Вопросы об отеле
Всего вопросов - 244
Игната , добрый день ! Подскажите , если в стандартном номере нет кухни возможна ли замена номера 09.09 ? В прошлом году так же брали стандарт , который нам улучшили до номера up12. Буду очень вам благодарна

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность замены номера зависит от заполняемости отеля и наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день ! Подскажите планируем приехать в ваш отель 9 сентября, есть ли кухня в стандартном номере ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Стандартном номере нет кухни." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, прочел что доп. кровать ставится за плату. Если по условиям тура и в ваучере она указана, плата не берется?

Нет, на ресепшн подошли сразу и попросили кровать, пока поднимались её уже заносили в номер

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам уточнить информацию у источника бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
We are staying at your hotel from July 13 to July 26, from the Joy and sun tour operator, we have two rooms booked. Please specify whether it is necessary to make a deposit or is it optional? We just found out about it.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста, нужно сейчас вносить депозит, у нас забронировано два на номера?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, какой депозит на сегодня за номер Two Bedroom Suite в долларах и в дирхамах? Если оставить депозит в долларах то вернут тоже в долларах или дирхамах?

За номер Two Bedroom Suite у нас депозит ни разу не брали. Оплачивали только городской налог 15 AED в сутки за номер. Берут только в дирхамах. Мы оплачивали картой UnionPay. Налог не возвращается.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, мы прилетаем к вам в ночь с 8 на июля с ребенком. Скажите пожалуйста, будет ли возможность накормить нас с дороги?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемый Рустам! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин длится до 22-30, обычно мы не организовываем поздний ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, прилетаем к вам 12.06 хотела бы уточнить будет ли какой то налог и депозит при заселении. Мы с малышкой поэтому еще интересует пляжный зонт платно или нет?
Заранее спасибо 😉

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер налога составляет 15 Дирхам за номер за ночь. Депозит не является обязательным. Пляжные зонты предоставляются бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, прилетаем к вам 20.05 (поздний заезд). Семья Изгагины (IZGAGIN) (Екатеринбург), возможно ли получить номер на высоком этаже с видом на море? Заранее спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Мария!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 20.05.2023 (поздний заезд). Питание - полупансион. Будет предоставлен ужин или ланч-бокс?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин длится до 22-30, обычно мы не организовываем поздний ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Мои туристы прилетают 18.04, бронь 6770504 на имя SHUPLETSOV RUSLAN, MRS SHUPLETSOVA IULIIA. Туристы -молодожены, ваш отель выбрали для проведения свадебного путешествия! Прошу по возможности предоставить номер на высоком этаже с балконом. Спасибо огромное заранее!

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Sales отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach 4*) ответил: "Ваше пожелание учтено. Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить запрос, поскольку он зависит от наличия номеров по прибытии".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Спасибо большое, что не оставили без внимания запрос! Туристы очень благодарны за комплимент от отеля по случаю медового месяца! А так же довольны выбором отеля в целом!
Спасибо всей команде Delta Hotels by Marriott Jumeirah Beach Dubai 4*!
Добрый день. Приезжаем к вам 28 марта в номер стандарт 2 взрослых + ребенок 7лет и ребенок 1 год. Дадут ли нам бесплатно спальные места для детей? Куда можно написать такой запрос?
Добрый день!
Мы хотим забронировать у Вас стандартный номер с extrabed (2 взрослых и ребенок), питание HB+. У меня к Вам несколько вопросов.
1. В какое время проводятся завтраки и ужины?
2. Какие рестораны включены в данную концепцию питания?
3. Если ресторан Fogueira включен в нашу концепцию питания, нужно ли бронировать заранее столик в этом ресторане?
4. По концепции HB+ мы на ужине можем заказать по одному напитку. Это может быть любые напитки (включая алкогольные коктейли) или вино/пиво/безалкогольный напиток?
5. Предоставляется ли отелем бесплатная питьевая вода?
6. На завтраке все напитки бесплатные?
Заранее спасибо за предоставленные ответы!
Здравствуйте, есть ли у отеля бесплатный трансфер в какой либо молл?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет данную услугу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Трансферов нет, там легко добраться на метро!
Добрый день! Туристы прилетают 18.04, подскажите, есть ли депозит в отеле? Сколько необходимо будет оплатить?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет обязательного депозита, но, если Вы не вносите депозит, то Вы не сможете записывать дополнительные услуги на счет Вашего номера, и Вам придется оплачивать их своевременно по мере использования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, у нас полупансион, поздний заезд, подскажите пожалуйста время ужина в отеле?

Добрый день! в ресторане можно поужинать до 01.00. На ресепшен обязательно спросите и когда в ресторан придете, тоже скажите, что вы только заехали, они приносят другое меню.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресторан открыт до полуночи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, уважаемые коллеги! Возможно ли забронировать номер у оператора без питания, а потом при заезде приобрести завтрак +ужин? Если да, то какая стоимость за 1 взрослого и 1 реб. 8 лет? !

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость будет зависеть от исходных данных бронирования, а также периода пребывания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, возможно купить ваучер на посещение пляжа отеля HILTON DUBAI, если возможно подскажите его стоимость.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ваучера на пользование пляжем Hilton составляет 75 Дирхам с человека в день." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, до скольки вечером работают бассейны?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны открыты до 21-00." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Добрый день ! Подскажите в номере стандарт 1 доп кровать платно ?

Игната , добрый день ! Подскажите , если в стандартном номере нет кухни возможна ли з ...

Добрый день ! Подскажите планируем приехать в ваш отель 9 сентября, есть ли кухня в с ...

Здравствуйте, прочел что доп. кровать ставится за плату. Если по условиям тура и в ва ...

We are staying at your hotel from July 13 to July 26, from the Joy and sun tour opera ...

Подскажите пожалуйста, нужно сейчас вносить депозит, у нас забронировано два на номер ...

Здравствуйте, какой депозит на сегодня за номер Two Bedroom Suite в долларах и в дирх ...

Здравствуйте, мы прилетаем к вам в ночь с 8 на июля с ребенком. Скажите пожалуйста, б ...

Добрый день, прилетаем к вам 12.06 хотела бы уточнить будет ли какой то налог и депоз ...

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, прилетаем к вам 20.05 (поздний заезд). Семья И ...

Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 20.05.2023 (поздний заезд). Питание - полупансион. ...

Добрый день! Мои туристы прилетают 18.04, бронь 6770504 на имя SHUPLETSOV RUSLAN, MR ...

Добрый день. Приезжаем к вам 28 марта в номер стандарт 2 взрослых + ребенок 7лет и ре ...

Добрый день!
Мы хотим забронировать у Вас стандартный номер с extrabed (2 взрослых и ...

Здравствуйте, есть ли у отеля бесплатный трансфер в какой либо молл?

Добрый день! Туристы прилетают 18.04, подскажите, есть ли депозит в отеле? Сколько не ...

Здравствуйте, у нас полупансион, поздний заезд, подскажите пожалуйста время ужина в о ...

Добрый день, уважаемые коллеги! Возможно ли забронировать номер у оператора без питан ...

Здравствуйте, возможно купить ваучер на посещение пляжа отеля HILTON DUBAI, если возм ...

Добрый день! Подскажите, до скольки вечером работают бассейны?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Нет, бесплатно
Заселение 3 х взрослых
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость предоставления дополнительной кровати в номере составляет 120 Дирхам за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels