Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты для именинников
Именинников поздравляют тортиком. Информацию о важном для гостя событии необходимо указывать при бронировке.
Комплименты для молодоженов
Отель украсит номер в красных традиционных китайских тонах. Украшение номера цветами оплачивается отдельно. Информация о медовом месяце или годовщине свадьбы должна быть прописана в бронировке и в ваучере на проживание. Обязательно иметь при себе копию свидетельства о браке.
Особые условия для pro турагентов
Отель предлагает турагентам тарелочку с фруктами в номер в день заезда
Необходим предварительный запрос и предъявление визитки при заселении
