Вопросы об отеле
Всего вопросов - 44
Добрый день! Какие комплименты от отеля предусмотрены молодоженам для проведения медового месяца?
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 24.06 по 03.07.21. В Отеле Rojalton на Ямайке отмечали юбилей мужа. Отель предоставил ряд привилегий в виде улучшенного номера и комплимента. В Вашем отеле планируем отметить жемчужную свадьбу (30 лет совместной жизни) 02. 07.2021 г. предусмотрены ли в Вашем отеле какие-то комплименты по такому случаю?

Добрый вечер! Я могу направить информацию в отель, чтобы предоставили тоже сюрпризы по мере возможности. Сообщите Ваши данные и отправлю в отель информацию. Спасибо

Kholopov Albert и Kholopova Tatiana. Отдыхаем в Варадео в отеле Rojalton с 24.06 по 03 .07. 02. 07 будем отмечать жемчужную свадьбу. Были бы очень признательны за комплемент

Добрый день!
На сюрпризы не надейтесь, мы сейчас здесь и всем все равно день рождения или медовый месяц. Никаких заявленных комплиментов не было и нет.
Ну или их надо идти и выбивать, а это уже совершенно не то. Мы не стали ничего делать.

День добрый! Я еще 09 получил информацию от отеля, что учтуть о том, что у Вас будет юбилей.
please tell me what are the restrictions in Cuba in connection with covid?
Is Havana open? are there excursions?

День добрый Анастасия! Из Варадеро туроператоры предлагают экскурсии кроме Гаваны и Тринидада тк пока эти города закрыты. Экскурсии во основном связаны с природой, морем, горами, шоу, танцами итд.
Какие экскурсии предлагают туристам в Варадеро!?
Городской тур Варадеро табак и ром,
Городской тур Варадеро обед или ужин в ресторане Большой
История и вкус (Посещение фабрики по производству рома в городе Карденас, Дегустация, урок кубинских коктейлей, включая три кубинских коктейля)
Городской тур Матансас + Пещера Белламар
Джип Сафари
Плавание с дельфинами
Сафари- Кайо вланко Плюс
Сафари-Супер плюс рыбалка на роскошной яхте.
ЭКСКЛЮЗИВНАЯ ПРОГУЛКА НА КАЙО ПЬЕДРА
Прогулка и интерактивное общение с дельфинами
Гуама - сноркелинг (Пунта Пердис)
Водопады Ничо - город Сьенфуэгос
Водопады Ничо эко парк Сиенага де Сапата
Природный тур Топес де Кольянтес (горы и водопады)
Дайвинг: Бухта Свиней
Снорклинг: Пляж Корал Пещера Сатурно
Посещение острова Кайо Ларго
Рыбалка в откритом море
Континентальное кабаре, открытое в 1950 году, является символом культурной жизни Варадеро и обязательным местом для посещения. Это гламурное кабаре было реконструировано в 2019 году и продолжает радовать своим шоу не одно поколение посетителей
Карибская ночь-Кайо Бланко
BUENA VISTA SOCIAL CLUB
ТРОПИЧЕСКАЯ НОЧЬ
Good afternoon. 12.03.2012 a marriage was concluded in your hotel. The marriage certificate is now lost. Can you help restore it? We applied through the Embassy, a year has passed, and the certificate has not arrived.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,ресторан на пляже восстановлен,он функционирует ?И есть ли система питания (AL)?Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля ROYALTON HICACOS - Dana: "Здравствуйте, Анастасия! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что ресторан на пляже в данное время работает. В отеле есть система Все включено." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
здравствуйте насколько пострадал отель от урагана ?подскажите что с пляжем ? будем у вас в декабре

Екатерина, добрый день. У меня сестра только что прилетела, отдыхала в этом отеле, была там во время урагана. Отель пострадал не сильно, к декабрю я надеюсь восстановят (почистят бассейн, восстановят подачу электричества- из-за этого не работают кондиционеры и кухня, поставят зонты на пляже.)
Но я отдыхала в мае 2016 г. и сервис в отеле ухудшился заметно. Я думаю, что поменялся менеджмент. Сейчас уровень отеля 4 с минусом.
Если у Вас есть возможность-измените страну и отель. Езжайте туда, где не было стихийных бедствий, где отелю не надо восстанавливать территорию. Не стоит отдавать приличные деньги за некачественный сервис.
Добрый день.
Планируем отдых в вашем отеле в середине сентября на медовый месяц. Могли бы вы мне прислать информацию по свадебным пакетам для молодоженов? Заранее спасибо, мой e-mail olya.ionicheva@yandex.ru
Добрый день. При проживании от 7 ночей проводится ли бесплатная официальная свадебная церемония? Планируем в октябре посещение отеля.
Добрый день. Мы узнали что на Кубе, именно в этом отеле при бронирование от 7 ночей, предоставляется бесплатный свадебный пакет. Скажите пожалуйста, существуют ещё такой пакет и что необходимо (условия и документы) для официальной регистрации брака-церемонии?
С уважением, Александр Валерьевич
добрый день! Планируем в феврвле приехать в ваш отель забронировали номер Royal Suite можно по подробнее описать что входит в этот номер в интернете мало инфы. Заранее спасибо!!!!
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли платно воспользоваться вашим wi-fi гостям из других отелей?

