Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 492
Good day. I've bought a tour to your hotel for the period from 17. 09.20 to 01.10.20. Is your hotel open to tourists? How can I find information about my reservation?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт. В этом сезоне отель не будет работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Мы компанией 12 человек взяли тур в ваш отель на 5 октября 2020. Скажите пожалуйста, ваш отель проходит регистрацию. будет ли открыт к этому времени? Спасибо за ответ!
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Добрый вечер! Уточните у оператора по поводу Вашего тура, тк мне отель ответил, что в 2020 они не будут открываться. У нас тоже бронь на похожие даты.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. В этом сезоне отель не будет работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли отель проходить сертификацию. Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. В этом сезоне отель не будет работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли работать отель в этом сезоне, и какие будут изменения. Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. В этом сезоне отель не будет работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Еду в отель на майские праздники. Очень интересует вопрос о ситуации с коронавирусом. Будет ли запрет на въезд?
Тоже собираемся на майские праздники приехать в этот отель. Покупали путевки еще в январе, когда о пандемии и речи не шло. Туроператор успокаивает, что пока все в силе. Еще целый месяц. Рейс с Казани не отменен. Будем надеяться, что все наладиться за месяц. Но хотелось бы хоть каких-то комментариев от самого отеля.
Здравствуйте. На 10 апреля купили тур в ваш отель. В связи с ситуацией с вирусом, очень переживаем, что отель не будет работать. Можете ли вы прояснить ситуацию по этому поводу. Спасибо за ответ.
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!
Мы с подругой через месяц приезжаем в ваш отель на неделю. Хотели бы уточнить ситуацию с бассейнами. Будут ли работать? Все? Или только тот, который внутри?
И еще хотелось бы поподробнее узнать про услуги СПА и примерные цены на массаж, чтобы рассчитать бюджет.
Сколько стоит пользование сейфом?
У нас входит трансфер от аэропорта и обратно. Как это работает?
Будем очень признательны за ваши ответы. Ждем с нетерпением нашего тура и наилучших впечатлений от всей поездки.
Здравствуйте,планируем поездку в ваш отель, скажите со сменой собственника отеля изменится ли его концепция если да то в чем? Насколько я понимаю все положительные отзывы были написаны когда отель носил название Динлер и вся концепция отеля была построена другим собственником.(Считаю это не совсем честно). Еще вопрос по поводу шезлонгов на пирсе правда ли что они там платные, если да то в чем отличие от пляжа или там тоже платно? Заранее благодарю и надеюсь на правдивые ответы.
Подскажите пожалуйста, пляж галечный?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Да, мелкая галька на входе в море. У шезлонгов, как и везде, песок.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Да.
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Да. И камни. И каменные плиты в воде, выступают выше дна.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1554/1553449_7805330828_60x60.jpg)
Добрый день.Пляж галька,в море плиты скользкие,но мы спускались с пирса.С нами был ребенок пяти лет, очень даже нравилось плавать с пирса.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Нелли, Службой Guest Relations отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пляж песчано-галечный."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
а бар на пляже есть. если есть то что там подают
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1554/1553449_7805330828_60x60.jpg)
Есть. Подают пиво и алкогольные напитки местного производства,ещё айран,фанта,кола,спрайт)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Нелли, Службой Guest Relations отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В баре на пляже подаются напитки и снэки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день !у вас есть номера на 4 взрослых и ребёнка ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Serkan, Службой Sales отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 4 взрослых и ребенка подойдет номер категории Family Suite."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Скажите почему изменили название отеля и как это повлияет на сервис? Спасибо Константин! Будем у вас в начале октября большой компанией!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/374/373155_12110796506_60x60.jpg)
На Ваш вопрос есть полный ответ в ВК. У отеля сменился хозяин.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Serkan, Службой Sales отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Отель был выкуплен другой компанией, в связи с этим и произошло изменение названия отеля. Весь персонал отеля остался прежним."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Спасибо! Надеемся что отель станет ещё лучше.
