Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 779
Добрый день! Уточните, пожалуйста, по поводу Wi-Fi на ресепшене. Он платный или бесплатный? Информация разница в источниках. Если платный, то какая цена? Заранее спасибо.
Добрый день.Напишите,плиз.
1.В декабре бассейн с аквапарком подогревается?
2.Что рядом с отелем в пешей доступности?
3.Пляж от отеля Sea Life или любой пляж сети Carmillion?
4.Вход в море пологий,песок или камни?
Добрый день!
1) Детский - да, взрослый - нет.
2) Ничего.
3) Пляж от отеля Sea Life только.
4) Вход в море по пирсу на глубину, есть небольшие лагуны для малышей.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Сам берег нежный ровненький песочек. Вход в море каменистый. Обязательно нужны коралки. Купить можно на месте 5 уе.
Добрый день! Планируем приехать в ваш отель в начале января, три семьи. Скажите пожалуйста есть ли бар на пляже? Если есть, то включены там напитки и перекусы(бургеры или что-то подобное), просто в каком то отзыве прочитал, что только напитки еда за доп. плату так ли это? И второй вопрос если выезд после 12.00 можем ли пользоваться услугами ресторана и бара? Мы просто в Египте далеко не первый раз(около 10 точно очень люблю эту страну) и такого не было не в одном отеле что после сдачи комнаты запрещают пользоваться барам и рестораном до отъезда. И еще один вопрос есть ли у вас комплимент от отеля в честь годовщины свадьбы, у нас с женой будет 17 лет, хотелось бы отметить это торжество у вас? Спасибо за ответ. Хотелось бы стать вашими постоянными гостями.
Добрый день!
1) бар на пляже есть - и напитки и перекусы. Отзывы - это хорошо, но официальное описание отеля еще лучше)))
2) После выезда Вы можете оставить пляжные полотенца и купаться. На данный момент мы срезаем браслеты, но предоставляем обед всем и напитки. Но это пока, передумает генеральный до января или нет, не могу гарантировать. Египет - это не Турция и очень много отелей здесь придерживаются системы Все Включено строго. Позвольте Вам объяснить систему оплаченного Вами тура: Вы не платите за полные сутки, Вы платите за ночи в отеле. То есть заплатив, например, за 7 ночей в отеле, Вы получаете 7 завтраков, 7 обедов и 7 ужинов. Система Все Включено начинается с 14:00 в день прилета о и заканчивается в 12:00 в день отлета завтраком.
3) На годовщину - тортик или фрукты на выбор.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Не портите свой отдых и тем более другим семьям этим отелем! Это не 5 звёзд! Это тройка! Еда - полный отстой! алкоголь тоже ! Море далеко, сервис ни о чем! Если вы были в Египте много раз, поищите вариант лучше!
Перекусов на пляже нет! Это 100%. Только приехали из этого отеля
Здравствуйте, прилетаем к вам 17.10 утром, 2 взр.+ребенок, номер standart room, в номере будет 1 большая кровать + софа? В бронировании номера было пожелание с видом на сад - это возможно организовать?
Добрый день!
В номере будет 1 большая кровать или 2 раздельные твин + софа или еврораскладушка.
Отель заполнен и номеров на сад мало, поэтому будем смотреть на месте.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Хотелось, чтобы наши пожелания были учтены, с видом на сад и большая кровать, а не 2 раздельные твин. Спасибо.
Напишите Ваши данные (фамилии на английском, туроператор, номер ваучера)
Savelev A., Saveleva O., Maltsev M., 116341576046, Библио-Глобус. Еще раз спасибо!
Добрый день, прилетаем к вам с 18 марта, будет ли подогрев бассейна с аквапарком и детских бассейнов в этот период?
Добрый день!
Подогрев зависит от погоды, что будет 18 марта и какая погода бесполезно спрашивать даже у синоптиков)))
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
здравствуйте! когда у вас включают подогрев бассейнов? зависит от погоды или строго с 01.12?)
Добрый день!
Зависит от погоды.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Добрый день! Были ли случаи ротовируса в отеле? Или другие инфекции?
Добрый день!
Слава богу, нет.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Диарея со 2 дня, от местной еды! Не советую ехать в этот отель!!! Не отдых, а мучение !
Добрый день!