Добрый день! Какие бонусы предоставляет Ваш отель для молодоженов?

Хотела бы поехать в этот отель, но останавливает то, что в номерах только кровати king size. Так следует из описания отеля. А обычных кроватей нет?
Есть ли в отеле одноместные кровати, для 1 человека?
Есть ли номера с дверью или с перегородкой - чтобы было 2 спальных места, но разделенных перегородкой или дверью - по типу семейного номера, но для 2 человек?
Добрый день!
Планируем оф. свадебную церемонию в вашем отеле (октябрь-ноябрь 2014).
Провести церемонию хотелось бы именно на пляже, а не в беседке. Проводятся ли церемонии на пляже?
Подскажите, пожалуйста, что из себя представляет номер Suite presidentiale, в какой части отеля находится? Дает ли какие-то привелегии? Пытаемся понять стоит ли за него переплачивать)
Добрый день! Скажите, пожалуйста, какое напряжение сети, 220 В или 110 В, в Отеле Royal Hicacos Hotel 5*? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день! Турагенство сегодня мне написало, что данный отель находится на реконструкции, подскажите, пожалуйста, как долго она продлится? Это интересует, потому что я планирую официальную свадебную церемонию. Спасибо!
Доброго времени суток!!
в день заезда, а именно, 11.05.2014, у нас с супругой годовщина свадьбы- 7 лет!! можем ли мы рассчитывать на up grade категории заказанной нами категории номера Garden View Junior Suite??))
с Уважением Кокнаевы Антон и Анна. (KOKNAEV ANTON and KOKNAEVA ANNA)
Hello! !
in day of arrival, namely, 11.05.2014, we have with the spouse anniversary of a wedding - 7 years! ! whether we can count on up grade of the category of number Garden View Junior Suite ordered by us? ? ) )
yours faithfully Koknayev Anton and Anna. (KOKNAEV ANTON and KOKNAEVA ANNA)

Добрый день! Какие комплименты от отеля предусмотрены молодоженам для проведения медо ...

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 24.06 по 03.07.21. В Отеле Rojalton на Ям ...

please tell me what are the restrictions in Cuba in connection with covid?
Is Havana ...

Good afternoon. 12.03.2012 a marriage was concluded in your hotel. The marriage certi ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,ресторан на пляже восстановлен,он функционирует ?И ...

Здравствуйте. Сколько у Вас стоит символическая свадебная церемония? Спасибо

здравствуйте насколько пострадал отель от урагана ?подскажите что с пляжем ? будем у ...

Добрый день.
Планируем отдых в вашем отеле в середине сентября на медовый месяц. Могл ...

Добрый день. При проживании от 7 ночей проводится ли бесплатная официальная свадебная ...

Добрый день. Мы узнали что на Кубе, именно в этом отеле при бронирование от 7 ночей, ...

добрый день! Планируем в феврвле приехать в ваш отель забронировали номер Royal Suite ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли платно воспользоваться вашим wi-fi гостям и ...

Добрый день! Какие бонусы предоставляет Ваш отель для молодоженов?

Хотела бы поехать в этот отель, но останавливает то, что в номерах только кровати kin ...

Добрый день! А можно как то проверить бронь в отеле? Что для этого нужно?

Добрый день!
Планируем оф. свадебную церемонию в вашем отеле (октябрь-ноябрь 2014).
...

Подскажите, пожалуйста, что из себя представляет номер Suite presidentiale, в какой ч ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какое напряжение сети, 220 В или 110 В, в Отеле Roy ...

Добрый день! Турагенство сегодня мне написало, что данный отель находится на реконстр ...
Доброго времени суток!!
в день заезда, а именно, 11.05.2014, у нас с супругой годовщи ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
День добрый!
УСЛУГИ в пакете:
повышение класса обслуживания до номера повышенной комфортности, в зависимости от наличия номеров;
бутылка игристого вина Cava и выпечка в номер по прибытию или в период проживания в гостинице;
завтрак «Медовый месяц» (Honeymoon breakfast) в номер или в период проживания в гостинице;
романтический ужин «Медовый месяц» (Honeymoon dinner) для пар (Следует скоординировать со специалистом по свадьбам по прибытии, действует в гостиницах Гаваны для клиентов с планом полупансион);
10% скидка на SPA-услуги;
выезд после расчётного часа для пар, с учётом наличия мест при регистрации.