Вернулись туристы из вашего отеля!
К сожалению, очень много нареканий (
Едет большая компания туристов в сентябре, а я очень переживаю.
НЕУЖЕЛИ МНЕ ЖДАТЬ НОВЫХ ЖАЛОБ НА ВАШ ОТЕЛЬ?
ОТЗЫВ МОЕЙ ТУРИСТКИ:
Уборка номеров наверное самый большой минус, пол мыли от силы 3 раза за все время, сантехнику вообще не трогали
Мне приходилось мыть пол самой, на балконе постоянная пыль от полей, уборщица туда и не заходила, я сама все протирала
Сразу скажу, жаловаться не ходила, потому что это бесполезно, мы просили 2 дня принести нам 2 чашки в номер
В день приезда дали ключ и даже не проводили, не помогли донести вещи.
Персонал в отеле отталкивал, равнодушные и неприветливые, но сами номера, территория нам понравилась, все удобно, красиво, замечательные бассейны
Еще минус-питание, совершенно невкусная, однообразная еда, первый раз за все годы отдыха мои дети не хотели идти в ресторан на завтрак/ужин
А, еще нюанс по поводу уборки, я оставляла сначала деньги, думала ситуация изменится и начнут хорошо убирать, хотя бы влажная уборка, но нет, ничего не менялось, а деньги забирались.

Здравствуйте, приезжаем к вам семьей в середине августа, подскажите пожалуйста, сколько стоит прокат велосипедов для взрослых и ребенка 5 лет?

Добрый день!
Забронировала номер на 3-х (2 взрослых и ребенок 3 лет) на начало августа.
Прошу уточнить сколько стоит в отеле wifi за сутки + сколько стоит использование холодильника в номере, т.к. скорее всего для ребенка придется отдельно еду покупать.
Спасибо!

Снова - Все ли номера с кухней? Благодарю

Добрый день. У вас все номера с мини-кухней? Если нет, их нужно заказывать при покупке тура? Или можно договориться на месте по прибытию?

Добрый вечер, спасибо за ответ, еще один вопрос : а система питания FB есть в отеле?какая доплата будет с HB с человека на FB?

Добрый вечер, подскажите сколько будет доплата с человека если решим с HB подключиться на ALL?
Спасибо

Здравствуйте! Мы, 10.06.2018г., т.е. завтра приезжаем отдыхать в Ваш отель. В этот день у моей жены день рождения. Будет от отеля кокой-нибудь комплимент?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы можем пользоваться территорией отеля Анастасия? Если да то чем бесплатно?

Здравствуйте. Собираемся к вам в гостиницу. Взяли завтрак и ужин. Скажите, а позавтракав, можно с собой взять немного еды? В прошлом году были в Израиле, в гостинице Леонардо, там это было обычным делом, никто не возражал.

Есть ли на территории отеля спорт зал?

Добрый день!
Какие у Вас новые корпуса? Первый раз жили в корпусе А - он старый и совсем не понравилось.

Здравствуйте. Какое размещение 4 человек в номере двухкомнатном? В гостиной?

Здравствуйте, хотим поехать к вам в сентябре. У нас двое детей, которых мы хотели класть спать в отдельной спальне, а сами планировали спать в гостиной. Вопрос - возможно ли рассчитывать на двуспальную кровать в гостиной или хотя бы разборный двуспальный диван-кровать? Спасибо.

Добрый день! Прилетаем отдыхать в ваш отель 13.04.2018 с ребенком трех лет. Есть ли у вас подогреваемый бассейн? И как обстоят дела с интернетом (желательно в номере)?

Добрый день,подскажите сейчас можно в отеле купаться в бассейне?Вода с подогревом или там сейчас и так нагревается от солнца

Добрый день! Собираемся приехать к вам в мае месяце. Подскажите, пляжные полотенца выдаются бесплатно или под залог? Холодильник в номере ONE BEDROOM бесплатный или платный? Сколько стоит интернет за неделю пребывания? Спасибо за ответ.

Здравствуйте,интересует вопрос по поводу WiFi ,действильно ли 10 EUR стоит в сутки или WiFi все же бесплатный?

В каких корпусах расположены номера с одной спальней?

Здравствуйте! Мы приезжаем в этот отель 10.06.2018... В этот день у жены день рождения... От отеля будет какой-нибудь комплимент?