Вопросы об отеле
Всего вопросов - 134
Добрый день. Подскажите пожалуйста бар на пляже платный? Прочитали где то в отзывах. Собираемся к вам в октябре и немного расстроились.
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, действительно так все ужасно в этом отеле? Тур оплатила на 3 взрослых и двух детей по 15 лет. Цена получилась высокая. Почитав отзывы охватил ужас. Вот думаю, пока есть время, поменять на другой отель. Пишут, что за все нужно доплачивать: кофе, все напитки хорошего качества, десерты и мороженое. Да и мини бар в номере пусть + даже нет геля для душа и шапочек, я уже не говорю о важных дисках, палочках и т.п. Это что за 5*? Ответьте пожалуйста. Заранее благодарю.
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, действительно так все ужасно в этом отеле? Тур оплатила на 3 взрослых и двух детей по 15 лет. Цена получилась высокая. Почитав отзывы охватил ужас. Вот думаю, пока есть время, поменять на другой отель. Пишут, что за все нужно доплачивать: кофе, все напитки хорошего качества, десерты и мороженое. Да и мини бар в номере пусть + даже нет геля для душа и шапочек, я уже не говорю о важных дисках, палочкахоть и т.п. Это что за 5*? Ответьте пожалуйста.

Если только оплатили номер вип. А так в стандартных, самый минимум
Добрвы день! Посоветуйте где лучше выбрать номер стандарт. И не далеко от пляжа, и не шумно чтобы. Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Yalman, Reception отеля CLUB SALIMA HV-1: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Рекомендуем Вам вносить примечания по размещению в данные бронирования, и по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить при наличии свободных номеров." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы взяли 916. Самый раз и тишина и покой. Отдохнули
Добрый день. Есть ли вай файл (wi fi)? Сколько стоит wi fi? На сколько хорошая скорость интернета? Смогу ли я смотреть ютуб по интернету (мультфильмы для детей)? Мне важен Так же доступ в интернет для работы. Могу ли я быть уверен в хорошем качестве скорости интернета? Т.к. есть много отзывов о плохом интернете в Вашем отеле.

Ответ предоставлен сотрудником Yalman, Reception отеля CLUB SALIMA HV-1: "Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету в общественных местах, на средней скорости." С уважением, Помощник Tophotels.ru

А что такое средняя скорость интернета?
Добрый день! Есть ли в отеле на барах и в ресторане пакетированные соки и айран? Спасибо.

Добрый день, айран есть только в обед на баре и достается не всем, сокрв таких нет

Юля, спасибо большое!

Ответ предоставлен сотрудником Yalman, Reception отеля CLUB SALIMA HV-1: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подаются соки и айран." С уважением, Помощник Tophotels.ru
есть ли в отеле фитнессцентр? каково время работы?

Добрый день, Тамара!
Фитнессцентр - есть.
Работает стандартно с 10 до 19. Точно не помню.

Ответ предоставлен сотрудником Yalman, Reception отеля CLUB SALIMA HV-1: "Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный тренажерный зал, он открыт ежедневно с 09-00 до 17-00." С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый день! хотелось бы получить концепцию отеля на октябрь

Ответ предоставлен сотрудником Yalman, Reception отеля CLUB SALIMA HV-1: "Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с общей концепцией Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке: http://www.clubsalima.com.tr/ru-RU/концепция/. Подробное описание с режимом работы баров и ресторанов Вы сможете получить по прибытии в отель." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Я так поняла, что в отеле не входят во все включено алкогольные коктейли? Странной первый раз слышу, что такое есть в 5 звезд очном отеле)))))))

зря вы так поняли. Входит. Качество этих напитков - это другой вопрос, если вы трепетно к этому относитесь.
Поразило другое. Я ем обычно все подряд, и удивило, как талантливо можно испортить продукты

Добрый день!
Из чего вы это поняли? Мы коктейли не пили, но видели, что гостям наливали и предоставляли - бесплатно с местными напитками, конечно.

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Всё Включено не входят алкогольные коктейли, так как в них добавляется импортный алкоголь. В концепцию входят только алкогольные и безалкогольные напитки местного производства.
Ответ предоставлен Службой Reception Сотрудником Imrah отеля CLUB SALIMA HV-1

Именно коктейли - НЕ ВХОДЯТ. Входит спиртное местного производства, т.е. водка. Могут смешать водку с колой - чем не коктейль? )) Вся остальная выпивка - за деньги. По крайней мере, в прошлом году было так.
Здравствуйте, возможна ли доплата за поздний выезд? сколько это стоит?

Добрый день! Возможна. Цену не знаю.

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера составляет 10 Евро или Долларов в час.
Ответ предоставлен Службой Reception Сотрудником Imrah отеля CLUB SALIMA HV-1
Добрый день. Собираемся ехать отдыхать осенью в Salima. Есть ли карта расположения корпусов или карта отеля? Хочется понимать где лучше поселится.

Добрый день!
Мы не сфотографировали карту. Можно посмотреть на GoogleMaps.

Ответ предоставлен сотрудником Yalman, Reception отеля CLUB SALIMA HV-1: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что карту отеля Вы найдете по ссылке: http://www.clubsalima.com.tr/ru-RU/карта/." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите стандарт номер с большой кроватью и ещё диван в номере ! На первом этаже или на втором лучше ? И как дела обстоят с ночным расселением , так как в отель прибудем ночью! В паспорт при расселение видимо надо 20 доллариков 😊

не поможет 20 дохлых президентов. Если есть номера, вам их дадут и без доплаты, если нет, будете ждать. Тоже пытались

Добрый день!
Номер стандарт с боооольшой (king-size) кроватью и диваном.
Первый или второй этаж выбирать вам. На первом этаже может быть небольшая веранда. На втором есть крошечный балкон на двоих со столиком. Про расселение не знаю, но скорее всего деньги не помогут - у них там все строго. Хотя можете попробовать. Нам предложили больший номер за доплату.
Читала по отзывам что часто слышно запах канализации на територии отеля,так ли ето?

