Добрый день!Планируем посетить ваш отель с 13.08.2016 по 24.08.2016. номер ваучера 816450407.Уже третий раз приезжаем в ваш отель!Просим вас по возможности заселить нас в корпус D,но не с видом на бассейн.Спасибо за понимание!И еще есть у вас индивидуальный трансфер и сколько он будет стоить?

Здравствуйте!
Будем проездом в Кембрилс.
Можно ли пообедать и поужинать в ресторане вашего отеля не проживающему в нем?
Сколько это стоит?
Во сколько сервирут обеды и ужины?
Спасибо

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какой форме необходимо уведомить отель о позднем ужине? До скольки можно поужинать в отеле в день приезда вечером после 21.00?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько стоит воспользоваться сейфом? Есть ли на reception бесплатный Wi-Fi? Можно ли поменять ужин на обед? Заранее благодарю.

Добрый день! Прошу сообщить - возможно ли перенести ужин в день приезда на обед следующего дня, т.к. нам изменили ранний рейс на более позднее время. И каким образом это можно сделать? Заранее спасибо за ответ. До свидания.

Добрый день.
Планируем остановиться в Вашем отель в сентябре 2016г.
Уточните, пожалуйста, есть ли прокат велосипедов в Вашем отеле, если да, какова цена вопроса?
Как далеко находится автобусная остановка Busplana от Вашего отеля?
Будет ли работать кондиционер бесплатно на период с 12.09.16 по 21.09.16?
Заранее, спасибо.

Здравствуйте! Планируем остановиться в Вашем отеле в начале лета. Есть вопрос: как дела обстоят с интернетом, есть ли Wi-Fi в номерах?

Добрый вечер! Подскажите, чем оснащена мини-кухня? Есть ли какая-нибудь посуда и чайник? Или только холодильник и микроволновка? Если нет, то можно ли взять все необходимое в отеле за доп.плату?

Уважаемые Господа,

Большое спасибо за Ваш ответ.

Хотели бы еще уточнить несколько моментов:
1. Мы правильно Вас поняли, что если оставить пожелание о размещении, то все будут спать на отдельных собственных местах (т.е. Вы гарантируете адекватное размещение, а не две женщины на одной кровати)?
2. В каком виде должен быть осуществлен предварительный запрос на "пикник"?

Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,
Юлия

Уважаемые Господа,

Мы планируем посетить Испанию в конце августа.
Нас интересует номер на троих человек (все представительницы женского пола). Почитав предыдущие вопросы-ответы, не совсем понимаем, как все-таки быть с размещением.

"Вам будут предоставлены две кровати и один диван-кровать. Вы можете оставить пожелания о размещении. Данная услуга будет зависеть от наличия свободных номеров." - Ваш ответ на вопрос от г-жи Anzeli.
"В ответ на Ваш запрос сообщаем, что все номера отеля располагают двумя кроватями Double и не предполагают размещение третьей кровати. // В ответ на Ваш запрос мы предполагаем, что Вы знаете, что в кровати Double предполагается размещение двух человек. Таким образом в номере, оборудованном двумя кроватями Double могут разместиться от 2 до 4 человек включительно. Каким образом распределят спальные места гости, зависит от них." – ранее для keti541

То есть получается, что Ваш отель не может гарантировать адекватное размещение туристов. Соответственно мы покупаем тур размещение в номере с двумя кроватями и одним диваном-кроватью, прилетаем в Испанию и в процессе заселения вдруг узнаем, что УПС! а данных номеров либо нет в наличии, либо у данных номеров просто никогда не было.

Что будет происходить в данной ситуации?
Двое из нас должны спать на одной кровати?

Также у нас возникли следующие вопросы:
1. При выезде на экскурсии будет ли предоставляться Пикник?
2. Размер городского налога на человека?
3. Условия предоставления вай-фай?
4. Будет ли в апартаментах холодильник?
5. Адекватное и беспроблемной размещение 3 человек в номере? – см. подборный вопрос выше.

Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,
Юлия

P.S. Большая просьба ответить на наши вопросы хотя бы здесь, ибо на запрос на официальный e-mail voramar@gruparbo.com ответ мы так и не получили….

Доброго времени суток. Спасибо за предыдущий ответ. Хотела бы так же уточнить:

1. Сколько будет стоить сейф?
2. Нужен ли депозит за имущество в номере?
3. Мы хотим взять питание FB, поэтому какое питание нам будет предоставлено в день приезда и в день отъезда?
4. Возможно ли раннее заселение, так как прилетаем рано утром?

Заранее спасибо! С уважением Анжели.

Доброго времени суток. Планируем посетить ваш отель в конце августа. Трое взрослых. Наша мама пожилая женщина, и я хотела бы уточнить, возможно ли размещение на верхних этажах, чтобы шум с улицы не мешал отдыхать? И второй вопрос, рассчитаны ли ваши апартаменты на размещение 3-х взрослых на отдельных кроватях, так как мы все женщины? С уважением, Анжели.

Добрый день! Едем к Вам 29 мая, семьей. Прошу, сообщить стоимость лежаков, зонтиков, сейфа. Есть ли полотенца для пляжа (платно/ бесплатно)? Читала в отзывах, что нет чайника и фена в номере? так ли это?
С уважением и надеждой на скорую встречу, Галина.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, комплиментов ко дню рождения в вашем отеле не предусмотрено? Спасибо за ответ.

Здравствуйте!
Спасибо за предыдущие ответы!
скажите, номер у нас забронирован в ваш отель, а можно заранее оговорить какой номер, учесть наши пожелания?
спасибо за ответ!

Я задавала вопрос по поводу размещения троих в номере...Вы мне так ничего внятно и не ответили - что значит " все номера отеля располагают двумя кроватями Double и не предполагают размещение третьей кровати. Надеемся, наш ответ будет Вам полезен"- ответьте пож-та грамотно - какое спальное место будет для третьего человека???Где будет спать третий человек???

17 июня к вам заезжают мои туристы - 2 женщины и ребенок 9 лет, вопрос - какое предоставляете дополнительное место третьему человеку?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли в отеле забронировать конкретный номер (еще в момент предварительного бронирования отеля)? И по приезду попасть именно в этот номер?

Добрый день!
Как на общественном транспорте добраться в аэропорт Реус?
Спасибо

Какова стоимость парковки авто в отеле?