Заезд у нас был поздний, мы прилетели 31 декабря на 11 ночей
(для справки, яндекс такси было перегружено и не работало)
Инструкцию по самостоятельному заселению, мы получили за сутки до вылета. И я считаю это не вполне нормальным. А может у нас тыковки, отсутствие интернате и т.д. Было бы здорово, что бы отель хоть за пару дней присылал инструкцию. И если у тебя возникают вопросы, то...
