Добрый день! Купили путевки в Ваш отель едем компанией из 7 человек в начале сентября.Начиталась отзывов и уже настроение испортилось...Неужели и правда, что я надеясь на позитивный отдых попаду под овербукинг? Если это так может мне сразу сдать путевки? Хотелось бы отдохнуть в Вашем отеле!!! Как уточнить наличие мест? Чтобы не лететь и портить себе отдых?

Здравствуйте. Хотела уточнить по поводу детского кресла в ресторане. Предоставляете ли вы его? На сайте написано, что да, а вы писали, что их нет.

Добрый день! Прочел еще один нелестный отзыв о Вашем отеле! Вопрос? Когда поменяете старушку, которая не решает вопросы, кричит на туристов,оказавшихся в сложной ситуации, вместо того, чтобы помогать им и решать организационные вопросы? Почему нет на каждом столе перца, соли и т.д. Как решите вопрос высокой температуры в ресторане и в какие сроки? Как можно связаться с ответственным руководителем или собственником данного отеля?

Ответ по переселению вы так и не дали. Почему идет овербукинг? У меня есть подтвержденая вашим отелем бронь. Является ли это гарантией чего либо. И еще вопрос: есть ли в отеле двухместные номера с раздельными кроватями или придется спать с моим папой и ребенком в одной?

Доброго времени суток! Заезжаем в Ваш отель 2 сентября компанией из 4-х взрослых и одного ребенка 3-х лет. Выбрали Ваш отель из многих, для отдыха по рекомендации своих коллег которые развивают Греческое направление и рассчитывают на наши отзывы после отдыха.
Хотелось бы получить ответы на вопрос Татьяны от 4 августа и пояснить два абсолютно противоположных ответа на вопросы от 12 июня 2015г. и 22июля 2015г. касательно оплаты зонтиков и шезлонгов на пляже приведенных ниже.
Мои вопросы!!!! Нам по приезду оденут браслеты на стойке регистрации или нет? Если нет, то по какой причине одним туристам одеваете, а другим нет? Как часто вы меняете правила если все же окажется, что шезлонги и зонты на пляже платные? Яна в это время будет работать? Когда наведете порядок по заселению туристов? Убедительная просьба согласовать за ранее с нами условия, если предвидится заселение в другой отель!!! Спасибо!!!
Помощник Tophotels
ответил 12 Июня 2015 в 01:22
Уважаемые Гости!
Благодарим Вас за обращение. Шезлонги и зонты на пляже и у бассейна бесплатные.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Medblue Gennadi Hotel)

Здравствуйте, дорогие Гости! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что шезлонги и зонтики на пляже платные - 5 евро за 1 зонтик и 2 лежака. Размещение в отеле осуществляется согласно брони и ваучера. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Medblue Gennadi Hotel),

Почему происходит переселение туристов? У меня ребенок 2 года и не хочется скитаться с ребенком на руках. Поясните ситуацию с претензиями к вашему отелю.

Добрый день! Пожалуйста,проясните ситуацию с лежаками и зонтиками на пляже. Они бесплатны для всех гостей отеля или только определенных групп туристов? В отзывах пишут о том, что русских туристов селят в другие отели,т.к. Ваш отель заполнен туристами из Европы.Как такое возможно,если для меня забронирован еще зимой номер в Вашем отеле (на 07.08-18.08)?

Добрый день! Едем к вам с ребенком 1 год в сентябре.
Возникли такие вопросы!
В отеле кроватка в номер какого вида?
Стул для кормлений есть?
Горшок будет??
Что с едой детской?? У вас есть хотя бы блендер для измельчения?
Если отель работает по системе все включено, я смогу получить питьевую теплую воду для приготовления смеси ребенку примерно в 7-8 утра??

Добрый день!
Скажите, во время отдыха в отеле будет день рождения. Предусмотрено ли поздравление именинника в отеле?

Прошу Вас сообщить о наличии в отеле: площадки для пляжного волейбола, настольного тенниса, электрических чайников в номере. Если эти услуги платные прошу указать. Также прошу сообщить: стоимость аренды автомобиля для экскурсии по острову, а таже стоимость интернета. Спасибо.

"на ходу" собрались на отдЫх в Ваш отель. Прошу проверить резервацию MEDBLUE GENNADI 06.07.2015-13.07.2015 DOUBLE STANDARD SV для NAZARENKO NATALIIA 07.05.1975 EH-550435 и NAZARENKO VLADYSLAV 14.02.1974 ER-116066. Также интересует наличие Wi-Fi и его стоимость .
Спасибо за ответ.

Пожалуйста уточните бесплатные шезлонги и зонты бесплатно на пляже или у бассейна?

Здравствуйте!Пляжные полотенца платно?Есть ли депозит?

Здравствуйте!Будем в этом отеле 22 июня.Хотела уточнить жезлонги и зонты платно?Шампунь гель для душа в номере есть?Питьевая вода в номерах?Чайник в номере есть?Wi-Fi платно?

Добрый день!
Мы планируем отдых в вашем отеле во второй половине августа. Приедем с двумя детьми - дошкольниками. Подскажите, проводятся ли у вас мини-диско для детей, присутствует ли в отеле детская анимация, хотя бы в минимальном объеме. Спасибо за внимание к нашему вопросу.

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли на территории отеля бесплатный wi-fi?

Подскажите пожалуйста есть ли в номере фен?

Добрый день

мы едем отдыхать в ваш отель в конце мая 2015. Подскажите есть ли в номере холодильник? Если есть то эта услуга платная?
Полотенца для пляжа? Есть ли ? За депозит? Или платно?
Шезлонги и зонты на пляже платно?

Уважаемые коллеги,добрый день!
Скажите пожалуйста между отелем и пляжем есть дорога она насколько активная и есть ли переход?