Собираемся прилететь в ноябре с ребёнком 5 лет
1. В какой части отеля располагается детский клуб? Где с детками находится аниматор? На территории отеля или на море? Так как я планирую находиться на море, а ребенка оставлять с аниматором.
2. Есть ли вечером живая музыка? Шоу? Дискотека?
Добрый день!
1) детский клуб находится возле детского аква парка, посмотрите карту отеля в прикрепленных файлах. Аниматор находится в детском клубе и не ездит с детьми на море, так как мы находимся на второй линии в 1 км от моря.
2) есть шоу и детская дискотека.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Здравствуйте,хотим купить тур в Ваш отель,аквапарк будет бесплатным?
Добрый день!
Если Вы будете гостем именно нашего отеля, то да - наш аква парк будет бесплатным.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Добрый день, мы прилетим к вам 02.01, из Томска. Подскажите есть ли вожность попросить предоставить нам номера на первом этаже и рядом с дпуг другом. У нас 3 стандарта, просто у нас 3 семьи и везде дети.
Мы были бы очень признательны
Добрый день!
Напишите Ваши данные (фамилии на английском, туроператор, номер ваучера), я Вам поставлю пометки в систему о номерах рядом, но не могу гарантировать на 100%, так как отель будет заполнен. К тому же стандарты на первом этаже чередуются с семейными люксами, может Вас объединить 2 стандарта в один семейный люкс? Но там один туалет.
Bolgov Igor взрослый
Bolgova Julia взрослая
Bolgov Denis 2 года
Tarafyev Sergey взрослый я)
Tarafrva Irina взрослая , моя жена)
Tarafeva Ekaterina дочь, 3 года
Tarafyeva Tatiana моя мама
Tarafyev Maxim мой сын 12 лет
Если есть возможность нам с детьми первые этажи, как я понял в одном корпусе нет возможности, ну тогда по возможности рядом.
Мою маму с сыном с нами в корпусе, пусть второй этаж.
Мы бы рассмотрели семейный номер, но мы хотим иногда с женой вдвоем побыть)
С нам сувениры из Томска , если получится помочь, ну и если не получится тоже:) Мы заочно уже симпатизирует вам Тамара, так доступно всем отвечаете на вопросы и вообще достойное лицо отеля)
Прилетаем 02.01.2021
Спасибо)
Bolgov и Tarafyev Sergey вижу, Tarafyeva Tatiana и Tarafyev Maxim пока не вижу в системе. Может RAFEVA?
Да, у нас в каждом документе по разному пишут((
Извините ...
Бывает))) Пометки Вам поставила)))
Добрый день, завтра заселяемся к Вам вечером. Приедем около 7-щ вечера, сможем ли поужинать ?Ваучер 8288535. Нас будет 4: я+мои детки и подруга. Взяли стандарт. Подскажите может ли там быть одна большая кровать, чтоб я с детками спала вместе и одна любая для подруги. Если есть места в корпусе б15 или на первом этаже с видом на детский бассейн были бы очень рады заселиться😉 Номера на 1 этаже, которые прямо с выходом с террасы на бассейн с детскими Горками это б15 я верно понимаю? Среди них есть стандарты? И если можно нам прям светлый, ухоженный и добрый номер, чтобы деткам было комфортно)))С благодарностью, Римма😁
Добрый день!
Очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха, я Вам поставила пометки в систему о номере с большой кроватью на первом этаже, но не могу гарантировать на 100%, так как отель заполнен.
Номера в 15 и 16 корпусе, которые прямо с выходом с террасы на бассейн с детскими Горками - это Семейные люксы, Стандарты на 2+1 или 2+2 выходят на дорогу, пустыню или немного на сад.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Поняла, если можно там еще мааааленькую пометочку, чтоб номер светлый и солнечный был, и уже тогда не важно на каком этаже, главное чтобы не мрачный и с балкона было хоть что-то красивое🤗 так же хотела уточнить какова доплаты за номера в корпусах б 15 и б16
Доплата за семейный номер - 10 $ в сутки за взрослого человека, за Family Suite 20 $ в сутки за взрослого человека.
Тамара,подскажите ещё,пожалуйста, сколько устройств можно подключить? Спасибо за оперативность!
Это будет переносной роутер, к нему можно подключить 5 устройств.
Добрый день, забронировали ваш отель с 13.11.2021, family room. Хотела бы уточнить по поводу WiFi в номерах, есть ли он там и сколько стоит. Спасибо
Добрый день!
