Добрый день. Собираемся с семьей бронировать Ваш отель дней на 15-16 в июне- июле. Подскажите, какая обычно температура воздуха и воды у Вас в это время? Подскажите, как обстоят дела с интернетом. Есть ли бесплатный WiFi в лобби. Где есть места доступа к интернету на территории отеля, какова его стоимость и скорость? Есть ли возможность пользоваться интернетом в номере?

12.02.2014-22.02.2014 - Junior Suite, Mr MEKHANOSHIN V.+1 - посещает отель второй раз, просим сделать комплимент.

Добрый день!
Какие возможны комплименты для гостей, посещающих отель второй раз?

Доброго времени суток! В отзывах о вашем отеле очень смутило наличие ремонтных работ на территории.Хотим бронировать в январе.Подскажите пожалуйста как долго будут продолжаться работы и вся ли инфраструктура отеля будет работать в указанное время?

Здравствуйте!
Из всех отелей выбор пал на ваш: судя по отзывам и несмотря на то, что отель не совсем новый )).
Пожалуйста, расскажите подробно, чем и где в вашем отеле можно занять ребенка 5 лет? Есть ли анимация, детская комната, площадка, бассейны? Есть ли возможность оставлять ребенка с аниматором на какое-то время?
И есть ли что-то интересное для ребенка 12 лет?
Спасибо.

добрый день!
Подскажите пожалуйста возможно ли заказать стандартный номер с одной кроватью? от чего это зависит и как убедиться, что нам он гарантирован. и еще вопрос сколько стоит в день, доплата за номер романс?

Добрй вечер! Мы с нашей семье забронировали тур в ваш замечательный отель!Наш отдых начнется 18 октября 2013 года, мы забронировали 2 номера Junior Suites для нашей семьи. МЫ хотели узнать можно ли, на месте переборанивать наши номера на Royal Service ??? Сколько это стоит, как нам лучше это сделать!
ждем вашего ответа, с уважением семья Васильевых!!!

напишите, пожалуйста, подробнее про специальные программы, подарки и предложения для молодоженов

Добрый день, через Южный крест забронировали номер в вашем отеле для молодоженов с символической церемонией "Шепот волн" в беседке на скалистом берегу пляжа Калетон на 06.10.2013. Возможно ли по приезду Заменить на арку на песчаном пляже? И нужно ли доплачивать?

Добрый день, я работаю в туристическом агентстве,и туристы едут в отель, а так же очень просили поселить их в бунгало на втором этаже, т.к. их дочь была в этом отеле и посоветовала им 2-й этаж. Пожалуйста можно ли это учесть при заселении. Номер брони 316378, ТЕЗТУР, прилетают 10 июля на 14 дней, туристы KOVALEV VASILII 30.12.1940, KOVALEVA LIUDMILA 02.01.1946. Уже писала вопрос по отелю, но почему-то не увидела его. Спасибо.

Добрый день, туристы едут в отель с 10 июля на 14 дней, очень просят, чтоб их поселили в бунгало на 2 этаж, т.к. люди в пожилом возрасте, и их дочь уже была в этом отели, посоветовали им поселиться на 2-м этаже. Пожалуйста можно ли это сделать????? Туристы: MR KOVALEV VASILII 30.12.1940 64 5347911,
MRS KOVALEVA LIUDMILA 02.01.1946 64 5347797, Бронь 316378, ТЕЗТУР. СПАСИБО

Здравствуйте! Хотим приехать в ваш отель в конце июля 1 взрослый и 2 детей ( 5 и 13 лет), читала в интернете что у вас детей размещают со скидкой. Можно получить более подробную информацию. Есть ли для детей мини-клуб, развлекательные мероприятия?

Добрый день! Мы посетим Ваш отель с 16.07.13 по 28.07.13 Vartanyan Eteri и Petrosyan Arshak. Летим в свадебное путешествие, сразу после регистрации брака. Скажите, предусмотрены ли в вашем отеле комплименты по этому случаю? может быть спа процедуры, романтический ужин или же повышение категории номера?! ;) Мы уже второй раз посещаем сеть отелей Melia Hotels & Resosrts, первый раз были в Melia Sharm Resort с 13.01.13 по 20.01.13.
Ждем Ваших комментариев. Спасибо.

Добрый вечер! Мы находимся в отеле Мелиа в данный момент. Возник такой вопрос. Сегодня вечером мы пошли купаться в бассейн, а когда вернулись полотенца,которые выдал отель убрали уборщики. А они записаны на наше имя. Как нам их взять обратно???

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 23.02.2013 около 11.00, тур бронировали через Tez Tour, 3 номера Borodina Nataliya, Borodin Alexey, Borodin Mark, Borodina Tatiana,Kuznetsov Oleg, Kuznetsova Elvira, помогите пожалуйста с размещением в зоне Карибы, по возможности рядом с бассейном и в одном бунгало (т.к. маленький ребенок). Если можно в один из номеров заселить пораньше, чтобы уложить спать ребенка(разница во времени 8 часов). Заранее огромное спасибо!!!

Здравствуйте! Наконец то приобрели путевку в Ваш отель. Вы по возможности обещали помочь с размещением. Забронировано 3 номера, очень хочется попасть в зону карибы,если можно поближе к бассейну,так как с нами маленький ребенок, а так же в одно бунгало. Сможете ли Вы нам помочь?

Добрый день! 27-12 в Ваш отель заезжают KARAKHANOV EDUARD и NOVICHIKHINA NADEZHDA , номер DBL royal beach junior suite,оператор Натали-турс, они очень просят, по возможности комнату 3614. С ними едут GOLUBEVA YULIA и KHACHATRYAN VAGAN. Туристы просят, по возможности, поселить их поближе друг к другу. И еще, если не получается с конкретной комнатой, пож-та, предоставьте им номера на первом этаже. Спасибо!

Добрый день!
27-12 в Ваш отель заезжают KARAKHANOV EDUARD и NOVICHIKHINA NADEZHDA , номер DBL royal beach junior suite, они очень просят, по возможности комнату 3614. С ними едут GOLUBEVA YULIA и KHACHATRYAN VAGAN. Туристы просят, по возможности, поселить их поближе друг к другу. И еще, если не получается с конкретной комнатой, пож-та, предоставьте им номера на первом этаже. Спасибо!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1, есть ли номера Junior Suites в зоне Caribe?
2, собираемся брать 3 номера, как можно забронировать их в одном бунгало?
Заранее спасибо!

Добрый день! В Ваш отель заезжают 27-12-2012 наши клиенты. Я бы хотела попросить Вас об определенном размещении. На какой эл. адрес я могу сбросить наши пожелания?