Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, Ана! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать до закрытия отеля на зимний период в конце октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Были в конце августа: с 10 до 12 и 14 до 16

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется в номер бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Хаммам работает. Посещение SPA-центра предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! У нас кресло-кровать. Сын 162 см спокойно помещается.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Стандарт имеется две кровати, а также по запросу предоставляется дополнительная кровать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Смотря какой Вы оплатили при покупке путёвки. У нас на мечеть, нисколько не напрягает. В Ютубе посмотрите недавний ролик, парень подробно рассказывает, и про номера в том числе.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Семейные номера имеют вид на море/частичный вид на море/ вид на сад/видом на бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Один раз за пребывание предоставляется бесплатное посещение ресторана A La Carte. В отеле имеются рыбный и турецкий рестораны A La Carte. Они работает по очереди. Необходима предварительная запись."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Игната, русским языком вроде сообщил, что приезжал на 10 дней и не записали ни на рецепшн, ни через гида. Времени для очереди предостаточно - обратились в первый же день. Не работает так как вы говорите. Если недостаточно мест - делайте вменяемое публичное предложение. Иначе убирайте из описания те услуги, которые не можете предоставить - это вранье с целью создания у покупателя фиктивного ощущения преимущества.

В отеле бесплатно раздают мороженки примерно в 16ч. Стоит еще палатка у бассейна, где делают мороженое с фруктами на выбор, не стал покупать и не помню стоимость - дороговато и не востребовано, но можно позволить, если хочется. В отеле норм кормят если не считать условия пандемии.

Доброго времени! Если ещё актуально) Понедельник, среда, пятница с 15 до 16 часов бесплатно. Как выше написал Роман - около бассейна, ближе к корпусу платное, но большой выбор, цена 1€/1$ или 10 лир.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Мороженое предоставляется бесплатно три раза в неделю в определенные часы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да, бесплатный коктейль можно взять в баре к главном корпусе недалеко от рецепшн. Уточните у бармена по каталогу. Есть и платные и бесплатные напитки. Качество - время от времени... Пил мохито, что-то зелено-голубое с блю курасао, гренадином.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В барах делают бесплатные коктейли."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Бесплатное поздравление в честь годовщины свадьбы отелем, к сожалению, не предусмотрено. По вопросам о возможных платных услугах, касающихся поздравления Гостей, любезно просим Вас обратиться на стойку регистрации."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Бесплатное поздравление именинников с днем рождения отелем, к сожалению, не предусмотрено. По вопросам о возможных платных услугах, касающихся поздравления Гостей, любезно просим Вас обратиться на стойку регистрации."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В 2020 до 15 октября был в отеле - все работало. По концепции в отель можно обратиться или к гиду (спросить у посетивших недавно, он в вацапе отвечает обычно).

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать до закрытия отеля на зимний период в конце октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, экскурсии есть, масса. Цены от гида зашкаливают. От 39$ и выше.
Обзорная по Алании (39$), яхта Викинг и тд.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Касательно экскурсий лучше обратиться к тургиду."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Отдыхали с 20 по 30 июня.Народу к концу отдыха стало очень много.Отель заполнен был на 92 % лежаков на пляже хватало,но у басейна надо занимать с 8 утра.Магазинов не очень штук 5.Мы ездили в Конаклы за 5 дол.там есть где погулять

Здравствуйте! Мы отдыхали с 22.06-02.07. уже на тот момент отель, как нам кажется, был 100% заселен. Народу много, лежаки занимали перед завтраком, но даже если и забывали занять, все-равно находили местечко :-) Нас было 4 взросл. и 3 детей, дети практически не лежали, все время в бассейне. По мне пляж показался не большим, вернее по территории он нормальный, а по расположенным на нем лежаков, можно было бы и побольше разместить. Магазины есть в 5 мин на автобусе в поселке Конаклы, Кахья - это конечная остановка автобусов. С пляжа сразу подняться и вы на ней. Проезд стоит 4 лиры, есть ТЦ не большие, рынки, в принципе все как везде. До Алании ехать минут 20, проезд уже стоит 1 долл, там есть магазин ЛТБ, Котон и другие не большие ТЦ.

Здравствуйте. Отель заполнен, но места в ресторане, на пляже и у бассейна всегда имеются. Конечно, чем раньше выйдешь, тем больше шансов получить нужный лежак, но мы этим не страдали, всегда находилось 1-2 свободных. Магазинов рядом примерно 4-5, цены в принципе, такие же, что и в Конаклы. И на территории отеля есть пару магазинов, один с вещами, второй с сувенирами. В Конаклы ехать минут 7, проезд 4 лиры, а не 5 долларов, как написано выше. Или один доллар(соответственно, лирами платить гораздо выгоднее))) вечером погулять негде, рядом с отелем мечеть и теплицы.

Поблизости нет ничего кроме нескольких магазинчиков со шмотками и продуктового киоска. До центра Алании 30 мин на автобусе, далее до пляжа Клеопатры минут 15. Лежаков не очень много на пляже, да и пляж не очень...

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Дискотеки и анимационная развлекательная программа будут проводится."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

летом 2020: по вечерам на территории отеля есть музыка. есть живая музыка. представления. внутри отеля на первом этаже бывают танцы под музыку. прям дискотек не было. дэнса тоже не было как такового. отель хороший!

От дискотеки там одно название
Час музыки и в люлю , посмотрите мой отзыв

Анимация ни о чем, совсем ни о чем. Это скорее семейный отель для спокойного отдыха (но и под него анимацию следовало бы сделать вменяемую - в 3-4 видел сильно лучше)

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отелем предусмотрен комплимент в честь дня рождения. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Kahya & Resort Aqua:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. После выселения из номера до прибытия трансфера Гости могут пользоваться территорией отеля. Вы также сможете оставить багаж в комнате для багажа и принять душ в SPA-центре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru