Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
При 2-м визите гостю постараются предоставить номер согласно его пожеланий. Бронировки должны быть на одно имя для подтверждения факта повторного визита в системе отеля.
Комплименты для именинников
Именинников поздравят тортиком. Информация о важном для гостя событии должна быть прописана в бронировке.
Просим Вас сообщить о данном событии за пару дней.
Комплименты для молодоженов
Молодоженам украсят ванную лепестками роз.
Информация о медовом месяце должна быть прописана в бронировке и в ваучере на проживание. Обязательно иметь при себе копию свидетельства о браке.
По приезду в отель просим сообщить нам о Вашем празднике
В Вашем ваучере должна быть обязательная пометка Honeymooners
Особые условия для pro турагентов
Отель предоставляет турагентам скидку при бронировании номеров, размер которой рассматривается в индивидуальном порядке.
Для получения необходимо отправить заявку.
