Вопросы об отеле
Всего вопросов - 71
16.08.2018
14:26
Наталья, добрый день еще раз.
туроператор: Анекс тур, а вот номер ваучера , к сожалению, пока не знаю.
Спасибо вам за ответы
15.08.2018
08:16
Наталья, доброе утро.
Скажите пожалуйста могу ли я использовать ваш ответ об аннулировании брони на отель туроператором НАТАЛИ ТУРС в качестве официального при подаче заявления в суд. Нет ли у Вас каких- то письменных подтверждений.
Огромное спасибо.
Natalia Koroleva
Представитель отеля
15.08.18
15:04
День добрый, Наталья. Наш ответ официальный, конфиденциальности в этом нет. Была заявка на ваши имена и сейчас аннулирована туроператором. Данную информацию вы можете использовать на ваше усмотрение.
Спасибо вам и очень жаль, что так получилось. Очень надеемся, что происшествия такого характера не повлияют на желание людей продолжать путешествовать!
03.08.2018
15:49
Добрый день) скажите, сколько стоит символическая свадебная церемония на пляже от отеля и за сколько нужно Ее бронировать? Выбираем между отелями brisas del Carib , sol sirenas coral , и данный отель! Выбор будет зависеть от стоимости данной услуги! Ещё скажите, как на счёт анимации в отеле? Есть ли возможность молодоженам предоставить улучшенный номер? Есть ли морепродукты в ресторане?
Natalia Koroleva
Представитель отеля
06.08.18
10:30
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Natalia Koroleva
Представитель отеля
09.08.18
13:41
Александра, день добрый!
Анимация в отеле есть: аквааэробика, пляжный волейбол, различные мероприятия как днем , так и вечером.
Морепродукты в ресторане есть!
Символическая свадебная церемония:
Высылаю Вам базовый пакет CUBAN ROMANCE / 300,00 USD:
- координация и подготовка свадебной церемонии свадебным координатором отеля,
- проведение свадебной церемонии (на английском),
- музыкальное сопровождение свадебной церемонии (музыка в записи),
- свадебная беседка или место на пляже,
- свадебный букет для невесты и бутоньерка для жениха (тропические цветы),
- свадебный торт, украшенный натуральными цветами,
- игристое вино для поздравления после церемонии,
- Приватный Ужин в самом эксклюзивном и элегантном уголке отеля по специальному меню.
Специальные услуги для моложоденов (включены в стоимость свадебного пакета):
- повышение категории забронированного номера (в зависимости от наличия номеров),
- украшение постели лепестками роз в свадебную ночь,
- бутылка вина в номере в день заезда,
- бутылка игристого вина в в номере в свадебную ночь,
- небольшое подарки от отеля для молодоженов в номере,
- поздний выезд из номера в день выезда из отеля (в зависимости от наличия).
Александра, за более подробной информацией обращайтесь : natalia.koroleva@belivehotels.com
30.07.2018
17:38
Собираемся в этот отель в октябре. Подскажите, что есть в номере из гигиенических принадлежностей (шампунь, гель...)
Natalia Koroleva
Представитель отеля
03.08.18
13:48
День добрый, Венера. Возьмите лучше с собой, отельные банные принадлежности никогда не сравнятся со своими, тем более на Кубе.
19.07.2018
10:40
Подскажите, у отеля пляж собственный или общественный?
и сколько минут идти до пляжа?
Елена
Москва Турист
19.07.18
11:04
Пляж собственный, от самых ближних к пляжу корпусов идти пару минут.
Natalia Koroleva
Представитель отеля
03.08.18
13:51
День добрый, еще раз. Пляж у отеля общественный, но это сказавается только на том, что гости близлежащих отелей могут проходить по территории отельного пляжа. Сколько до пляжа), все зависит от того, на какой удаленности от будет Ваш номер, макс.2 мин, отель расположен на первой линии.
Хорошего отдыха!
03.04.2018
20:05
Можно ли пить воду из крана
15.03.2018
12:50
Расскажите пожалуйста, какие услуги платные на территории отеля, а какие бесплатные?
31.10.2017
12:24
Здравствуйте, в каком состоянии Ваш отель после урагана? Собираемся к вам в первой половине декабря.
23.10.2017
18:40
Добрый день! Восстановлен ли отель после урагана? В каком состоянии пляж и территория?
