Добрый день, администрация отеля. Ответьте, пожалуйста, на 2 вопроса:
1. Какой номер надо забронировать, чтобы получить номер на 2-м этаже с видом на океан?
2. Сколько по времени ехать до отеля от аэропорта Коломбо?
Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте. Заселились в отель the Long Beach 26 декабря, попросили дополнительное место для ребёнка, но нам его не предоставили.

Здравствуйте!
У моей туристки была бронь в вашем отеле (VOUCHER TravelPro №LK16030053), но в связи с пандемией covid-19 не смогла к вам приехать. Сейчас стоит вопрос о переносе дат визита. Скажите, когда вы планируете открытие для иностранных туристов (в частности для украинцев) и будете ли повышать цены в сравнении с предыдущим сезоном?
Будем очень благодарны за ответ

Хотим к вам! Кровати в двушках раздельные???

Здравствуйте! Летим к Вам с 20.07.19 на 10 ночей. Подскажите какая сейчас погода? Есть ли в отеле персонал говорящий на русском языке?

Испортили мне праздник! Заранее предупредила что приеду и что у меня будет ДР, и меня НИКТО НЕ ПОЗДРАВИЛ. Ни ногой к вам больше! Поселили в хлеву, про день Рождения туристов никто не знает... Спасибо!

Здравствуйте. Когда лучше всего лететь отдыхать в ваш отель?когда сезон и спойкойный океан?)

Здравствуйте мы будем отдыхать в вашем отеле с 1 марта подскажите пожалуйста у вас есть русские каналы?

Здравствуйте!
Мы забронировали с 16/02/2018-28/02/2018 THE LONG BEACH RESORT (Коггала) Номер с видом на море
Турист RUSTAM KHABIROV +1. Бронь № 61102534002-DYN227180. Туроператор "Натали турс".
Хотим узнать : есть эта бронь у вас?

Добрый день! Собираемся посетить ваш отель в ноябре. Скажите пожалуйста, какая погода в ноябре? Меня интересуют дожди...

Добрый день, собираемся в ваш отель в марте . скажите пожалуйста будет ли спокойным океан в это время, и есть ли ограничение на напитки в системе всё включено?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в номерах сейф, за деньги или нет?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в номере сейф?

Добрый вечер!
Напишите пожалуйста:

какие розетки в номере (европейские или английские)?
если английские, то можно ли взять в отеле переходник для европейской розетки? сколько это будет стоить?

Добрый день! Подскажите стоимость интернета и wifi
спасибо

Добрый день. Планируем отдыхать у вас в отеле с 1 по 10 ноября. Забронирован номер Garden view. Сколько на месте нужно будет доплатить, если мы захотим поменять на Sea vew?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что входит в программу HB? Если спиртные напитки не входят, можно ли за них доплатить на весь срок пребывания или только оплачивать по счету? Если можно, то сколько это будет стоить?

Добрый день! Подскажите, можно ли на месте доплатить за услугу "позднее выселение"?Если да, то сколько это стоит и до скольки возможно нахождение в номере?Отдыхаем с 15.09-24.09. И вопрос ужин в этот день уже за свой счет?

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, далеко ли находятся лагуны, есть ли там оборудованные пляжи и как туда добраться (общественный транспорт? такси? прокат велосипедов?)?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли оборудованный спортзал у отеля? Не нашла не одно фото, хотя в описание указано что есть фитнес центр. Так же интересует платные ли лежаки на пляже отеля? Спасибо.