Вопросы об отеле
Всего вопросов - 132
Добрый день.Подскажите пожалуйста, в чём отличие FB от FB+ в питании данного отеля?
Добрый день, расскажите про систему питания Half Board Silver, и какие напитки включены и в какое время?

Ответ предоставлен Joan Cubos Serra, сотрудником Reservations отеля H Top Molinos Park: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки включены во время приема пищи» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В питании с пометкой Silver включены все напитки за завтраком и ужином, имеется в виду местные, Это просто вода (не бутилированная) просто наливают из графина вам в стакан, вино красное, розовое и белое местного производства, достойное. Единственное что сомневаюсь по поводу всяких газировок типо кола,фанта, пепси. Видела что бармен каждый раз всем объяснял, что они платные, т.к. не местного производства. Про воду и вино знаю на 100%. С водой кстати тоже засада бывает, все подходят и пальцем показывают на бутылку воды, а бармен говорит она платная, у многих недопонимание, надо подходить и спрашивать стакан воды (glass of water) это точно бесплатно!
Здравствуйте! Есть ли бесплатная парковка для гостей Вашего отеля?

Ответ предоставлен сотрудником Joan Cubos Serra -Jefe de Reservas отеля H TOP MOLINOS PARK 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете парковать машину бесплатно на улице у отеля. Также у нас есть частная парковка, цена составляет 10 € в день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста , мы к вам планируем заселиться в сентябре 2-е взрослых. По системе все включено. Подскажите входит ли алкоголь ? И в какое время? Только за обедом и ужином?

Ответ предоставлен сотрудником Jefe de Reservas HTOP MOLINOS PARK отеля H Top Molinos Park - Ms. Joan Cubos Serra: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкоголь входит в систему все включено, с 10:00 до 00:00".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Какую сумму городского налога нам предстоит заплатить при заселении в ваш отель с 24.05.2019 по 02.06.2019, двое взрослых и двое детей (9,12 )?заранее спасибо

Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля H Top Molinos Park - Jefe de Reservas:
"Здравствуйте! Городской налог составляет 0.49 центов за гостя старше 17 лет за ночь."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Какую сумму городского налога нам предстоит заплатить при заселении в ваш отель с 28.05.2019 по 11.06.2019, двое взрослых и трое детей (8,12 и 15 лет)?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля H TOP MOLINOS PARK - Joan: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сумма налога для Вас составит 6.86 Евро за весь период проживания." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!Интересует аренда автомобиля в вашем отеле. Сколько стоит аренда малолитражного авто в день? Где можно подробно узнать об условиях аренды в вашем отеле?

Ответ предоставлен сотрудником Joan Cubos Serra - Jefe de Reservas отеля H TOP MOLINOS PARK :
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что здесь Вы сможете подробно узнать об условиях аренды авто: www.olimpiarent.com».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Думаю,что автомобиль вам не пригодится. Там очень хорошо развита система общественного транспорта, часто ходят автобусы, проезд между городами в округе стоит всего 1,2евро. Ну если надо, аренда машин в Салоу видела на центральной улице.
Здравствуйте!Забронировали номер в Вашем отеле с 28.05.19 по 11.06.19,питание НВ (полупансион). Есль в отеле питание НВ SILVER ? Если да, то можно ли будет доплатить разницу в цене на месте? сколько?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля H TOP MOLINOS PARK - Ester: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата за питание HB Silver составит 40 Евро за человека в сутки." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Навряд ли переход с нв на нв силвер составит 40 евро. За такую сумму вы сможете пообедать и поужинать с напитками в кафе. Силвер это добавляет только напитки.

Странная необоснованно завышенная доплата, во время ужина можно просто купить у них бутылку воды и вина и это не будет стоить 40евро. В среднем все от 5 до 15 евро.
Добрый вечер, хочу забронировать номер в Вашем отеле для двух взрослых и ребенок 5 лет. Есть ли номера с двуспальной кроватью и односпальной. Или номера с третьей полноценной кроватью. И как этот номер должен называться

Ответ предоставлен сотрудником Joan Cubos Serra - Jefe de Reservas отеля H TOP MOLINOS PARK 3*:
"Здравствуйте, уважаемая София! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что В нашем отеле все номера двухместные (2 кровати или 1 большая) + дополнительная кровать.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость трансфера из аэропорта Барселоны до отеля. Стандартный автомобиль (3 взрослых + ребенок 3 лет) и минивэн 6 взрослых + ребенок 3 лет
Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником -Девид- Службы call center отеля H TOP MOLINOS PARK 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет услуги трансфера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Зайдите на сайт Басплана, это местные автобусные перевозки, в аэропорт возят и от туда забирают.
Какие спиртные напитки входят в Полный Пансион Сильвер, если входят?

Ответ предоставлен сотрудником -Хуана- Службы Reception отеля H TOP MOLINOS PARK 3*:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане для Вас будет доступно пиво и вино. Бар не входит в данную концепцию.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. По системе FB selver есть ограничения в количестве напитков во время еды, если забронирован номер на 2 взрослых и 2 детей на 14 ночей?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля H Top Molinos Park - Ms. Oksana: "Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Напитки по данной системе подаются только в ресторане во время приема пищи".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какие напитки входят в FB+

Ответ предоставлен сотрудником -Monika- Службы Reception отеля H TOP MOLINOS PARK 3*:
"Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что FB не подразумевает включения никаких напитков, однако FB Silver - безалкогольные и некоторые алкогольные напитки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Где можно посмотреть описание стандартного одноместного номера? А джакузи в апреле с подогревом на крыше? Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля H TOP MOLINOS PARK : "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что джакузи на крыше с подогревом. С описанием номеров Вы можете ознакомиться на сайте нашего отеля http://www.htophotels.com/losmolinospark/en/accommodation-in-salou.html" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Хотим приехать к вам в апреле! Отель с каких чисел работает? И есть ли бассейн с подогревом? Море еще холодное..Спасибо!

Ответ предоставлен Yarik, сотрудником Reception отеля H Top Molinos Park: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель откроется предположительно 30 марта. Подогреваемого бассейна, к сожалению, нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Какой размер семейного номера 2+2,действительно ли 4 кровати?

Ответ предоставлен Ярославом, сотрудником Reception отеля H Top Molinos Park : «Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Примерная площадь номера 20 кв.м. В номере будет 4 кровати - 2 стандартные и 2 дополнительные.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день) Можно чуть подробней о том ,что входит в "все включено",заранее спасибо за ответ

Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение! Вы можете найти интересующую Вас информацию на сайте http://www.htophotels.com/. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля H Top Molinos Park.
Добрый день!
Для туристов KURAVSKII BORIS, KURAVSKAIA VERA, KURАVSKAIA ANNA, KURAVSKII GEORGII забронирован номер с 17.06 по 26.06.2018, просим по возможности поселить их на 4-5 этаже.

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что информация о предпочтениях Гостей относительно размещения внесена в лист бронирования. В зависимости от заполняемости в день заезда Гостей отель по возможности предоставит Вашим Гостям номер, учитывая пожелания. Хотим заметить, что удовлетворение запроса по размещению не может быть гарантировано. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля H Top Molinos Park
Добрый день! Я приеду в ваш отель с сыном 8 лет 16.06.18г. на 11ночей. Тур куплен на условиях раннего бронирования. Еще у меня день рождения приходится за день до отпуска,14 июня, не хотелось бы омрачать настроение плохим расселением))) Могу ли я Вас попросить о моем заселении в хороший номер с видом на море? на 4 этаже отеля ? Со слышимостью , я так понимаю как повезет..... И еще вопрос. Выбрала питание ALL.,больше из за включенного проката велосипедов. ПОдскажите есть ли какие либо ограничения по прокату? Определенное количество раз за отдых , или на определенное количество часов? Или можем кататься сколько захотим? Буду очень Вам Благодарна за ответ!!!!!!

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации. По системе все включено прокат велосипедов возможен до 2 часов в день. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля H Top Molinos Park
Добрый день! Я приеду в ваш отель с сыном 8 лет 16.06.16г. на 11ночей. Тур куплен на условиях раннего бронирования. Еще у меня день рождения приходится за день до отпуска,14 июня, не хотелось бы омрачать настроение плохим расселением))) Могу ли я Вас попросить о моем заселении в хороший номер с видом на море? на 4 этаже отеля ? Со слышимостью , я так понимаю как повезет..... И еще вопрос. Выбрала питание ALL.,больше из за включенного проката велосипедов. ПОдскажите есть ли какие либо ограничения по прокату? Определенное количество раз за отдых , или на определенное количество часов? Или можем кататься сколько захотим? Буду очень Вам Благодарна за ответ!!!!!!

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации. По системе все включено прокат велосипедов возможен до 2 часов в день.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля H Top Molinos Park

Добрый день.Подскажите пожалуйста, в чём отличие FB от FB+ в питании данного отеля?
Добрый день, расскажите про систему питания Half Board Silver, и какие напитки включе ...

Здравствуйте! Есть ли бесплатная парковка для гостей Вашего отеля?

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста , мы к вам планируем заселиться в сентяб ...

Здравствуйте! Какую сумму городского налога нам предстоит заплатить при заселении в в ...

Здравствуйте! Какую сумму городского налога нам предстоит заплатить при заселении в ...

Здравствуйте!Интересует аренда автомобиля в вашем отеле. Сколько стоит аренда малолит ...

Здравствуйте!Забронировали номер в Вашем отеле с 28.05.19 по 11.06.19,питание НВ (пол ...

Добрый вечер, хочу забронировать номер в Вашем отеле для двух взрослых и ребенок 5 ле ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость трансфера из аэропорта Барселоны до от ...

Какие спиртные напитки входят в Полный Пансион Сильвер, если входят?

Здравствуйте. По системе FB selver есть ограничения в количестве напитков во время ед ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какие напитки входят в FB+

Где можно посмотреть описание стандартного одноместного номера? А джакузи в апреле с ...

Хотим приехать к вам в апреле! Отель с каких чисел работает? И есть ли бассейн с подо ...

Какой размер семейного номера 2+2,действительно ли 4 кровати?

Добрый день) Можно чуть подробней о том ,что входит в "все включено",заранее спасибо ...

Добрый день!
Для туристов KURAVSKII BORIS, KURAVSKAIA VERA, KURАVSKAIA ANNA, KURAVSKI ...

Добрый день! Я приеду в ваш отель с сыном 8 лет 16.06.18г. на 11ночей. Тур куплен на ...

Добрый день! Я приеду в ваш отель с сыном 8 лет 16.06.16г. на 11ночей. Тур куплен на ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Jefe de Reservas HTOP MOLINOS PARK отеля H Top Molinos Park - Ms. Joan Cubos Serra: "Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в FB входит только питание, а в FB+ входят также напитки в ресторане во время приемов пищи".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".