Интернет в номере платный: 3 GB - 10 USD, 8 GB - 20 USD.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Добрый день! Как найти ответ на свой вопрос, не написав новый вопрос?🙈 другими словами, как попасть в список вопросов/ответов?))
Добрый день!
Листайте ленту вопросов, там видны не только Ваши вопросы/ответы, но и предыдущие. Продублирую, на всякий случай:
1) Напишите Ваши данные (фамилии на английском, туроператор, номер ваучера), я Вам поставлю пометки в систему о номерах рядом, но не могу гарантировать на 100%, так как отель будет заполнен. Можем предложить объединить 2 стандарта в 1 семейный люкс, но там один туалет.
2) Вопросы по визам не ко мне, это к туроператору.
3) В номере фэмели рум есть две софы в детской и большая кровать в спальне для родителей. Вы правильно нашли и прочитали. Вот ссылка на номера:
https://tophotels.ru/hotel/al90338/room
4) Жду пункт №1
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Спасибо! Так вопрос в том как в эту ленту попасть?) вот сейчас через какие-то ссылки на почте сюда прилетела😄 В прошлый раз этот глупый вопрос написала, чтоб в списке вопросов/ответов оказаться. А на самом сайте не могу найти как попасть в ЛЕНТУ вопросов/ответов. Только «задать вопрос»
Просто откройте сайт и нажмите на колонке слева Вопросы об отеле.
Или на почту мне напишите gr.aquapark@charmillionresorts.com
Ваучеры только 22-го нам отдадут
Скиньте мне потом на почту gr.aquapark@charmillionresorts.com
Здравствуйте! Приезжаем к вам 25.10.2021г. По отзывам поняли, что по вопросам размещения можно обратиться к отельному гиду Тамаре. Есть несколько вопросов
Озвучу сразу вопросы:
1. Прилетаем 25.10 на семью из 2 взр и 3 детей оформлены 2 номера. Можно попросить, чтоб они были рядом?
2. Нужна ли виза, если мы планируем экскурсии на яхте и на квадроциклах?
3. Вторая семья с нами забронировала номер фэмели рум. Там есть кровать?)) а то в ваших ответах нашла, что только две софы)
4. Если есть возможность, хотели бы недалеко быть двумя семьями
Добрый день!
1) Напишите Ваши данные (фамилии на английском, туроператор, номер ваучера), я Вам поставлю пометки в систему о номерах рядом, но не могу гарантировать на 100%, так как отель будет заполнен. Можем предложить объединить 2 стандарта в 1 семейный люкс, но там один туалет.
2) Вопросы по визам не ко мне, это к туроператору.
3) В номере фэмели рум есть две софы в детской и большая кровать в спальне для родителей. Вы правильно нашли и прочитали. Вот ссылка на номера:
https://tophotels.ru/hotel/al90338/room
4) Жду пункт №1
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Добрый день! Прилетаем к вам с 8-19 ноября. Есть несколько вопросов:
1. Забронировали 2 стандарта, но едем с детьми и бабушкой, можно ли как то пометить, чтоб номера были рядом?
2. Так же хотела уточнить, возможно ли (и насколько безопасно) ходить на море пешком? А то по отзывам непонятно: кто то пишет, что только на автобусе, а кто то говорит, что без проблем.
3. Можно ли заказать трансфер от аэропорта и каким образом это можно сделать?
4. В Шарм-эль-Шейхе принимается ли оплата картами или лучше наличные?
Добрый день!
1) Напишите Ваши данные (фамилии на английском, дата прилета, туроператор, номер ваучера), я Вам поставлю пометки в систему о номерах рядом, но не могу гарантировать на 100%, так как отель будет заполнен. Можем предложить объединить 2 стандарта в 1 семейный люкс, но там один туалет.
2) На пляж идти безопасно, но надо ли? С детьми, да по жаре километр топать. Если решите ходить пешком, берите билеты на ресепшене.
3) Можно? Сколько Вас человек и чемоданов?
4) Можно и картами, можно и наличными, но не все магазины имеют терминал.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Здравствуйте, можете подсказать про работу детского клуба? Возможно ли там ненадолго оставить ребёнка под присмотром?
Добрый день!
Детский клуб работает с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 16:30. Если ребенку 4 года и больше - можете спокойно его оставить с аниматором в рабочее время.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
День добрый еще пару вопросов:
1. Как ситуация вечером с комарами?
