Вопросы об отеле
Всего вопросов - 9
здравствуйте .есть ли в номере уголок для приготовления чая ,кофе .очень рано встаю и предпочитаю не ждать завтраки .
Добрый день. С какого часа у вас начинаются завтраки ? Завтраки происходят в вашем отеле или в соседнем ?
Добрый день ! Есть ли возможность общения с персоналом на русском языке ,если потребуется помощь?

Вы можете скачать яндекс переводчик. Он работает и в режиме оффлайн. Персонал говорит на турецком и английском. Так же в отеле хорошо работает вайфай, поэтому в случае проблем сможете попросить помощь через переводчик
Добрый вам,туроператор утверждает что у меня включён трансфер. Это так

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SULTANS INN: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу мы рекомендуем обратиться непосредственно к туроператору." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

У вас должен быть ваучер отдельно на отель и отдельно на трансфер. Документы туроператоры обычно выдают за 2-3 дня до вылета.
Добрый день, турист прилетает сегодня ночью в Ваш отель. Стойка регистрации круглосуточно работает? Есть ли возможность раннего заселения за доплату ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SULTANS INN: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресепшен работает 24 часа. Хотим заметить, что раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров и не может быть гарантировано, также если Вы прибываете в отель в 10-11 утра, то раннее заселение будет бесплатным, а при более раннем заезде будет взиматься дополнительная плата. Возможность раннего заселения нужно будет уточнять на ресепшен по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите наличие и стоимость трансфера из/в аэропорт (IST).

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sultans Inn:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель может предоставить трансфер, стоимость зависит от количества пассажиров. За 2 человек - 25 евро в одну сторону"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Спасибо! Правильно ли я поняла, что на балконе тоже нельзя курить?

Ответ предоставлен сотрудником -Эйчрам- Службы Reception отеля SULTANS INN 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курение на балконе не разрешено. На пятом этаже есть терраса, где можно покурить».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В моём номере вообще не было балкона)
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с 30.12 по 5.01. Мой супруг - курящий человек. Подскажите, есть ли у Вас номера для курящих? Или специальное место для курения?

Ответ предоставлен сотрудником -Дингам- Службы Reception отеля SULTANS INN 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курение запрещено в здании отеля. Курить можно на улице».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

здравствуйте .есть ли в номере уголок для приготовления чая ,кофе .очень рано встаю ...

Добрый день. С какого часа у вас начинаются завтраки ? Завтраки происходят в вашем от ...

Добрый день ! Есть ли возможность общения с персоналом на русском языке ,если потреб ...

Добрый вам,туроператор утверждает что у меня включён трансфер. Это так

Добрый день, турист прилетает сегодня ночью в Ваш отель. Стойка регистрации круглосут ...

Здравствуйте. Подскажите наличие и стоимость трансфера из/в аэропорт (IST).

Доброе утро,есть ли в отеле комплементы именинника?

Спасибо! Правильно ли я поняла, что на балконе тоже нельзя курить?

Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с 30.12 по 5.01. Мой супруг - курящий человек. П ...
Добрый день. Завтраки с 7:30 в соседнем отеле.