Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты для именинников
Именинникам предоставят шоколад и шампанское. Информацию о важном для гостя событии необходимо указывать при бронировке.
Комплименты для молодоженов
Молодоженам предоставят завтрак в номер (если отель оплачен с завтраком), а также шоколад и шампанское. Информация о медовом месяце должна быть прописана в бронировке и в ваучере на проживание. Желательно иметь при себе копию свидетельства о браке
Особые условия для pro турагентов
Представителям турагентства предоставят повышение категории номера (по возможности).
Информация о визите турагента должна быть прописана в бронировке. Обязательным условием получения комплимента является предъявление визитки по приезду в отель.
