Вопросы об отеле
Всего вопросов - 128
Добрый день, мы с мужем (Goptar Anna, Goptar Vadim) будем отдыхать с 31 мая по 7 июня. Хочу уточнить в каких корпусах есть свежий ремонт и какой корпус находится ближе к пляжу?
Где то читал, что для гостей отеля предоставляется бесплатный вход в Havana Club, так ли это?
Здравствуйте. Мы выбираем ваш отель через турфирму. Нам предлагают выбрать номер категории promo room или standart room. Скажите пожалуйста, чем они отличаются друг от друга?
Здравствуйте!
Забронировали Тур в Ваш отель с 25.11.2016-07.12.2016 г. Оператор Натали Турс. Номер брони 61100733461. Так как едем отмечать день рождения возможно ли, чтобы нас поселили в 4 корпусе с видом на океан? Заранее спасибо.
Добрый день) Подскажите пожалуйста отель работает с данной компанией? хотим через них забронировать тур заезд с 5 декабря на 12 дней. Ссылка на сайт:www.galahotels.com
Buenas dias! Я с другом приезжаю в Ваш отель 6 ноября. Купил тур, отдых с 6 ноября по 17 ноября (вечером выезд) Честно сказать был на Кубе очень давно, 8 лет назад. Номер у нас заказан стандарт. Читаю отзывы об отеле и возник вопрос? Можно ли нас вдвоем с другом поселить без доплаты в стандартный номер, но с хорошим видом на море? Говорят русских селят в 4-й корпус, не знаю - хорошо это или плохо? Заранее спасибо!
Здравствуйте! Прочла в интернете, что на территории отеля располагается крупная известная дискотека Havana Club. Скажите, в какой корпус лучше заселиться подальше от дискотеки, чтоб спать спокойно?

Добрый день! Havana Club находится за пределами отеля, на этой же улице, в пяти минутах ходьбы. Мы отдыхали с ребенком в четвертом корпусе, музыка из клуба была очень слышна. Без доплат и проблем на следующее утро переехали в другой корпус (кажется второй), ближе к морю и ресепшн. Остались очень довольны.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, условия аренды автомобиля в отеле. Есть ли возможность взять авто на одни сутки? При этом ограничивается ли километраж, который можно проехать в сутки? Спасибо, очень нужен ответ
Добрый день, мы с мужем приезжаем в Ваш отель 03.04.16 (номер брони 1036969). Мы понимаем, что услуга выбора номера не является гарантированной, но, по возможности, просим поселить нас в хороший номер с красивым видом в первом корпусе, так как это наш медовый месяц и 07.04.16 у меня будет день рождения, о чем оператор пообещал сообщить в отель. Заранее благодарим вас и будем признательны за ответ.
Добрый день! Запланировали отдых в вашем отеле с 13 по 23 апреля 2016. Номер брони 1079279 - 2 человека. Если будет такая возможность , хотелось бы заселиться в пятиэтажный корпус с видом на океан , этаж 3-5. Были бы очень вам признательны за помощь. Спасибо за любой ответ.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему нет возможности забронировать номер в отели с 01.05.16?
Ещё хотелось бы указать касательно номера, что предпочтительнее этаж повыше. Также хотела узнать, предоставляется ли в отеле утюг по запросу? Мы приезжаем в отель в 9:00, возможно ли при наличии свободных номеров заселение раньше 16:00?Заранее спасибо!
Добрый день. есть ли у вас номера с видом на океан в первом корпусе? и также есть ли номера с видом на океан в третьем и 4-тои корпусе? какой корпус самый близкий к океану и самый лучший ? Заранее спасибо за ответ )
Добрый день! По отзывам туристов на пляже не хватает лежаков, если прийти после 8 утра.
Есть предложение администрации: принести их на пляж от бассейнов - там их девать некуда.
Скоро едем к Вам отдыхать и, соответственно, переживаем.
Евгений
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1322637
Добрый день!
Подскажите, какова стоимость моб. связи и стоит ли покупать местную симку?
CСпасибо за ответ. А почему так поздно заселение- я правильно поняла- не в 12 и не в 14 часов ???? А как же можно поесть и попить- на основании чего? Если нет браслета, то дают что-то на питание? Я прилетаю 22го ноября.Спасибо

Добрый день, мы с мужем (Goptar Anna, Goptar Vadim) будем отдыхать с 31 мая по 7 июня ...

Где то читал, что для гостей отеля предоставляется бесплатный вход в Havana Club, так ...

Добрый день!подскажите какие розетки в номере? и во всех ли номерах есть балконы?

Добрый день,в номере promo предусмотрено доп.место на ребенка?

Здравствуйте. Мы выбираем ваш отель через турфирму. Нам предлагают выбрать номер кате ...

Здравствуйте!
Забронировали Тур в Ваш отель с 25.11.2016-07.12.2016 г. Оператор На ...

Добрый день) Подскажите пожалуйста отель работает с данной компанией? хотим через ...

Buenas dias! Я с другом приезжаю в Ваш отель 6 ноября. Купил тур, отдых с 6 ноября по ...

Здравствуйте! Прочла в интернете, что на территории отеля располагается крупная извес ...

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, условия аренды автомобиля в отеле. Есть ли возмож ...

Добрый день, мы с мужем приезжаем в Ваш отель 03.04.16 (номер брони 1036969). Мы пони ...

Добрый день! Запланировали отдых в вашем отеле с 13 по 23 апреля 2016. Номер брони 10 ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему нет возможности забронировать номер в от ...

Ещё хотелось бы указать касательно номера, что предпочтительнее этаж повыше. Также х ...

Добрый день. есть ли у вас номера с видом на океан в первом корпусе? и также есть ли ...

Добрый день! По отзывам туристов на пляже не хватает лежаков, если прийти после 8 утр ...

Добрый день!
Подскажите, какова стоимость моб. связи и стоит ли покупать местную симк ...

Добрый день!
Подскажите, есть ли поблизости от отеля банкомат?

CСпасибо за ответ. А почему так поздно заселение- я правильно поняла- не в 12 и не в ...

Добрый день! Мой прилет -рано утром, наденут ли мне браслет сразу, чтобы пользоваться ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
71%
Количество ответов
Татьяна, здравствуйте! promo- это не категория номера, это как фортуна- как повезёт при заселении, подобное размещения можно относить к рискованным. Обычно их дают в отельные базы, чтобы заинтересовать больше бюджетных категорий туристов, но при этом отель может расселить вас в номер по своему усмотрению, в зависимости от заселённости в отеле, если отель не заполнен, а имеет свободные номера, товозможно они заселят вас в неплохой номер, а если отель переполнет, вас могут поселить в номер без окон и дверей... НО, надо знать, что приобретая Promo room- он всегда идёт по самой низкой цене и одним из условия является то, что вы не сможете потребовать, что бы вас переселили в другой номер, только потому, что он вам не понравился...
С Уважением, Ольга. Обращайтесь. Буду рада помочь вам в расчёте тура. e-mail: Tour-prezent@mail.ru http://tourprezent.ru/