Вот уж за 10 дней ни разу не слышал

Добрый день!
Не помню такого...

Запах есть, но похоже это зелень удобряют. Он не всегда.
Добрый день.
Будем отдыхать у Вас с 27.05.2018 семьей 9 ночей. Отдыхаем у Вас уже не первый раз, очень нравится отель.У жены 1 июня День Рождения. Подскажите, есть ли у Вас кокие то комплименты на торжественные даны. Заранее благодарен.
Игорь, здравствуйте.
Я - турист и хочу ответить на ваш вопрос- поскольку отель совсем не торопится это сделать.
Отдыхали в отеле в июле 2017 года. Комплименты в отеле только платные - это торт с фейерверками,шариками и возможно цветами украшенный столик в ресторане и напитки по вашему выбору - алкогольные и безалкогольные. Торт выносит анимационная команда - под аплодисменты и песню,и всё это во время ужина.Наблюдали это много раз.
Во время нашего отдыха в отеле у нас было два Дня рождения - внучке 11 лет и мне -...страшно писать,но... юбилей - 60!И мы это не озвучили( по опыту ранних отдыхов в отелях Турции). Праздники сделали себе сами и это было здорово!
Будут ещё вопросы - с удовольствием отвечу и расскажу всё, что знаю - помню всё отлично!)))
Приятного Вам отдыха!
добрый день, коллеги. Рассматриваем с туристами Ваш отель для их отдыха и для них важный вопрос по стоимости услуг Спа салона. Где мы можем получить информацию по нему? Жду Ваш ответ. Спасибо!
добрый день!! Подскажите кофе в кофейне бесплатно или за деньги?? И есть ли в ресторане кофейные аппараты? Спасибо

Мы пили кофе в кофейне бесплатно..еще и сладкое было там к кофе или к чаю...в пулбаре аппараты кофейные..но явно растворимое
Здравствуйте.
Кофе в кофейне бесплатный и очень неплохой. Хотя выпечки маловато именно в кофейне, можно приходить со своей...)))
В ресторане есть кофейные ёмкости с краником. Правда, не скажу - работают ли они в обед и ужин. Кофе пили только утром.

Едем в отель впервые и хотелось бы не омрачить впечатление об отеле и заказать номер в отличном бунгало как это можно сделать!?тур уже куплен и настроение на
зелёный и красивый отель повышенное!!!!

Здраствуйте, едем с маленьким ребенком в конце сентября. Скажите, есть ли в номере електро чайник, холодильник и можно ли попросить горшок?? Или может в номере есть микроволновка и моно будет в ней молоко разогреть?

Чайника нет, холодильник есть, горшка нет, микроволновка только в столовой. вирус есть

Никаких электроприборов нет в номере кроме фена, холодильника ( маленький .. типа прикроватной тумбочки ). Горшок лучше возьмите . Также возьмите маленький дорожный утюг . Сушить белье там почти негде ... да и сохнет не быстро . Влажность высокая . Микроволновка есть только в столовой в районе детского стола .
Вирус правда есть , мы все переболели , правда уже прилетев обратно . Молоко там есть, но наше лучше . Каши и т.д. Берите свои .

Чайник на ресепшен можно попросить, но за ним очередь. Нам не достался.

Ехать туда с маленьким ребёнком очень не советую! Будете ночью просыпаться и вдыхать ужасный запах с очистных, которые расположены аккурат напротив отеля. Чайник не удосужились предоставить за 3 недели проживания там, несмотря на просьбы, при том, что мы были с 3 детьми, один из которых грудной.
Ну и вирус там есть, вчера вернулись, болеем..
Добрый день. Подскажите пожалуйста бар на пляже платный? Прочитали где то в отзывах. ...

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, действительно так все ужасно в этом отеле? Тур опла ...

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, действительно так все ужасно в этом отеле? Тур опл ...

Добрвы день! Посоветуйте где лучше выбрать номер стандарт. И не далеко от пляжа, и не ...

Добрый день. Есть ли вай файл (wi fi)? Сколько стоит wi fi? На сколько хорошая скорос ...

Добрый день! Есть ли в отеле на барах и в ресторане пакетированные соки и айран? Спас ...

есть ли в отеле фитнессцентр? каково время работы?

добрый день! хотелось бы получить концепцию отеля на октябрь

Спасибо Виктор и Алексей!!!!!!!

Я так поняла, что в отеле не входят во все включено алкогольные коктейли? Странной пе ...

Здравствуйте, возможна ли доплата за поздний выезд? сколько это стоит?

Добрый день. Собираемся ехать отдыхать осенью в Salima. Есть ли карта расположения ко ...

Здравствуйте! Подскажите стандарт номер с большой кроватью и ещё диван в номере ! На ...

Читала по отзывам что часто слышно запах канализации на територии отеля,так ли ето?

Добрый день.
Будем отдыхать у Вас с 27.05.2018 семьей 9 ночей. Отдыхаем у Вас уже не ...

добрый день, коллеги. Рассматриваем с туристами Ваш отель для их отдыха и для них ва ...

добрый день!! Подскажите кофе в кофейне бесплатно или за деньги?? И есть ли в рестора ...

Едем в отель впервые и хотелось бы не омрачить впечатление об отеле и заказать номер ...

Добрый день! если в номере Family Room With Bunkbed кондиционер? Спасибо!

Здраствуйте, едем с маленьким ребенком в конце сентября. Скажите, есть ли в номере ел ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником -Елмад- Службы Reception отеля CLUB SALIMA HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже платный».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".