Вопросы об отеле
Всего вопросов - 14

Добрый день, заказали на начало октября ваш отель. Сейчас почитали отзывы и подумали, что быо бы неплохо взять номер с видом на море, а не на шумную улицу. Будет ли возможность уже в отеле поменять номер на рецепции с доплатой?

Здравствуйте, забронировали в июле в ваш отель все включено, а напитки входят или нет?
Добрый день, подскажите, можно ли ходить на обеды вместо ужина, если брать завтрак+ ужин.
Добрый день. Собираемся в ваш отель в июле месяце, забронировали номер сами через Booking.com, в связи с этим есть вопросы. Мы взяли питание все включено, говорят что с 2020 года спиртные напитки туда или не входят или ограничения, если есть то какие.

Ответ предоставлен Flamboyan Caribe, Reservation Department Benito: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Если Вы бронируете через Booking.com, то по системе все включено спиртные напитки включены без ограничений." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Была в 2019 году, бесплатно - местные спиртные напитки, импортные - за плату. За 2020 сказать не могу. Напишите на сайт отеля
in the deluxe deluxe room on the balcony is there a private bath in the room? Is that so?
в каждом номере полулюкс делюкс на балконе находится джакузи в номере?Это так?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля FLAMBOYAN CARIBE: "Здравствуйте, Ольга! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что джакузи на балконе располагается в номерах Deluxe junior suite. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Скажите пожалуйста, если мы сдаём номер в 11.00, но у нас более поздний выезд из отеля, вы срезаете браслеты, при «все включено»? Можно ли продлить номер? Сколько стоит продлить номер до 14.00?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля FLAMBOYAN CARIBE - Laura: "Здравствуйте, Ольга! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что браслеты при выселении из номера не срезаются. Продление номера стоит 30 Евро. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день!Планируем посетить ваш отель в июне,в связи с этим есть вопросы.Есть ли в вашем отеле услуга прачечной?Есть ли машинка автомат,где за деньги я могу самостоятельно постирать белье?Так-же интересует,есть ли в номере холодильник и интернет.Какова стоимость или данные услуги предоставляются отелем бесплатно?Заранее благодарю за ответ.С уважением,Татьяна.
Скажите,пожалуйста,пользование холодильником платное?И сколько стоит?

Ответ предоставлен сотрудником -Лаура- Службы Reception отеля FLAMBOYAN CARIBE 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование холодильником - бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста интернет в сезоне 2019 бесплатный или все-же остаётся платным? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Carlos Marti Wetzel Director отеля FLAMBOYAN CARIBE 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в этом сезоне доступ в интернет предоставляется бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Забронировали номер в вашем отеле на сентябрь. Едем с ребенком 2 года. Детская кроватка предоставляется бесплатно? И какой размер налога туристического при въезде?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля FLAMBOYAN CARIBE: Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется за дополнительную плату. Также сообщаем Вам, что размер туристического налога составляет 3.50 евро в сутки с человека. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Предполагаю поехать в Ваш отель в конце сентября. Скажите, можно ли при оплаченном питании полупансион заменять ужин на обед.
добрый день,планируем посетить ваш отель в сентябре,интересует есть ли у вашего отеля или поблизости поле для игры в европейский футбол? заранее спасибо
Здравствуйте! Планируем бронирование Вашего отеля. Интересует вопрос: возможно ли курение на балконе номера, у бассейна, в барах?
Спасибо.

Добрый день! Подскажите размер номера для 2 взрослых и 2 детей в Вашем отеле? Сколько и каких кроватей в номере? В каком корпусе расселение? С уважением Александр.

Добрый день, заказали на начало октября ваш отель. Сейчас почитали отзывы и подумали, ...

Здравствуйте, забронировали в июле в ваш отель все включено, а напитки входят или нет ...

Добрый день, подскажите, можно ли ходить на обеды вместо ужина, если брать завтрак+ у ...

Добрый день. Собираемся в ваш отель в июле месяце, забронировали номер сами через Boo ...

in the deluxe deluxe room on the balcony is there a private bath in the room? Is that ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, если мы сдаём номер в 11.00, но у нас более поздний ...

Добрый день!Планируем посетить ваш отель в июне,в связи с этим есть вопросы.Есть ли в ...

Скажите,пожалуйста,пользование холодильником платное?И сколько стоит?

Добрый день! Подскажите пожалуйста интернет в сезоне 2019 бесплатный или все-же остаё ...

Добрый день. Забронировали номер в вашем отеле на сентябрь. Едем с ребенком 2 года. Д ...

Добрый день!
Предполагаю поехать в Ваш отель в конце сентября. Скажите, можно ли при ...

добрый день,планируем посетить ваш отель в сентябре,интересует есть ли у вашего отел ...

Здравствуйте! Планируем бронирование Вашего отеля. Интересует вопрос: возможно ли кур ...

Добрый день! Подскажите размер номера для 2 взрослых и 2 детей в Вашем отеле? Сколько ...
Не могу сказать, у нас было ALL
Спасибо, но я задала вопрос отелю)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля FLAMBOYAN CARIBE - Diego: "Здравствуйте, Уля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете менять ужин на обед. Просим Вас заранее предупредить сотрудников ресепшн отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"