Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa - Ms. Elena Kaoulla: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты и тапочки есть во всех номерах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, Уважаемая Анна! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день,в номере утюга нет.

Да, в номере был маленький утюжок.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa - Milka: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В номерах утюгов нет, но он может быть предоставлен по запросу". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa - Ms. Elena: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. При данных системах питания все напитки на обеде и ужине оплачиваются дополнительно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Входит питание,очень качественное и вкусное,причем,на любой вкус,и мясоедов,и особенно любителей морепродуктов.Таких мидий я даже в Москве в дорогих ресторанах не видела.Выпивка естественно любая,местного производства,в любых барах на всей территории,а их там много,снек бар в течении всего дня.Также входят посещения двух ресторанов,но нам больше плнравился тот,где мы ели каждый день.

Ответ предоставлен сотрудником Front Desk отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему ALL входит завтрак, обед и ужин в главном ресторане, а также напитки в барах (некоторые напитки. например, импортные, не входят в систему ALL).» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa - Mr. Alejandro: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что водные горки и анимация будут работать до конца сезона, в октябре все работает в обычном режиме".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Alessandro, Reception отеля ATLANTICA AENEAS RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация будет работать до конца сезона". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa - Ms. Anastasiia: "Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что горки будут работать до октября".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa - Ms. Anastasiia: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель будет предоставлять услуги на 100% в указанный период".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa - Mr. Keyian: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что такая акция на сегодняшний день не запланирована ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля ATLANTICA AENEAS RESORT & SPA: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли ответить на Ваш вопрос". С уважением, специалист службы "Помощник Tophotels"

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость перехода составляет 30 Евро в день за взрослого и 15 Евро за ребенка до 12 лет.
Ответ предоставлен Службой Reception Сотрудницей Маргарита отеля ATLANTICA AENEAS RESORT & SPA

Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер из аэропорта стоит примерно 55 евро на двоих. Пожалуйста, сообщите полные данные о брони для проверки - даты заезда, фамилии/имена латиницей, способ резервации. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa

Здравствуйте, уважаемая Алёна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что остановка находится позади отеля. Вай фай работает по всей территории отеля, доступ бесплатный. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa.

Здравствуйте, уважаемая Ева! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется детский клуб, в котором проводятся различные развлекательные программы. К сожалению, в отеле нет детского бассейна.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa

Здравствуйте, уважаемая Ева! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что инфраструктура отеля предназначена только для пользования Гостей, проживающих в отеле. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере категории ONE BEDROOM FAMILY SUITE INLAND VIEW есть дверь между спальней и гостиной. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa