Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Постоянным гостям отель предлагает следующие комплименты: подарок с символикой отеля, пралине и корзину фруктов.
Не забудьте указать о том, что Вы постоянный гость, при бронировании.
Комплименты для молодоженов
В качестве комплимента молодоженам отель предоставляет следующее: подарок с символикой отеля, пралине, корзину фруктов, бутылку Sacher Cuv.
Особые условия для pro турагентов
Отель предлагает турагентам подарок с символикой отеля, пралине и корзину фруктов.
Для получения комплимента при бронировании необходимо указать, что гость - турагент, а также предъявить визитку при заселении.
Отель предлагает турагентам повышение категории номера.
Для получения необходимо отправить заявку. Предоставление комплимента турагенту рассматривается отелем в индивидуальном порядке.