Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
До 5-го визита предоставляются фруктовая тарелка "Делюкс" и приветственное письмо. Начиная с 5-го визита, отель предоставляет: приветственное письмо, фруктовую тарелку "Делюкс", приветственную открытку для постоянного гостя, фирменный шоколад, подарочный купон на напиток для двоих (в Хард Рок Кафе или лобби-баре Соул Лаунж на выбор гостей), ужин для двоих в ресторане Старз Дайнер (шведский стол, еда без напитков).
Комплименты для молодоженов
- Приветственный коктейль,
- Сюрприз в номере для молодоженов