Здравствуйте, собираемся в ваш отель с ребенком 11 лет в конце октября начало ноября. Будет ли анимация и будут ли открыты горки?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Serkan, Службой Sales отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего анимация будет работать до закрытия отеля на зимний период 8 ноября. Водные горки будут работать в зависимости от погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
добрый день! В 2018 году были в вашем отеле вместе с мужем! Всё очень понравилось! В этом году в мае еду вместе с дочкой (8 лет). Хотелось бы уточнить по номеру- какой номер будет (сколько мест)? В прошлый раз мы занимали двухместный номер (двухспальная кровать+еще одна).
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая Гузель!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день! Были в вашем отеле в 2017 году с мужем. Очень понравилось! В этом году собираюсь к вам в мае с дочкой (8 лет). Хотела узнать какой номер мы получим?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая Гузель!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте.! Пожалуйста подскажите почему поменялось название Отеля? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Serkan, Службой Sales отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Отель был выкуплен другой компаний в связи с этим и произошло изменение названия отеля. Весь персонал отеля остался прежним."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго времени суток. Еду в этот отель в мае 2020. Не очень поняла ситуацию с пляжными полотенцами: они есть и в разделе "бесплатный сервис" бесплатно, и в "платном сервисе". Что в итоге с полотенцами?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/327/326473_4884769967_60x60.jpeg)
Пляжные полотенца в номере при заселении,если испачкаете или другие причины,то поменять сможете только платно.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Serkan, Службой Sales отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно в номер в день заезда. Стоимость смены полотенца составляет около 1 Евро."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда начнутся продажи на 2020 год
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Здравствуйте. Продажи уже открыты))). Надеемся на новые встречи!))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Ali, Службой Reception отеля DINLER HOTELS ALANYA:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Отель уже можно забронировать на 2020 год."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Хотели бы узнать подогревается ли бассейн в апреле?
Здравствуйте, хотим к вам приехать в июне 2020г. семья из 4х человек, хотим забронировать двухкомнатный номер. не будет ли проблем что по приезду нам этот номер не предоставят, а будут предлагать стандартный или доплату просить за него?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Здравствуйте. Если Вы бронируете номер family, то в отель отправляется соответствующая бронь, в ваучере будет прописан номер именно этой категории, поэтому Вам предоставят именно двухкомнатный номер. До встречи в 2020 году))
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2041/2040504_10109047331_80x80.jpg)
Здравствуйте,отель будет работать в апреле 2021?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/677/676149_16422024874_80x80.jpg)
Good day. I've bought a tour to your hotel for the period from 17. 09.20 to 01.10 ...
Добрый день! Мы компанией 12 человек взяли тур в ваш отель на 5 октября 2020. Скажит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1483/1482834_6169677087_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли отель проходить сертификацию. Спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1483/1482834_6169677087_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли работать отель в этом сезоне, и какие бу ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/677/676149_16422024874_80x80.jpg)
Добрый день. Еду в отель на майские праздники. Очень интересует вопрос о ситуации с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте. На 10 апреля купили тур в ваш отель. В связи с ситуацией с вирусом, о ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!
Мы с подругой через месяц приезжаем в ваш от ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте,планируем поездку в ваш отель, скажите со сменой собственника отеля изме ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Подскажите пожалуйста, пляж галечный?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
а бар на пляже есть. если есть то что там подают
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день !у вас есть номера на 4 взрослых и ребёнка ?
Добрый день! Скажите почему изменили название отеля и как это повлияет на сервис? Спа ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1577/1576131_5461388939_80x80.jpeg)
Здравствуйте, собираемся в ваш отель с ребенком 11 лет в конце октября начало ноября. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
добрый день! В 2018 году были в вашем отеле вместе с мужем! Всё очень понравилось! В ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день! Были в вашем отеле в 2017 году с мужем. Очень понравилось! В этом году с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1483/1482834_6169677087_80x80.jpeg)
Здравствуйте.! Пожалуйста подскажите почему поменялось название Отеля? Спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/677/676149_16422024874_80x80.jpg)
Доброго времени суток. Еду в этот отель в мае 2020. Не очень поняла ситуацию с пляжны ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1483/1482834_6169677087_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда начнутся продажи на 2020 год
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте, хотим к вам приехать в июне 2020г. семья из 4х человек, хотим заброниро ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
75%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 28 марта."
С уважением, ПомощникTophotels.ru