Ужасное отношение руководства отеля к клиентам! По метеоусловиям были отменены рейсы, соответственно поездку в Стокгольм пришлось отменить и снять бронь номера. Номер в отеле был забронирован на 3 дня (2ночи). При обращении сотрудника Hotels.com к руководству отеля и объяснении причины отмены нашей брони, нам было отказано в возмещении и в полном и даже в частичном объеме стоимости номера....