде. Как нам переслать вещи обратно, возможно ли это? Мы готовы оплатить все расходы, пожалуйста, это очень важно, помогите нам, очень вас прошу.