Вопросы об отеле
Всего вопросов - 239
Добрый день
Идете ли вы на встречу гостям по следующим вопросам
1.Подскажите есть ли вариант предоставить дополнительную кровать или 2 детскую ( до 3х лет) в номер полуюлюкс ?
2. Сколько стоит на человека возможность брать обед и ужин в отеле ?
3. Можно ли при желании гостя менять ужин на обед или наоборот ?
Забронировала номер же люкс в отеле я и мой гражданский муж.Фамилии у нас разные.Нас поселят в один номер?Проблем с этим не будет при заезде?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля RAMADA PLAZA JUMEIRAH BEACH RESIDENCE 4*: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в этом нет никакой проблемы».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
А вы можете точнее сказать.какой депозит будет за 10 ночей??я хочу быть подготовлена

Ответ предоставлен сотрудником reservation отеля RAMADA PLAZA JUMEIRAH BEACH RESIDENCE 4*: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер депозита зависит от забронированного номера, а также от длительности пребывания в отеле, но в среднем от 500 до 1000 дихрам за весь период проживания».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!Номер апартаменты де люкс ,есть ли там мини кухня?Взымается ли депозит в отеле?у нас забронировано 10 ночей

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля RAMADA PLAZA JUMEIRAH BEACH RESIDENCE - Evgenya Syrchina: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в апартаментах Deluxe есть небольшая кухня. Депозит взимается в размере от 500 до 1000 дирхам в зависимости от количества дней пребывания в нашем отеле" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! пожалуйста, напишите подробное описание номера APARTMENT 3 BEDROOM ,( сколько ванных комнат, есть ли балконы , есть ли номера на высоких этажах, сколько депозит и туристический налог). Собираемся в ваш отель компанией 6 взрослых с 1 ребенком. спасибо
Добрый день! Проживать будем в Вашем отеле- 4 взрослых и 2 детей (2 и 7 лет) с 02.02.19г. по 09.02.19г.. Возможно ли предоставление предоставление трансфера из аэропорта и в аэропорт? Сколько это будет стоить7 Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником- Службы Reception отеля RAMADA PLAZA JUMEIRAH BEACH RESIDENCE 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость зависит от количества багажа. В случае, если багажа немного, то мы можем предложить Вам большой автомоболь, стоимостью 240 дихрам/в одну сторону. В противном случае, необходимо заказывать два автомобиля, стоимостью 190 дихрам/в одну сторону/каждый».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Коллеги, здравствуйте .
в период 11/01/2019-15/01/2019 в Вашем отеле будут проживать туристы:
SOLOMATINA OLGA; SOLOMATIN STANISLAV
Большая к Вам просьба , предоставить номер:
- выше 10 этажа с балконом, по-возможности с видом на Марину, туристы курящие
- двуспальная кровать.
Буду Вам очень признательна.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Ramada Plaza Jumeirah Beach Residence - Kim Peralta :
"Здравствуйте, уважаемая Ольга. Благодарим за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно ответить на Ваш запрос. Надеемся, что отдых Ваших туристов в нашем отеле прошел в комфортной обстановке и они смогут по достоинству оценить наш сервис и оставить положительный отзыв на странице нашего отеля".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста какой депозит в отеле?

Ответ предоставлен Dalensy, сотрудником Reception отеля Ramada Plaza Jumeirah Beach Residence: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 250 дирхам за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
У нас куплен по туру от Тезтур номер Studio Delux с 4 по 14 декабря . Есть ли такие номера с двумя раздельными кроватями?

Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации - Raed Salah:
"Здравствуйте, Фарида. В номере категории Studio Deluxe нет двух раздельных кроватей, а предполагается одна двуспальная."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Во сколько заселение гостей? Просто переживаем, что прилетим в 9 утра и будем с детьми долго ждать заселения. Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Ramada Plaza Jumeirah Beach Residence - Ali: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения 14-00. Раннее заселение предоставляется по возможности в зависимости от наличия свободных комнат на момент заезда".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, что включает в себя питание PLUS HB.
Спасибо.
Татьяна

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Ramada Plaza Jumeirah Beach Residence - Ms. Kelly: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при данном типе питания предусмотрено 2 алкогольных напитка на человека во время обеда или ужина".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, пляжные полотенца выдают бесплатно, или услуга платная?

Ответ предоставлен сотрудником -Мили- Службы Reception отеля RAMADA PLAZA JUMEIRAH BEACH RESIDENCE 4*:"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца идут в наборе с зонтиком, стоимость - 60 дихрам/чел за весь период пребывания ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Скажите, пожалуйста, на пляже есть шезлонги?

Ответ предоставлен сотрудником -Nelly- Службы front office отеля RAMADA PLAZA JUMEIRAH BEACH RESIDENCE 4*:"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель выдает зонтики и пляжные полотенца, но не занимается предоставлением шезлонгов. Мы можем предположить, что они имеются на пляже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Подскажите есть заселение в стандартный номер воМожно 2+1 (ребёнок 2 года) ? Есть ли детские кроватки? Питание ребёнка в ресторане входит в стоимость HB на двоих?

Ответ предоставлен сотрудником Dishun, Food & Beverage отеля RAMADA PLAZA JUMEIRAH BEACH RESIDENCE: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере предоставляются детские кроватки по запросу бесплатно, а также ребенок 2 лет питается согласно питанию родителей бесплатно". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Если бронировать отель без питания, то за сколько можно купить на месте завтрак и/или ужин? Насколько я понимаю, в а-ля карт рестораны отеля могут попасть любые гости, есть ли какие-то привилегии для посещения этих мест для постояльцев отеля? Сколько стоит посещение бразильского ресторана на 35 этаже? Что входит в цену, какой порядок посещения? Есть ли в улучшенном номере с кроватью размера king-size мини-кухня и холодильник? Заранее благодарю.

Ответ предоставлен сотрудником Dishun, Food & Beverage отеля RAMADA PLAZA JUMEIRAH BEACH RESIDENCE: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 79 дирхам с человека, а ужина - 89 дирхам с человека для Гостей, проживающих в отеле. В Бразильском ресторане есть специальные фиксированные меню на выбор стоимостью 249, 310, 350 и тд Дирхам с человека за ужин. Вы можете выбрать подходящий для Вас вариант. В номерах Супериор нет кухни, предоставляется только мини-бар, номера с кухней и полноценным холодильником - это номера категории Deluxe Studio ". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.В первой половине октября собираемся посетить Дубай.Поездка 2 взрослых на 10 дней.Подбираем отель.Возникли вопросы.В каждом номере вашего отеля есть мини кухня и холодильник? Есть ли номера ,чтобы были 2 раздельные кровати?Какой депозит в отеле и обязательно ли его платить?

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Мини кухня есть в номерах категории Студио, Делюкс, Джуниор Сьют. Холодильник есть в каждом номере. Также сообщаем, что есть номера с раздельными кроватями. Депозит взимается в размере 300 дирхам, если проживание в номере более 3-х дней. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля
RAMADA PLAZA JUMEIRAH BEACH RESIDENCE
Добрый день! Во сколько заселение гостей? Туристы переживают, что прилетят в 8 утра и будут долго ждать заселения.
Зздравствуйте. Подскажите пожалуйста при питании НВ можно ли менять ужин и обед. И если в один день мы пропускаем и ужин, и обед возможно ли, чтобы на следующий день нам предоставили и обед , и ужин? Есть ли в отеле детское меню ( платно или бесплатно)? У вас заявлен бесплатный трансфер от отеля в Dubai Parks & Resorts. Скажите он каждый день и можно ли им воспользоваться 2 дня подряд. И предусмотрен ли трасфер обратно?