2. Ходит ли по вечерам автобус до наама?
3. Есть ли детская вечерняя анимация?
4. Прилетаем рано, есть ли возможность до заселения уже пользоваться услугами отеля?
Добрый день!
1) К сожалению, есть((
2) Нет, только утром в 10:00 и обратно в 12:00.
3) Да.
4) Можно позавтракать, кофе попить, но отель заполнен и скорее всего Вы будете ждать официального времени заселения.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Здравствуйте, прошу подтвердить бронь: ABRAMOV ALEKSANDR 65-9310855
ABRAMOVA ANASTASIA 65-9310882
ABRAMOV VIACHESLAV 65-9310856
ABRAMOV ROMAN 64-9869727 Прибытие 05.10-18.10
Добрый день!
Вы есть в системе:
ABRAMOV ALEKSANDR 2+2
05.10-18.10.2021
Номер Стандарт.
Важное замечание: в стандартный номер можно добавить только одно дополнительное спальное место (софа либо раскладушка). При размещении 2+2 один из детей спит с родителями.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Добрый вечер. Мы собираемся к Вам в отель с 4 по 17 октября 4 чел. Номер фэмели рум. Какие кровати в этом номере. В описании не очень понятно.
И ещё сколько по времени добирается с Каира. Спасибо
Добрый день!
В семейном номере стоят 2 софы. Посмотрите по ссылке:
https://tophotels.ru/hotel/al90338/room
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Добрый день! Уточните, пожалуйста, по поводу Wi-Fi на ресепшене. Он платный или беспл ...
Добрый день.Напишите,плиз.
1.В декабре бассейн с аквапарком подогревается?
2.Что рядо ...
Добрый день! Планируем приехать в ваш отель в начале января, три семьи. Скажите пожал ...
Здравствуйте, прилетаем к вам 17.10 утром, 2 взр.+ребенок, номер standart room, в ном ...
Добрый день, прилетаем к вам с 18 марта, будет ли подогрев бассейна с аквапарком и де ...
здравствуйте! когда у вас включают подогрев бассейнов? зависит от погоды или строго с ...
Добрый день! Были ли случаи ротовируса в отеле? Или другие инфекции?
Добрый день!
Собираемся прилететь в ноябре с ребёнком 5 лет
1. В какой части отеля ра ...
Здравствуйте,хотим купить тур в Ваш отель,аквапарк будет бесплатным?
Добрый день, мы прилетим к вам 02.01, из Томска. Подскажите есть ли вожность попросит ...
Добрый день, завтра заселяемся к Вам вечером. Приедем около 7-щ вечера, сможем ли поу ...
Тамара,подскажите ещё,пожалуйста, сколько устройств можно подключить? Спасибо за опер ...
Добрый день, забронировали ваш отель с 13.11.2021, family room. Хотела бы уточнить по ...
Добрый день! Как найти ответ на свой вопрос, не написав новый вопрос?🙈 другим ...
Здравствуйте! Приезжаем к вам 25.10.2021г. По отзывам поняли, что по вопросам размеще ...
Добрый день! Прилетаем к вам с 8-19 ноября. Есть несколько вопросов:
1. Забронировали ...
Здравствуйте, можете подсказать про работу детского клуба? Возможно ли там ненадолго ...
День добрый еще пару вопросов:
1. Как ситуация вечером с комарами?
2. Ходит ли по веч ...
Здравствуйте, прошу подтвердить бронь: ABRAMOV ALEKSANDR 65-9310855
ABRAMOVA ANASTASI ...
Добрый вечер. Мы собираемся к Вам в отель с 4 по 17 октября 4 чел. Номер фэмели рум. ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Добрый день, wi-fi на ресепшене есть, но он очень слабый. В ватсапе сообщения отвечать можно будет, а вот фото одно грузится в течении 10-15 минут. Утром ещё худо бедно можно, но вечером нееет)) Поэтому если вам нужен интернет то наверно есть смысл купить местную сим карту, нам особо интернет не нужен был, мы не покупали.
Добрый день!
Wi-Fi на ресепшене бесплатный, но честно, сигнал слабый. Интернет в номере платный: роутер - 3 GB - 10 USD или 8 GB - 20 USD и зависит от наличия свободных роутеров.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).