Вопросы об отеле
Всего вопросов - 40
Добрый день! Прилетаем в отель 8 августа.
1.Можно в отеле поменять рубли на лиры и евро? Если нет, то где в ближайшем месте?
2. Есть на территории отеля аптека? Или рядом с отелем ближайшая?
Спасибо.
Здравствуйте) подскажите где можно снять машину? Спасибо😉

В Бодруме только
Здравствуйте, работает ли wi-fi на территории , ресепшен ? Очень нужен для удаленной работы

Добрый день. У меня wi-fi работал везде. И на ресепшене тоже, хотя мы там меньше всего времени провели)))

Работает
Добрый день! Сейф есть в номере? Платный?

Есть, бесплатный.
Здравствуйте,есть ли трансфер от отеля из аэропорта Измир,и сколько будет стоить,планируем поситить ваш отель 22 июня

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с 8.07.21г. с ребенком 11 лет. Хотелось бы знать, какова наполняемость отеля и как соблюдаются против COVID-!9 мероприятия в отеле и за его пределами? И как ходит сейчас общественный транспорт в Бодрум и сколько это занимает времени? Заранее спасибо.
Здравствуйте.
Какой ближайший аэропорт и сколько времени занимает трансфер?
Вылет из Москвы

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Crystal Green Bay Resort:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Ближайший аэропорт Милан Бодрум расположен в 12 км от отеля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
Какая глубина взрослых бассейнов?

Ответ предоставлен сотрудником reception отеля CRYSTAL GREEN BAY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что глубина бассейна 1 м 40 см».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, а с пирса можно нырять в воду? Для сына это очень важно)))

Ну вообще, если мне не изменяет память, там вроде стояли какие-то таблички, типа нырять то ли нельзя, то ли опасно. Но у нас дети ныряли без проблем, никто не возмущался.

Да, с пирса глубоко, в воду спускаться по лосенка.
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста есть ли какой-то толк от письма, от to hotels, которое мне они на почту прислали, или нет ни какого смысла его распечатывать и показывать по прибытию?

Здравствуйте, Алексей!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Толку от писем нет.
Подскажите пожалуйста, какой температуры море? Планируем поездку в июле, переживаю, что Эгейское море холодное.
Добрый день. Будем отдыхать в отеле с 18.05. Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли в номер детский горшок? Есть ли комната, где можно поутюжить вещи(платно или бесплатно)? Анимационная команда осталась прошлогодняя? Особенно интересуют детские аниматоры. Заранее благодарна

Оксана,добрый вечер. Скажите пожалуйста, вам посоветовали этот отель, потому что выбираем сейчас отель в Бодруме для отдыха с 1,11 ребенком и не можем определиться.
Добрый день! Собираемся в ваш отель. Можно уточнить, пожалуйста, в описании отеля, имеется бассейн с морской водой. Есть ли такой по факту? Спасибо

Бассейна с морской водой нет!
Добрый день . На территории отеля есть Wi Fi ?

Ответ предоставлен сотрудником -Секути- отеля CRYSTAL GREEN BAY RESORT 5* (81090 252 374 50 10):
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доступ в интернет предоставляется на всей территории отеля бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть,но тормозной и возле ресепшена в основном!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в 10-15 числах октября на территории отеля все работает ? интересует детский клуб и аля карт рестораны?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в отеле есть стрельба из лука?

Здравствуйте, из лука не видела, но стрельба из пневматического оружия проводилась 2 раза в день.

Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обарщение. Сообщаем Вам, что в отеле есть стрельба из лука. Ответ предоставлен сотрудником Cem Ertaş, Front Office отеля CRYSTAL GREEN BAY RESORT

Добрый день! Прилетаем в отель 8 августа.
1.Можно в отеле поменять рубли на лиры и ...

Здравствуйте) подскажите где можно снять машину? Спасибо😉

Указано, что есть платный ВИП пирс. Какая цена?

Здравствуйте, работает ли wi-fi на территории , ресепшен ? Очень нужен для удаленной ...

Добрый день! Поздний выезд из отеля в районе 15:30. Какая цена будет на стойке?

Добрый день! Сейф есть в номере? Платный?

Добрый день.
Пользование теннисными кортами на каких условиях? Есть ли инвентарь?

Здравствуйте,есть ли трансфер от отеля из аэропорта Измир,и сколько будет стоить,план ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, открыт ли сейчас отель?

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с 8.07.21г. с ребенком 11 лет. Хотелось бы ...

Здравствуйте.
Какой ближайший аэропорт и сколько времени занимает трансфер?
Вылет из ...

Добрый день.
Какая глубина взрослых бассейнов?

Подскажите, а с пирса можно нырять в воду? Для сына это очень важно)))

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста есть ли какой-то толк от письма, от to h ...

Подскажите пожалуйста, какой температуры море? Планируем поездку в июле, переживаю, ч ...

Добрый день. Будем отдыхать в отеле с 18.05. Подскажите, пожалуйста, предоставляете л ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель. Можно уточнить, пожалуйста, в описании отеля, им ...

Добрый день . На территории отеля есть Wi Fi ?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в 10-15 числах октября на территории отеля все ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в отеле есть стрельба из лука?
1. Лучше берите евро или доллары, с рублями сложнее. Обменять можно у некоторых отельных гидов (неплохой курс), или в ювелирном (плохой курс).
2. Аптеки нет! ближайшая в поселке Гюверджинлик, это примерно 4 км, пешком не дойти.