Вопросы об отеле
Всего вопросов - 6
22.11.2018
20:47
Добрый день! Есть ли у отеля комплимент для тех. кто отмечает день рождения (юбилей)?
Можно ли на месте поменять уже забронированные номера в основном корпусе на клубные?
19.10.2018
08:12
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что из себя представляют номера Promo Room Charter? Мы едем к вам на отдых семьей с двумя детьми в марте 2019 г. и забронировали именно такой номер. Это просто обычные стандартные номера по акции, либо номера с какими либо дефектами (с какими?), либо у них неудачное расположение, непривлекательный вид из окна, или первый этаж? И можно ли обменять не понравившийся номер на другой из этой же категории без доплат? Буду очень благодарна за подробный ответ! Спасибо.
Елизавета
Помощник TopHotels
22.01.19
18:19
Ответ предоставлен сотрудником -Shevoi- отеля SUNSCAPE SPLASH MONTEGO BAY 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер Promo Room Charter - один из наших обычных номеров, и если Вы захотите поменять его, этобудет означать повышение категории номера за дополниетльную плату в рамере от 100 до 150 $ за ночь».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
25.07.2018
07:56
Здравствуйте!
Скажите в отеле принимаются какие то меры от тараканов в номерах? В отзываю присутствуют фото в некоторых номерах. Это редкое явление или такие гости постоянно в номерах?
23.07.2018
14:15
Подскажите аква парк относиться к отелю SUNSCAPE SPLASH MONTEGO BAY (EX. SUNSET BEACH) 5* или
SUNSCAPE COVE MONTEGO BAY HOTEL 5*? Или оба отеля им пользуются?
Валерия
Помощник TopHotels
23.07.18
15:13
Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк относится к обоим отелям. Гости, проживающие в каждом из указанных отелей, могут пользоваться аквапарком бесплатно. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SUNSCAPE SPLASH MONTEGO BAY
23.07.2018
13:50
Можно арендовать авто с водителем в отеле? Какая цена за сутки?
Валерия
Помощник TopHotels
23.07.18
15:14
Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предлагаются услуги по аренде автомобилей. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SUNSCAPE SPLASH MONTEGO BAY
18.07.2018
10:42
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель. Скажите есть wi-fi в номере? Платный? Есть русские каналы на ТВ?
Александра
Помощник TopHotels
20.07.18
15:28
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах отеля действует бесплатный Wi-Fi. К сожалению, по телевизору в номере не транслируются каналы на русском языке.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SUNSCAPE SPLASH MONTEGO BAY
22.11.2018
20:47
Добрый день! Есть ли у отеля комплимент для тех. кто отмечает день рождения (юбилей)? ...
ответ
19.10.2018
08:12
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что из себя представляют номера Promo Room Chart ...
ответ
25.07.2018
07:56
Здравствуйте!
Скажите в отеле принимаются какие то меры от тараканов в номерах? В отз ...
ответов
23.07.2018
14:15
Подскажите аква парк относиться к отелю SUNSCAPE SPLASH MONTEGO BAY (EX. SUNSET BEACH ...
ответ
23.07.2018
13:50
Можно арендовать авто с водителем в отеле? Какая цена за сутки?
ответ
18.07.2018
10:42
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель. Скажите есть wi-fi в номере? Платный? Ест ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
100%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Shaudae Brown - Concierge отеля SUNSCAPE SPLASH MONTEGO BAY 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что гости, празднующие дни рождения, получают поздравительный баннер на дверь. Если вы хотите обновить номер, то это за дополнительную плату, которая зависит от типа номера, забронированной в Sunscape Splash, и типа номера, в котором Вы хотите проживать в Sunscape Cove.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".