Вопросы об отеле
Всего вопросов - 371
Дорогая, Лана, добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле с 21.07. по 02.08., туроператор Coraltravel, прошу подтвердить бронь номера Deluxe Garden View на фамилии Ponomarev Ivan и Befus Anastasiya.
Лана, у нас к вам будет несколько вопросов про ваш отель:
1. Можно ли у вас в отеле организовать романтический ужин на двоих на пляже? Ориентировочная стоимость данного мероприятия? Просто поездка к вам в отель - это подарок для Анастасии на день рождения и хотелось бы продолжить ее удивлять и по приезду к вам!)))
2. Можете рассказать что входит в 3-ех дневную программу СПА в вашем отеле? Стоимость этой прекрасной услуги?
3. Есть ли от отеля услуга аренды транспортного средства (мотоцикл, скутер...) и сколько стоит если есть?
4. Курс обмена доллара и евро на бат на сегодняшнее число?
5. Я правильно понимаю, что при заезде депозит можно будет оставить в любой валюте, а при выезде депозит будет возвращен за минусом оказанных услуг в СПА-центре и ресторанах?
И у меня еще, Лана, будет небольшое пожелание к нашему отдыху - можно ли забронировать за нами номер на последних этажах корпусов, которые ближе к морю и с ОДНОЙ двуспальной кроватью (это важно))))?!!! Очень устали от работы и поэтому выбирали уединенное, тихое и спокойное место для отдыха - такое как ваш отель! Поэтому если вы сможете предоставить номер на последнем этаже и без смежных дверей, мы будем вам очень признательны!
Заранее спасибо за отdtns!)))
Добрый день Лана! Прошу уточнить информацию по стоимости депозита за номер сутки, и так же какие привилегии туристам, которые приезжают второй раз в ваш отель? Заранее благодарю.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Дорогая, Лана, добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле с 21.07. по 02.08., туроператор Coraltravel, прошу подтвердить бронь номера Deluxe Garden View на фамилии Ponomarev Ivan и Befus Anastasiya.
Лана, у нас к вам будет несколько вопросов про ваш отель:
1. Можно ли у вас в отеле организовать романтический ужин на двоих на пляже? Ориентировочная стоимость данного мероприятия? Просто поездка к вам в отель - это подарок для Анастасии на день рождения и хотелось бы продолжить ее удивлять и по приезду к вам!)))
2. Можете рассказать что входит в 3-ех дневную программу СПА в вашем отеле? Стоимость этой прекрасной услуги?
3. Есть ли от отеля услуга аренды транспортного средства (мотоцикл, скутер...) и сколько стоит если есть?
4. Курс обмена доллара и евро на бат на сегодняшнее число?
5. Я правильно понимаю, что при заезде депозит можно будет оставить в любой валюте, а при выезде депозит будет возвращен за минусом оказанных услуг в СПА-центре и ресторанах?
И у меня еще, Лана, будет небольшое пожелание к нашему отдыху - можно ли забронировать за нами номер на последних этажах корпусов, которые ближе к морю и с ОДНОЙ двуспальной кроватью (это важно))))?!!! Очень устали от работы и поэтому выбирали уединенное, тихое и спокойное место для отдыха - такое как ваш отель! Поэтому если вы сможете предоставить номер на последнем этаже и без смежных дверей, мы будем вам очень признательны!
Заранее спасибо за ответы!
Дорогая Лана. Написала на почту вам письмо. Пожалуйста проверьте пришла оплата к вам в отель? Номер бронирования -
Xl- h9-59925118 Shabaldina.от 2. 06.2015.
Если я забронирую номер на вашем сайте отеля на 3 взрослых с завтраком..Завтраки тоже будут для трех человек или только для двоих? придется оплачивать на месте?
Если я бронирую номер для троих взрослых с завтраком на сайте Otel.com / В бронирование входит завтрак на третьего человека или прийдется доплачивать в отеле?
Добрый день. Планирую отдохнуть одна в вашем отеле с 1 декабря по 12 декабря 2015г. Хотелось бы увидеть на фото как выглядит одноместный номер.
Оч.ждем ответ в виде фото на эл.почту.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
скажите если бронировать номер делюкс на другом сайте. Можно по приезду оплатить завтраки? Нас трое взрослых. Планируем ехать в июле. Сколько стоит завтрак на человека?
Здравствуйте! Наша фамилия Артеменко, отдыхали в Вашем отеле с 07.04.15 по 28.04.15 (номер 8201). Все понравилось,но по возвращению домой возникла проблема. Прошу разобраться в нашей ситуации, Светлана. При заезде 7 апреля нужно было внести депозит за 21 день=21000 батт. Супруг дал менеджеру в лобби свою кредитную карту ,сняли 21000 батт,в рублях это 37285.76 руб. При выезде на балансе оставалось непотраченных приблизительно 1300 батт. Молодой человек в лобби попросил снова карту для возврата непотраченной суммы, обьяснив еще то,что депозит был заблокирован при заезде и нужно разблокировать. Все. Мы улетели. Утром 30.04.15 приходит смс от банка,что совершена покупка 28.04.15 г. на сумму 33086.76 рублей Holiday inn. Это что получается??? Мало того,что нам не вернули деньги,а наоборот сняли ещераз депозит??? Прошу разобраться и вернуть всю сумму обратно!!! Наш контактный телефон +79142520595
Здравствуйте мы хотели бы забронировать номер с выходом с басейн ))) едим в отель 2 взрослых и 1 ребенок 7 лет))) возможно ли это???

