Ответ предоставлен сотрудником отеля OASIS CANCUN 4*: (FB)
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что да, только в цене. Кроме того, есть некоторые места, куда дети не могут войти.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Для детей есть анимация, но она к сожалению на английском языке.
Бесплатных ресторанов 3 всего это если у вас 4*. На пляже есть бар и в отеле есть два бара, они бесплатные. Есть очень хорошая кофейня и бесплатная, практически ни чем не отличается от платной в 5*. Шоу все бесплатные, как раз проводятся на территории отеля 4*
Всё включено работает по расписанию ресторанов, первый открывается в 7:00 и бар на пляже вроде до 4:00 утра. Голодными не останетесь.

Марина, а это все обман получается?
взяла информацию с сайта:
Инфраструктура

ресторан интернациональной кухни "Tatish", бесплатно
ресторан бургеров и такос "La Placita", бесплатно
ресторан пиццы и пасты "Il Forno", платно
ресторан морепродуктов и суши "Ibiza", бесплатно
американский спорт-бар, бесплатно
ресторан "Sarape", бесплатно
ресторан китайской и мексиканской кухонь "DragonWei", бесплатно
ресторан мексиканской кухни с шоу и марьячи "Maria Bonita", платно
ресторан интернациональной кухни "TunKul", платно
ресторан итальянской кухни "Dos Lunas", платно
суши-бар "Akeru", платно
стейк-хаус "Bahia Rodizzo", платно
ресторан морепродуктов и гриль-бар "Cocoa Hippie Chic", платно
ресторан испанской кухни "Sevilla", платно
ресторан интернациональной кухни "Le Buffet", платно
ресторан "Benanuza", платно
ресторан "Careyes", платно
ресторан мексиканской и японской кухонь "Makitako", платно
гастробар "The White Fox", платно
ресторан на пляже "Sian Kaan Beach Club", платно
ресторан "Black Hole" (ужин в полной темноте), платно
ресторан японской, арабской и перуанской кухонь "Market Place", платно
ресторан-шоу "Red Circus", платно
снэк-ресторан "Bites", платно
ресторан интернациональной кухни "Fontaineableau", платно
2 лобби-бара, 3 кафе, 3 диско-бара, кальянная, 2 бара на пляже, 3 бара у бассейна, и еще 14 различных баров
открытый бассейн, 1 897 кв.м
11 конференц-залов, 24-1770 кв.м, вместимостью до 2 500 чел.
ТВ-салон
библиотека
ночной клуб
магазины
парковка (платно)

Ответ предоставлен сотрудником Omen, Reception отеля OASIS CANCUN: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты на дни рождения Гостей." С уважением, Помощник Tophotels.ru