Добрый день!
Пользоваться спа-зоной дети могут с 14 лет.
В основном бассейне Элезира купаются все.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день!
Пользоваться спа-зоной бесплатномогут гости категории номеров Elisir, Prestige, King, Aquamarine Beach Deluxe. Разовое посещение спа-зоны есть у отеля Harem.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день!
Пользоваться Соленым озером могут гости категории номеров Prestige, King, Aquamarine Beach Deluxe. Концепцию какого именно отеля Вам скинуть?
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день!
Напишите Вашу почту, пожалуйста.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

pikuni@mail.ru

Добрый день!
Высылаем Вам концепцию отеля Elisir.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день!
Высылаем Вам концепцию отеля Elisir. На дни рождения будут тортики.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Еще раз напомните им по приезде, могут забыть про дни рождения.

Добрый день!
Мы поможем Вам зарегистрироваться по приезду.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Здравствуйте госпожа Татьяна,

Мы вставили ваш запрос в нашу систему.

Спасибо с уважением.

Накануне на ресепшн об дне рождения напомните им еще раз

Здравствуйте госпожа Татьяна,

Пожалуйста, отправьте нам номер вашего ваучера, чтобы проверить бронирование в системе.

Спасибо с уважением.

Браслет красный. Регистрация на центральном ресепшене

Здравствуйте, госпожа Татьяна.

Браслеты бывают разных цветов, и это зависит от бронирования. Наш гость должен сначала пройти на главную стойку регистрации, чтобы завершить процесс регистрации.

С наилучшими пожеланиями

Добрый день, госпожа Татьяна!
Солнечный привет от Domina Coral Bay Resort SPA & Casino

Пожалуйста, найдите приведенную ниже инструкцию по регистрации.

1. Пожалуйста, скачайте приложение Domina Coral Bay Resort в Google Play или App Store.
2. Установите приложение
3. Откройте и выберите «Я скоро приеду»
4. В первом окне укажите номер вашего ваучера (если не получиться- попробуйте удалить первые 4 цифры), во втором окне выберите дату вашего прибытия.
5. После того, как вы войдете в приложение, выберите «Регистрация».
6. Перед вами появятся имена, относящиеся к этому номеру бронирования, выбирайте свое имя и приступайте к регистрации. Разместите всю информацию правильно. И после того, как вы увидите три зеленые галочки, значит ваша регистрация прошла успешно.
7. То же самое сделай со всеми представителями, кто едет с вами.

Вы можете сделать регистрацию для всех с одного телефона (только если все имена под одним ваучером)

Используйте наше приложение, чтобы увидеть всю информацию об отеле, включая карту.

Обязательно заранее их приложение скачайте на телефон, по приезду сразу активизируйте-добавив номер комнаты- удобно для дальнейших вопросов, жалоб и информации по отелю. Особенно жалоб.

Добрый день, госпожа Елена,

Сообщаем Вам, что ребенку с 8 лет не разрешено пользоваться бассейном или отдыхать на территории SPA, это разрешено только детям +14.

Мы отправили вам на почту концепцию Elisir «все включено».

С наилучшими пожеланиями.

Можно скачать приложение Домина. Там есть подробная информация по отелям. Заходишь в приложение, раздел "Исследуйте отель" Нажимаете на выбранную категорию отеля-там описание баров, пляжей, бассейнов и есть пункт "приветственное письмо".Скачиваете его и распечатываете. Там содержится полная информация.

Здравствуйте, госпожа ОЛЬГА НЕУТОЛИМОВА.

мы отправили вам подробности на почту.

с наилучшими пожеланиями.

Добрый день. Отель организует морские прогулки с дайвингом. За 20 или 30 долларов на 3-4 часа.
На Соленом озере могут предоставить день отдыха, спросите при заселении. Постоянно пляжем могут пользоваться гости самого озера и Престиж. Некоторые гости других отелей приходят просто искупаться без занимания лежаков

Соленое озеро по полной программе-только для участников Домина-клаб, остальных отдыхающих приглашают посетить озера на 1 день для отдыха и лекции про Домина клуб.

Здравствуйте Уважаемый гость,

Солнечный привет от курорта Domina Coral Bay Spa & Casino, Шарм-эль-Шейх.

После вашего любезного письма сообщаю, что мы уделим самое пристальное внимание всем вашим запросам.
Для нас очень важно удовлетворить запросы наших гостей, спасибо, что продолжаете выбирать наш отель в качестве места для отдыха.
только ваш тур-агент продает экскурсии не отель. Можно отдыхающим в отеле Элизир пользоваться пляжем на Соленом озере.
Я предлагаю вам загрузить наше приложение, чтобы иметь доступ ко всей нашей информации и пройти регистрацию заезда до вашего приезда. Приложение Domina Coral Bay Resort:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bookwitheleanor.dominacoralbay


https://apps.apple.com/it/app/domina-coral-bay-resort/id1631818221?l=en


Я остаюсь в вашем распоряжении, если вам понадобится дополнительная помощь.

Уважаемая мисс Татьяна,
Солнечные приветствия от курорта Domina Coral Bay Spa & Casino, Шарм-эль-Шейх

Ответилa на вашу электронную почту

Добрый день. Мы жили в Гареме. У него есть свой ресепшн, можно было выселяться и там, и на главном. На главном ресепшн не срезают браслеты, можно пообедать. Чемоданы оставили у номера, их привезли на стоянку автобусов. Но для подстраховки лучше сказать про чемоданы. Добирались на таф тафе до главного ресепшена сами, без чемоданов.

Здравствуйте, госпожа Светлана!
Солнечный привет от Domina Coral Bay Resort & SPA

Сообщаю Вам, что регистрация отъезда осуществляется на Главном Ресепшене.
До 12 необходимо оставить багаж за дверью и консьерж их привезет на стоянку. Придите на ресепшн и сдайте ключи и полетенечные карточки.


Guest Relation
Domina Coral Bay

Лучше заказать заранее в день отъезда на после 12-00 таф-таф и приехать на главный решепшн самим вместе с чемоданами.

Добрый день. Пляж Султан в свободном доступе для всех. Пляж Престиж, пляж Соленое озеро и Бич Клаб доступны не всем.

Уважаемая мисс Светлана,
Солнечные приветствия от курорта Domina Coral Bay Spa & Casino, Шарм-эль-Шейх

После вашего любезного письма я сообщаю вам что гости Элизир могут пользоваться пляжем Султан


Guest Relation
Domina Coral Bay

Здравствуйте, Катерина!

Напишите, пожалуйста, адрес электронной почты.

С уважением,
Алина Газимова
Sales coordinator

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
В качестве спального места - дополнительная кровать

Ксения
Сотрудник по работе с гостями

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Дети строго с 14 лет


Ксения
Сотрудник по работе с гостями

Тогда какие именно бассейны при бронировании Элисир доступны детям?

Гость, забронировавший отель Элизир, может использовать:
Главный бассейн, бассейн Гарем, бассейн Беллависта, бассейн Султан и бассейн Элизир


Надя
Сотрудник по работе с гостями

Спасибо за ответ, отправьте, пожалуйста, концепцию отеля Элисир на мою почту nezh@list.ru.

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Концепцию отеля отправила Вам на почту

Ксения
Сотрудник по работе с гостями

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
В отеле нет водных горок. Есть детский клуб

Ксения
Сотрудник по работе с гостями