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Скажите. Какого размера двухспальные кровати в номерах? Если бронировать номер делюкс для троих взрослых и годовалого ребенка. Возможно разместить в номере одну кровать размера кингсайз и обычную? поместится ли детская кроватка?
Здравствуйте Лана. Скажите в корпусах имются лифты? у нас маленький ребенок. с коляской не совсем удобно.. Или нужно бронировать первый этаж?
Здравствуйте, Лана. Вы подтвердили нашу бронь на Фемели Сьют с 29.04 - 09. 05.2015. Сколько будет депозит на этот номер?( Nadeina Irina, Nadeina Anna, Troctineckii Aleksandr). У нас заказан только завтрак, сколько нужно будет доплатить еще за ужин (непосредственно уже в отеле)?
Хотим забронировать у вас отель. Нас едет 3 взрослых и ребенок 1 год. Можно ли забронировать номер обычный делюкс с доп.кроватью а также разместить там детскую кроватку? Сколько будет стоить доп.кровать на взрослого и еще один завтрак на взрослого? Сколько стоит трансфер в центр фестиваль и Патонг туда обратно на человека? по каким часам ходит автобус? Мы хотим забронировать номер на июль месяц. прочитала что у вас действует акция. Попадаем ли мы под нее.? Спасибо.Лариса.
Лана, добрый день!
Забронировали через туроператора Тез-тур номер Deluxe Terrace на 3 человек, 2 взрослых и ребенок 7 лет. У меня есть несколько вопросов к Вам, а именно:
1. В каких корпусах расположены номера Deluxe Terrace и на каком этаже, и насколько там шумно в течение дня?
2. В номерах для ребенка есть полноценная кровать или раскладушка, и нужно ли доплачивать за эту кровать? Для взрослых тоже полноценная кровать double bed или king size?
3. При наличии номеров можно ли сделать upgrade до номера Deluxe Pool Access? Сколько это стоит?
4. Что подразумевает под собой концепция Kids Eat Free, можно ли взрослому заказать в ресторане просто напиток на обед или ужин, а ребенок поест бесплатно? Так было у нас, когда мы отдыхали в отеле Sunwing Resort & Spa. Как в этом отеле обстоит дело с бесплатным питанием ребенка?
5. Напоследок, хочу попросить вас проверить бронь для Tolmacheva Liudmila, Tolmachev Mikhail, Tolmacheva Anastasia, время отдыха: 12.04.-26.04.
Спасибо!
Добрый день. У нас семья - 5 человек, 2 взрослых и 3 ребёнка. Возраст детей 1,6 года, 4 года и 13 лет. Возможно ли нам всем разместиться в одном номере категории "Family Suite"?
Спасибо

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Уважаемая Лана, полотенца пляжные и лежаки на пляже есть?

Дорогая, Лана, добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле с 21.07. по 02.08., туропе ...

Добрый день Лана! Прошу уточнить информацию по стоимости депозита за номер сутки, и т ...

Дорогая, Лана, добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле с 21.07. по 02.08., туропе ...

Дорогая Лана. Написала на почту вам письмо. Пожалуйста проверьте пришла оплата к вам ...

Если я забронирую номер на вашем сайте отеля на 3 взрослых с завтраком..Завтраки тоже ...

Если я бронирую номер для троих взрослых с завтраком на сайте Otel.com / В бронирова ...

Добрый день. Планирую отдохнуть одна в вашем отеле с 1 декабря по 12 декабря 2015г. Х ...

скажите если бронировать номер делюкс на другом сайте. Можно по приезду оплатить завт ...

Здравствуйте! Наша фамилия Артеменко, отдыхали в Вашем отеле с 07.04.15 по 28.04.15 ( ...

Здравствуйте мы хотели бы забронировать номер с выходом с басейн ))) едим в отель 2 в ...

Скажите. Какого размера двухспальные кровати в номерах? Если бронировать номер делюкс ...

Здравствуйте Лана. Скажите в корпусах имются лифты? у нас маленький ребенок. с коляск ...
Здравствуйте, Лана. Вы подтвердили нашу бронь на Фемели Сьют с 29.04 - 09. 05.2015. С ...

Дорогая Лана! Когда вы сможете мне ответить на почту?

Хотим забронировать у вас отель. Нас едет 3 взрослых и ребенок 1 год. Можно ли заброн ...

Лана, добрый день!
Забронировали через туроператора Тез-тур номер Deluxe Terrace на ...

Добрый день. У нас семья - 5 человек, 2 взрослых и 3 ребёнка. Возраст детей 1,6 года, ...

Добрый день! просьба подсказать по наличию мест в отеле в период с 11.03 по 01.04

Лана, добрый день. Оформила бронирование в вашем отеле с 22 по 29 марта номер "1 king ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
83%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.