Добрый день, скажите пож. если в отеле бассейн с подогревом и какая то температура (очень принципиальный вопрос) и еще можно ли как-нибудь уточнить чтобы туристы попали не в цокольный этаж и в нормальный номер. Очень переживают за расселение.
спасибо

Здравствуйте! 06.12.2014г. мы прилетаем из Санкт-Петербурга в составе: 1. Антонов Александр и Антонова Ирина, у них номер SUITE ROOM with Mini Pool Al, с 06.12 по 20.12. 2. Кроль. Ольга, номер JUNIOR SUITE , с 06.12 по 16.12. Подскажет пожалуйста, возможно ли заселение рядом? Были бы Вам очень благодарны. С уважением, Ольга!

Добрый день, уважаемые коллеги! В вашем прекрасном отеле в период с 18.11.2014 по 29.11.2014 будут отдыхать наши туристы GOLOVINA IRINA и GOLOVIN NIKOLAI, бронь от туроператора Библио-Глобус. Просим обратить внимание, что у туриста GOLOVIN NIKOLAI День Рождения 24.11.2014. Заранее спасибо!

Добрый день. Собираемся в ваш отель 1 декабря. Скажите имеется ли в отельном комплексе спортивный тренажерный зал? платный он или бесплатный. если платный то какова стоимость. Спасибо.
По отзывам указывают что сменился повар и много мясных продуктов недожареные? это действительно так?
В бассейнах реально ледяная вода что купаться нельзя?
Буду благодарен за ответ и проявленное внимание. Спасибо.

Здравствуйте, подтвердите пожалуйста наше бронирование: Serebrov Eduard (третий визит), Irina Svetlichnaia (второй визит), Galina Grigorieva (второй визит), Nina Yudanova, Alexandr Nichechik, Nina Nichechik, туроператор BiblioGlobus, период с 31.03.14. по 12.04.14. Если возможно, разместиться в номер на верхнем этаже солнечной стороны, т.к. будет необходимость сушить гидрокостюм. Я понимаю, что данная услуга не является гарантированной, но все же хотелось бы, получить номера в диапазоне 6301-6320 или 64ХХ. Заранее спасибо

Добрый день!

Планируем отдохнуть на Новый Год в вашем отеле.
Подскажите какая будет Новогодняя программа и где она будет проходить?

Мы очень любим играть в бочу, можно будет ее взять в отеле напрокат(аниматор для игры в бочу нам не нужен).

Заранее спасибо!

Добрый день! Хотели приехать к Вам отель вместе дочками, одной 16, другой 17 лет. Можно ли это сделать? Поездку планируем на март 2015 года. Спасибо.

Здравствуйте!
С 16.11.2014 г. проведем в вашем отеле медовый месяц!
Хотели поинтересоваться 1. полностью ли оплачен номер нашим агенством
2. Возможно ли поселить нас в номер выше 1 этажа - хочется наслаждаться красивым видом.
Наши имена : NADEZHDA SHILOVA, DANIIL EZERSKII
Спасибо!

Добрый день !
Планируем посещение в декабре месяце, ? подогревается ли бассейн !
Спасибо!

Здравствуйте! Еще один вопрос.В ноябре месяце( тур с 11 ноября) будет ли подогреваться какой нибудь бассейн в отеле.

Добрый вечер!Оплатили путешествие в Ваш отель на 21 день .Уточните пожалуйста следующие моменты:
1.В номерах джуниор- присутствуют халаты и тапочки
2.Полотенца для пляжа платные или бесплатные
3.Курение в отели или на пляже разрешено?

Здравствуйте! Забронировали номер сьют в вашем отеле. Вопрос. На каких этаж расположены такие номера (есть ли они на 0 этаже) , какой вид из номера, есть ли в номере халаты и тапочки, чем он отличается от джуниор сьют.(кроме цены). Спасибо.

Здравствуйте. Хочу узнать а в чем особенность что отель то с 16 лет?

Здравствуйте! Едем в ваш замечательный отель с 11 ноября на неделю. Через ТО Библиоглобус забронировали номер сьют. К сожалению нельзя было сразу оплатить вид на море. У нас планируется семейное небольшое торжество, очень бы хотелось номер с видом на море. Shcherbakova iInna, Shchetrbakov Ruslan.

Добрый день! Хотим посетить Ваш отель в начале декабря с приятельницей, и возникает вопрос по поводу кровати.Раз уж придется спать на одной кровати, подскажите пожалуйста какого она размера и одно ли там одеяло? Возможно ли попросит постельное белье и одеяло дополнительно, что бы спать на диване и какой он ширины?Хотим бронировать Junior Suite AL. Есть ли в таких номерах тапочки и халаты? А в мини-баре безалкогольные напитки платно?
Заранее благодарю за ответ.
С уважением, Ольга

Едим отдыхать в Ваш отель третий раз в этом году. С 11 по 25 октября. Antonova Elena, Zakharov Sergei, Goncharova Elena. Хотелось бы получить номера на верхних этажах в правом крыле, ближе к пляжу. Надеюсь, что все лифты в отеле будут работать. ( на новый год не работали основные лифты в правом крыле, на майские каникулы в левом крыле на пляж.

Едем отдыхать в Ваш отель третий раз в этом году. Antonova Elena, Zakharov Sergei, Goncharova Elena. Хотелось бы получить номера на верхних этажах в правом крыле, ближе к пляжу. Надеюсь, что все лифты в отеле будут работать.( на новый год не работали основные лифты в правом крыле,майскекулы, лифт в левом крыле на пляж.)

Это не вопрос... а предложение...
На пляже возле каскадного бассейна стоят два душа..
Когда ополоснулся возвращаешься на променадную дорожку...
Через траву проложены тротуарные плитки ...а за ними....полоса песка...(
Этот песок на тебя налипает и ты несешь его на своих ногах в отель....
Нужно положить несколько плиток через песок...это очевидно.....и не дорого....

Здравствуйте! на сайте библиоглобуса туров в Ваш отель нет, есть только от интревел, может быть это ошибка? Мы хотим попасть именно в Макади Спа 01.11.2014 г.

уважаемые коллеги, просим сообщить возможно ли забронировать в Вашем отеле раннее заселение для туристов? они прилетают 04.10.2014 и будут в отеле в 06:00, а заселение только с 12:00. Можно ли что то сдеалть для моих туристов? Туристы KHAIT VIL , ARATOVA NADEZDA. Заранее спасибо за ответ!