Добрый день, yana. Спасибо за Ваш вопрос. Пожалуйста будьте уведомлены, что при питании - НВ, у Вас завтрак, обед или ужин. Перенос обеда или ужина возможен, только в крайних случаях. Если Вы пропускаете обед или ужин, обязательно предупредите Ресепшн. Трансфер в Dubai Parks & Resorts предоставляется в обе стороны каждый день, расписание автобуса находится около Ресепшн. Благодарю.
Здравствуйте. Собираемся в этот отель, 3 взрослых и 2 детей (3 и 6 лет). Номер с 2-мя спальнями. Скажите возможно договориться опечатать минибар и не оплачивать депозит. Спасибо заранее за ответ.

Добрый день, спасибо за Ваш вопрос. Пожалуйста будьте уведомлены, что депозит - это политика компании и гость может пользоваться депозитом в течение всего пребывания. Благодарю.
Добрый день! Подскажите - выдают ли гостям отеля зонтики и полотенца для пляжа? Есть ли на пляже, который рядом с отелем душ и туалет? Заранее спасибо!

Good afternoon, Еленa Юрьевна Симановская. Warm greetings from Ramada Plaza Jumeirah Beach Hotel. Thank you for your query.
Kindly be informed that on complimentary basis we provide our guests with beach towels and beach package which consists of: Beach bag, beach umbrella, beach towel, water and beach mat cost 37 AED per one day or 126 AED per your entire stay. Kindly be informed that there is shower and toilet facilities at the beach.
We very much look forward to welcome you.
Regards, Kateryna

Добрый день
Идете ли вы на встречу гостям по следующим вопросам
1.Подскажите есть л ...

Забронировала номер же люкс в отеле я и мой гражданский муж.Фамилии у нас разные.Нас ...

А вы можете точнее сказать.какой депозит будет за 10 ночей??я хочу быть подготовлена

Добрый день!Номер апартаменты де люкс ,есть ли там мини кухня?Взымается ли депозит в ...

Здравствуйте! пожалуйста, напишите подробное описание номера APARTMENT 3 BEDROOM ,( с ...

Добрый день! Проживать будем в Вашем отеле- 4 взрослых и 2 детей (2 и 7 лет) с 02.0 ...

Коллеги, здравствуйте .
в период 11/01/2019-15/01/2019 в Вашем отеле будут проживать ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста какой депозит в отеле?

Добрый день!
У нас куплен по туру от Тезтур номер Studio Delux с 4 по 14 декабря . ...

Здравствуйте! Во сколько заселение гостей? Просто переживаем, что прилетим в 9 утра и ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, что включает в себя питание PLUS HB.
Спасибо.
Тат ...

Добрый день, пляжные полотенца выдают бесплатно, или услуга платная?

Добрый день. Скажите, пожалуйста, на пляже есть шезлонги?

Добрый вечер! Подскажите есть заселение в стандартный номер воМожно 2+1 (ребёнок 2 го ...

Добрый день! Если бронировать отель без питания, то за сколько можно купить на месте ...

Добрый день.В первой половине октября собираемся посетить Дубай.Поездка 2 взрослых на ...

Добрый день! Во сколько заселение гостей? Туристы переживают, что прилетят в 8 утра и ...

Зздравствуйте. Подскажите пожалуйста при питании НВ можно ли менять ужин и обед. И ес ...

Здравствуйте. Собираемся в этот отель, 3 взрослых и 2 детей (3 и 6 лет). Номер с 2-мя ...

Добрый день! Подскажите - выдают ли гостям отеля зонтики и полотенца для пляжа? Есть ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Ramada Plaza Jumeirah Beach Residence - Ms. Nancy: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер можно установить 1 дополнительную кровать, стоимость 120 AED в сутки или 1 детскую кровать бесплатно. Стоимость обеда и ужина зависит от дат проживания. Замену питания необходимо согласовать при заселении".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
120