23.10.2017
18:37
Добрый день! В ноябре летим в Ваш отель! Подскажите, пострадал ли отель после урагана и в каком он сейчас состоянии для полноценного отдыха?
16.10.2017
16:12
Добрый день! Подскажите, в каком состоянии отель после урагана?
07.10.2017
12:58
Добрый день! Присоединюсь к остальным, ранее спрашивающим) В каком состоянии ваш отель после урагана? Собираемся в середине - второй половине ноября. Спасибо!
02.10.2017
11:43
Добрый день, подскажите, в каком состоянии отель после урагана? Собираемся к вам через неделю. Спасибо
24.09.2017
12:10
Добрый день! В каком состоянии отель после урагана Ирма?Irons
19.09.2017
15:16
Здравствуйте, в каком состоянии отель после урагана? Собираемся к вам в ноябре.
17.09.2017
10:56
мы как раз прилетаем к вам 20 сентября, скажите пожалуйста, есть ли на пляже зонтики??
15.09.2017
14:28
Добрый день!
В каком состоянии отель после урагана? На эту тему много вопросов, но, почему-то, нет ответов. Нам отменять тур в Ваш отель?
14.09.2017
17:32
сообщите пожалуйста, насколько пострадал отель от урагана, есть ли проблемы с водой, электричеством, питанием? будут ли отменяться или переноситься уже купленные туры?
13.09.2017
17:51
на сколько я знаю сейчас отель закрыт, скажите когда его откроют???? у нас тур в этот отель, нам его поменяют или что?
13.09.2017
00:48
Добрый день, как обстоят дела в отеле после урагана Ирма?
16.08.2018
14:26
Наталья, добрый день еще раз.
туроператор: Анекс тур, а вот номер ваучера , к сожален ...
ответ
15.08.2018
08:16
Наталья, доброе утро.
Скажите пожалуйста могу ли я использовать ваш ответ об аннулиро ...
ответ
03.08.2018
15:49
Добрый день) скажите, сколько стоит символическая свадебная церемония на пляже от оте ...
ответа
30.07.2018
17:38
Собираемся в этот отель в октябре. Подскажите, что есть в номере из гигиенических при ...
ответ
19.07.2018
10:40
Подскажите, у отеля пляж собственный или общественный?
и сколько минут идти до пляжа ...
ответа
03.04.2018
20:05
Можно ли пить воду из крана
ответов
15.03.2018
12:50
Расскажите пожалуйста, какие услуги платные на территории отеля, а какие бесплатные?
ответов
31.10.2017
12:24
Здравствуйте, в каком состоянии Ваш отель после урагана? Собираемся к вам в первой по ...
ответов
23.10.2017
18:40
Добрый день! Восстановлен ли отель после урагана? В каком состоянии пляж и территория ...
ответов
23.10.2017
18:37
Добрый день! В ноябре летим в Ваш отель! Подскажите, пострадал ли отель после урагана ...
ответов
16.10.2017
16:12
Добрый день! Подскажите, в каком состоянии отель после урагана?
ответов
07.10.2017
12:58
Добрый день! Присоединюсь к остальным, ранее спрашивающим) В каком состоянии ваш отел ...
ответов
02.10.2017
11:43
Добрый день, подскажите, в каком состоянии отель после урагана? Собираемся к вам чере ...
ответов
24.09.2017
12:10
Добрый день! В каком состоянии отель после урагана Ирма?Irons
ответов
19.09.2017
15:16
Здравствуйте, в каком состоянии отель после урагана? Собираемся к вам в ноябре.
ответов
17.09.2017
10:56
мы как раз прилетаем к вам 20 сентября, скажите пожалуйста, есть ли на пляже зонтики? ...
ответов
15.09.2017
14:28
Добрый день!
В каком состоянии отель после урагана? На эту тему много вопросов, но, п ...
ответов
14.09.2017
17:32
сообщите пожалуйста, насколько пострадал отель от урагана, есть ли проблемы с водой, ...
ответов
13.09.2017
17:51
на сколько я знаю сейчас отель закрыт, скажите когда его откроют???? у нас тур в этот ...
ответов
13.09.2017
00:48
Добрый день, как обстоят дела в отеле после урагана Ирма?
ответов
-
Отель редко следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
47%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.