Вопросы об отеле
Всего вопросов - 53
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста возможно ли разместить в вашем отеле мужчину с дочкой 14 лет (едут вдвоем без мамы) ? Спасибо.
Добрый день! Хотим бронировать в июне тур в данный отель. Подскажите, пожалуйста, он будет открыт? И есть ли в номере мини-холодильник?
Здравствуйте! С прошлого года заморожен к вам тур на апрель- май от тез тура, состоится ли наша поездка в этом году к вам?
Merhaba! 20 Eylül'den itibaren Remi oteline bir tur için ödeme yaptım. Rezervasyon ve ödeme Ocak ayında onaylandı. Söyle bana, otel açık mı? misafir kabul ediyor mu?
Добрый день, забронирован тур в ваш отель с 12 сентября 2020 г. Открыт ли отель или искать альтернативу? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля REMI KLEOPATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Открытие отеля планируется в следующем году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Есть информация ,что отель закрыт до 2021 года.
Забронирован и подтвержден тур на 03.09 2020 г
Будет ли работать отель?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля REMI KLEOPATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Открытие отеля планируется в следующем году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. У нас забронирован тур в Ваш отель с 24 августа 2020 года. Как можно узнать забронировал ли туроператор номер в Вашем отеле. Есть информация что отель откроется только в апреле 2021 года. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля REMI KLEOPATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Открытие отеля планируется в следующем году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Поддерживаю вопрос. Закрывается отель или нет?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли у вас остановиться в отеле с 27 по 30 марта? Слышала что все отели закрывают для туристов с 20 марта. Если вы открыты,напишите пожалуйста цену за сутки с питанием или только завтрак. Спасибо,жду ответа

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте 🌸 Забронировали у Вас тур с 7 мая на 14 ночей. Скажите пожалуйста можно ли учесть пожелания 🙏 Нам нужен просторный номер (семейный) т.к. нас 2 взрослых и 2 детей. Этаж выше 1 (2,3 или 4) и желательно с видом в сторону моря или на бассейн. Будем очень благодарны❤️
Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, отель предоставляет детскую кроватку в номер? Заселяемся к Вам 29.09 с ребёнком 4 мес.
За ранее благодарен за оперативный ответ.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Remi Kleopatra по телефону 902425137701: «Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детские кроватки по запросу бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в номере сейф платный или бесплатный?
Если платный, то сколько стоит?

Платный. 2 доллара в сутки, если не ошибаюсь...

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Remi Kleopatra по телефону 902425137701: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф платный 1,5 евро в день» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, сейф платный,но мы не платили и спакойно пользовались им, на ресепшене скажите,что он вам не нужен, ни кто его не заберёт с номера, и пользуйтесь на здоровье!!!)))
Такая же просьба, как у девушки, писавшей ниже. 2 октября прилетаем. Компания 10 человек. Люди с детьми и мы -молодожены!!!!+ женщины в возрасте. Требование-заселить в ВАШ отель, а не соседний и в достойные номера! Путевки стоят совсем недешево. Прилетаем из Перми на 7н/8д.

Вы думаете отель читает ваши вопросы? В Турции этот сайт заблокирован, а учитывая некомпетентность сотрудников отеля, они даже не знают о существовании этого сайта)))))
Добрый день! Прилетаем в отель 6 октября из Красноярска. Хотелось бы сразу заселиться в этот отель, а не в 3, как выясняется это часто практикуется. Я считаю, если выбрали мы этот отель, то и отношение к гостям должно быть соответствующее! Как избежать заселения в 3?

На вашем месте я бы осталась в тройке, потому что этот отель не тянет даже на три звезды!)) Раньше он кстати и был тройкой
Добрый день, подскажите, есть ли прокат колясок( ну вдруг))) (знакомые с детьми летят)...а так же вопрос,есть ли Кальян в отеле?

Колясок в отеле я не видела, все равно же они должны быть во входной зоне. Кальяна в отеле нет. Но рядом есть множество общепитов, где есть возможность покурить hookah)))

Ответ предоставлен Iskadir, Службой Reception отеля REMI KLEOPATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляется услуга аренды детской коляски, а также в отеле не предоставляется кальян."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток! Расскажите о меню ресторана для ребенка 2 года, есть ли каши, супы - пюре, стульчики?

Доброе утро. Про каши сказать не могу, был рис с молоком) Супы в одном виде-томатный(островат , для ребенка не подойдет), и 2 других, тоже пюре, вот их можно будет. Они чередуются через день. Со стульчиками проблем нет. В остальном по еде-что-то да и найдете, но далеко не в изобилии..

Здравствуйте. Когда мы были, в столовой был всего один стульчик для кормления. Каши, не каждое утро были, супы так же!
Здравствуйте. Я бы не советовала ехать в этот отель с ребёнком. Еды для него не найдёте, вся она очень острая, кроме, яичницы,каши и картошки фри.

Супы специфические, как супы-пюре в России, наваристые, жидкие и острые. Суп есть на обед, всегда только один.
Что касается меню детского, то отдельного нет. Есть общий стол, с которого все кушают. Давайте я напишу пример одного дня, а вы решите, подходит ли это вашему ребёночка?)
Завтрак:яйца варёные, яйца жареные, пару раз была настоящая рисовая каша, блинчики маленькие-панкейки, что-то мясное, типа тушеного мяса, овощи тушёные, картошка-фри-это из горячих блюд.
Холодный стол: творог, йогурт, сыр несколько видов, колбаса несколько видов, масло, всегда свежий хлеб, хлопья разные, молоко, овощная нарезка, несколько видов зелени, например, петрушка, руккола, мята, укроп, лук. Оливки и маслины, несколько видов варенья, сгущёнка, мед, фрукты типа виноград, лимон, сливы, яблоки, арбуз. Чай в заварнике, вода, кофе из автомата.
Обед: холодные напитки Швепс, Спрайт, Кола, Фанта, турецкий лимонад, чай-кофе, свежий хлеб. На горячем столе рис или булгур варёный, овощи паровые, запеканки овощно-мясные, картофель-фри, перец или баклажаны или томаты, фаршированные мясом с рисом, гуляш или кусочки мяса тушёные, перец-гриль, что-то при гостях жарят:рыба, печень говяжья, куриное филе, говядина. Суп.
Холодный стол:салат-подобие оливье, овощные салаты в разной модификации, например огурцы, помидоры, лук или огурцы, помидоры, зелень, далее несколько салатов специфических, огурцы свежие в местной заправке типа сметаны, салат из тунца консервированной с кукурузой, зелень, оливки, черри, кабачки жареные или баклажаны, но как холодное блюдо, шампиньоны, картофель, масло оливковое, уксус бальзамический, соевый соус, кетчуп, майонез. Сладкий стол:фрукты несколько видов, пироженку, запечённая тыква в мёду, пахлава, пудинг.
Ужин:все то же самое, но в других вариациях. Например, на обед была курица, на ужин будет рыба или бифштекс или стейк из печени.
Алкоголь в виде турецкого вина, пива, ракии.
Вот такой среднестатистический день).

Ответ предоставлен Iskadir, Службой Reception отеля REMI KLEOPATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В ресторане подаются диетические блюда, а также имеются детские стульчики."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Для Игнаты Помощника TopHotels, в отеле нет ни диететических блюд, ни диетического стола!!!
Добрый день!
Подскажите пожалуйста как пролегает дорога от отеля до пляжа? на некоторых сайтах написано, что отель находится на 3 линии.
И за лежаки/зонтики платить надо 1 раз в день? или за каждое посещение?
Спасибо.

Добрый день! От отеля до пляжа 5-7мин пешком, пляж Клеопатра общественный, разделено на несколько зон-можно за 2$ купить зонт и за 2$ купить шезлонги. На некоторых пляжах дают типа чека, но доступ везде свободный. Лежать можно прямо на песочке с полотенцем +шезлонги купить, дискомфорта особого нет.

О какой 3 линии речь??)) 5-7 минут медленным шагом!) Выходишь из отеля, идешь прямо до парка (2-3 минуты) и через парк с фонтанами также минуты 2-3)

Дорога до пляжа занимает минут 5 от отеля по прямой. Лежаки не покупали, поэтому поводу не подскажу. А вообще многие лежали на полотенцах (пледах) на песке,а зонтики покупали в ближайших магазинах!

От отеля до пляжа ровно 5 минут ходьбы: 2 минуты идти до дороги, переходить её быстро на переходе-это 1 минута, и ещё 2 минуты до песка. По песку к морю ещё минуты 2. Я лежала на своём полотенце, песок чистый, камушки искала красивые. Платишь раз в день, можно в отеле, но тогда только на пляже #3, а купить можно на любом пляже, все они благоустроены зонами, шезлонгами, и такими большими кроватями под тентами с закрывающимися шторками. Стоимость не знаю.

Ответ предоставлен Iskadir, Службой Reception отеля REMI KLEOPATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Пляж находится 5 минутах ходьбы от отеля. Пляж общественный. Стоимость пользования зонтиком и лежаком составляет 15 Лир в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый вечер,как на счет интернета платный или безплатный?

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста возможно ли разместить в вашем отеле муж ...

Добрый день! Хотим бронировать в июне тур в данный отель. Подскажите, пожалуйста, он ...

Здравствуйте, есть ли в отеле детская анимация в 2021 году?
Здравствуйте! С прошлого года заморожен к вам тур на апрель- май от тез тура, состоит ...

Merhaba! 20 Eylül'den itibaren Remi oteline bir tur için ödeme y ...

Добрый день, забронирован тур в ваш отель с 12 сентября 2020 г. Открыт ли отель или и ...

Добрый день. Есть информация ,что отель закрыт до 2021 года.
Забронирован и подтверж ...

Добрый день. У нас забронирован тур в Ваш отель с 24 августа 2020 года. Как можно узн ...

Поддерживаю вопрос. Закрывается отель или нет?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли у вас остановиться в отеле с 27 по 30 ма ...

Здравствуйте 🌸 Забронировали у Вас тур с 7 мая на 14 ночей. Скажите пожалуйст ...

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле комплимент на день рождения?

Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, отель предоставляет детскую кроватку ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в номере сейф платный или бесплатный?
Если платн ...

Такая же просьба, как у девушки, писавшей ниже. 2 октября прилетаем. Компания 10 чело ...
Добрый день! Прилетаем в отель 6 октября из Красноярска. Хотелось бы сразу заселиться ...

Добрый день, подскажите, есть ли прокат колясок( ну вдруг))) (знакомые с детьми ...

Доброго времени суток! Расскажите о меню ресторана для ребенка 2 года, есть ли каши, ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста как пролегает дорога от отеля до пляжа? на некотор ...
Ответ предоставлен Службой Reception отеля REMI KLEOPATRA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru