Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Повторным Гостям отель доставит в номер тарелочку свежих фруктов и бутылку воды (0,75 на 1 человека, если double room соответственно 2 бутылки).
Достаточно лишь напомнить даты последнего визита по приезде и комплимент будет доставлен в номер.
Комплименты для именинников
На День Рождения Гостю будет преподнесен небольшой праздничный тортик от фирменного ресторана отеля. Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "birthday" c указанием точной даты события при бронировании.
Комплименты для молодоженов
Молодоженам будет предоставлена возможность получения номера улучшенной категории (в зависимости от заполненности отеля на момент заезда Гостей), если такой возможности не будет, то в любом случае постараются предоставить наиболее большой номер из забронированной категории с красивым видом. А также в день прибытия в номер будет доставлена бутылочка шампанского.
Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "honeymoon" при бронировании.
