Доброго дня! Мы уже издыхали у вас и Хотм приехать к вам в отель опять, но останавливает поздний трансфер ( в самый солнцепёк) .
Во многих отелях эмиратов трансфер на море в 8-30 и назад в 12(13) часов . Очень удобно!!
А в вашем отеле будет изменена время трансфера на море и обратно? Если да то когда , а если нет почему?

Добрый день! При питании полупансион можно ли менять обед и ужин местами?
И пожалуйста скажите, какой депозит нужно внести при заселении?

Добрый день! По информации от оператора, пляж Джумейра закрыт на ремонт и откроют его не скоро. Подскажите пожалуйста на какой пляж и в какое время отправляется трансфер?

Здравствуйте!
1) Скажите сколько стоит заказать питание в Вашем отеле ? Сколько стоит на 1 человека обед и сколько стоит цена на 1 человека за ужин ?
2) трансфер на пляж бесплатный?

Добрый день, подскажите пжста ,есть ли в отеле трансфер в аутлеты и торговые центры?

Добрый день!

Подскажите , в какой удаленности находится пляж и как туда добраться?

Заранее спасибо.

Здрвстввуйте! Какие комплименты Вы предоставляете на 30 лет совместной жизни?

Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель как вариант для отдыха. Подскажите обязателен ли у вас депозит если мы не будем пользоваться мини баром. Спасибо.

Добрый день.
На какие пляжи трансфер? В каком месте высаживают?
Выдает ли отель полотенца для пляжа и зонтики для пляжа?
Вы ответили , что в номере Классик отсутствует чайник, но на фото на вашем сайте и в описании номера он имеется
"Стандартный номер предлагает напитки, бесплатный чай и кофе, сейф в номере, размером с ноутбук, рабочий стол, мобильная система управления освещением, располагающая шестью различными типами освещения, роскошное постельное белье и подушки, наполненные гусиным пухом, которые обеспечат Вам крепкий сон ночью."
служба клиентской поддержки так же сообщила, что чайники есть во всех номерах классик

Здравствуйте. Скажите, предоставляет ли отель трансфер в Дубай Молл и на пляжи? Какую сумму составит депозит на 11 дней? Разрешается ли посетителям отеля курить в номерах или для этого есть специально отведенные места? В номере classic есть электрический чайник?

Добрый день! Просьба сообщить, какова стоимость позднего выселения (с-out)? Бронировали Classic Room without Extra Bed SGL+1CH(10) на HB с 25.03.15 по 28.03.15. Хотим поужинать и выселиться 28.03.15 в 23:00.

Добрый день! Уважаемые коллеги, отправляли в Ваш замечательный отель наших любимых туристов бронь от туроператора " Натали- Турс" 61-002899847 туристы MALTSEVA, на рецепшн им обещали вернуть депозит на карту в течении 2 дней после возвращения, туристы вернулись 03.01.2015 к сожалению депозит пока отелем не возвращен. Туристы обеспокоены в течении какого времени им ждать денежные средства?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, существует ли номер в ванной комнате которого есть окно?

Здравствуйте. Хотелось бы узнать цены на экскурсии от отеля.

Подскажите, пожалуйста, в чем секрет и что вы используете для того чтобы в аппартаментах отеля так вкусно пахло. Легкой аурой проносится этот вкусный нежный и легкий аромат внутри отеля. Впечатляет!

Здравствуйте! Летим в Ваш отель с 23.04 по 29.04 (7 дней). Обязаны ли мы при заселении обязательно оставлять депозит? Если да, то в каком размере?

Здравствуйте! Едем в Ваш отель 23.04.2014 года. Вопросы:
1. Скажите, пожалуйста, номер оборудован утюгом или его нужно везти с собой?
2. Вы предоставляете в ванной комнате кондиционер для волос?

Снимают ли с туристов турестический налог в Вашем отеле. Я плпнанирую отдыхать с 11 апреля.

Добрый день, подскажите пожалуйста у нас сейчас в вашем отели отдыхают туристы, и очень не довольны вашим отелем пишут нам , что у вас нет халатов и тапочек, хотя вы себя позиционируете как 5 *, по поводу трансфера на пляж у вас один битком набитый автобус, и оооочень маленький выбор по питанию, как можно нашим туристам как то сгладить впечатления возможно ли какой то бонус от отеля, халаты тапочки предоставить, корзину фруктов, ну хоть как то их успокоить. И подскажите у вас на сайте написано, что до моря 200 метров , а действительности очень далеко почему так, ведь туристы предоставляют претензии нам????

Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли на метро добраться до пляжа? Мы были в Auris First самостоятельно на метро добирались на "Марину". Как попасть без такси и отельного трансфера!