Уважаемая Елена,
Добрый вечер.
Примите во внимание, что заселение возможно с 08:00 при наличии свободных комнат забронированной категории на момент Вашего заезда.
Доплата за продление комнаты до 18:00 на данный момент составляет 35$.
С уважением и благодарностью,
Всегда Ваш SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-

Уважаемая Юлия,
Рады узнать, что Вы планируете свои отдых вместе с нами.
Примите во внимание, что в нашем отеле с момента Вашего приезда Вам предоставляются браслеты, и завтрак уже включен.
По поводу раннего заселения после 09:00, оно будет возможно, если номера забронированной категории свободны.
Гарантировать данную услугу мы не можем, так как это зависит от заполненности отеля на момент Вашего заезда.
С уважением и благодарностью,
Всегда Ваш SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-

Уважаемый Игорь,
Мы рады узнать, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха.
Пожалуйста, предоставьте детали Вашей резервации, для того чтобы предоставить Вам корректную информацию.
С наилучшими пожеланиями,
Команда SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-

У нас только договор с турагентом на руках. Все документы они выдают обычно за 2 дня до вылета. В договоре написано, Superior Room, с 30 по 8 Ноября.

По различным отзывам, обратили внимание, что могут быть номера похуже и по лучше - смотря куда поселят. А также есть выше уровнем с хорошим видом, и т.д. Но наш турагент не смог нам помочь с выбором, сказали нам по приезду на месте договариваться.

Уважаемый Игорь,
Примите во внимание, что доплата за повышение категории комнаты с Superior room на Deluxe room (следующая категория) - 25 USD за ночь.
Данная услуга возможна при наличии номеров на момент Вашего заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Команда SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-

не стоит, интернет по всей территории берёт отлично

Уважаемая Инна,
Примите во внимание, что Wi-Fi, работает на всей территории нашего отеля.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-.

Добрый день
Ничего ненужно покупать
Отличный интернет по всей территории отеля

Интернет хороший на всей территории отеля и особенно отличный у моря

нет, поэтому отель 16+, для детей входа с берега нет

Уважаемый Николай,
Примите во внимание, что заход в море возможен только с понтона.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-.

С левой стороны есть небольшое место для захода и уединения но обувь для кораллов непомешает

Уважаемая Инна,
Рады узнать, что Вы планируете провести свои отпуск вместе с нами.
Примите во внимание, что номера указанной категории могут находится в 1, 4, 5, 8, 9,10 и 11 корпусах.
С уважением и благодарностью,
Команда Guest Experience.

Уважаемый Александр,
Примите во внимание, что алкоголь только местного производства входит в систему питания All Inclusive.
С уважением и благодарностью,
Команда Guest Experience.

Уважаемый Александр,
Доброе утро.
Примите во внимание, что категория номеров Superior Room находятся в 2, 3, 4, 5, 6, 7 и 8 корпусах на первом и втором этажах.
С уважением и благодарностью,
Команда Guest Experience.

Уважаемая Юлия,
Карту отеля Вы можете найти в прикрепленном файле.
С уважением и благодарностью,
Команда Guest Experience.

Уважаемая Юлия,
Примите во внимание, что доплата за повышение категории комнаты с Deluxe Sea view до Deluxe Swim up составляет 50$ за комнату за ночь.
Повышение категории и размещение в определенном корпусе, возможно при наличии свободных комнат необходимой категории.
С уважением и благодарностью,
Команда Guest Experience.

Уважаемая Юлия,
Примите во внимания, что комнаты Deluxe Swim UP находятся на первом этаже в корпусах 8, 9 и 11. Deluxe Sea View также есть в этих же здания но на 2-м этаже.

С уважением и благодарностью,
Всегда Ваш SUNRISE Montemare Resort.

Уважаемая Виктория!
Благодарим за выбор отеля SUNRISE Montemare Resort -Grand Select- для отдыха Ваших туристов!
Примите к сведению, что на сегодняшний день у нас нет подогрева индивидуальных бассейнов в зимнее время, но этот проект рассматривается на будущее.
Так же у нас имеется 2 общих подогреваемых бассейна в зимнее время.

Всегда рады Вам помочь!

С найлучшими пожеланиями,
SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-

Уважаемая Мария,
Примите во внимание, что, к сожалению караоке отсутствует в нашем отеле.

С найлучшими пожеланиями,
SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-

Уважаемая Александра,
Рады узнать, что Вы выбрали наш отеля для Вашего отдыха.
Примите во внимание, что ресторан на ужин работает до 22:00 и в случае если Вы пропускаете ужин, Вам будет предоставлена услуга "поздний ужин" в комнату.
В день рождения имениннице будет предоставлен тортик в 17:00 и декорации в комнате. Для изменения времени или места предоставления тортика, Вы можете обратится к сотрудницам отеля по контакту с гостями, Guest Experience Team.
Спешим сообщить, что посещения любого отеля сети SUNRISE взаимосвязано и по приезду Вам будет предоставлен комплимент от отеля.

С наилучшими пожеланиями,
SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-.

Здравствуйте, Виктория!
Да, у нас есть услуга "завтра в номер", осуществляется за дополниткльную плату

Уважаемая Татьяна! В основном ресторане вечер морепродуктов каждую субботу. Так же на территории отеля находится платный рыбный ресторан Felucca. Так же некоторые позиции морепродуктов Вы сможете найти в основном ресторане в течении недели и в А-ля карт ресторанах азиатской еды Manzoku u итальянской еды Basilico.

В море с понтона
Есть возможность побродить по берегу в приливе

Здравствуйте, Юлия. Для Вашей безопасности вход в мор осуществляется только с пантона

Нет

Уважаемый Дмитрий, шампанское идет за дополнительную плату

Уважаемая Светлана!
Приносим извинения, но по техническим причинам мы не могли Вам ответить

Добрый вечер! Да, для всех напитков, кроме импортного алкоголя. Так было в наши даты посещения отеля
. Только время открытия и закрытия баров разное по всей территории.

Ответ предоставлен сотрудником -Guest Experience & Quality Department отеля SUNRISE MONTEMARE RESORT GRAND SELECT 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш один пляжный бар и 3 бара у бассейна открыты с 10 утра до заката. Кроме того, наш лобби-бар Ivory открыт 24 часа. Бар Velocity открыт с 18:00 до 2:00, но после 24:00 напитки в баре Velocity платные для всех гостей.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемый Игорь!
Приносим извинения, что по техническим причинам мы не могли Вам ответить вовремя.