Менеджмент и работники ресепшн - очень очень плохо

Я турагент из Минска, сама жила в отеле с 07.01 по 12.01. Мои туристы - с 06.01 - номер 615 (очень надеюсь, что руководство отеля прочитает этот отзыв).

Туристы оплатили услугу раннего заселения - 130$. Услуга оказана не была. Более того: руководство отеля лжет туроператору (Компас Беларусь) в попытке доказать, что выполнили свои...

Отвратительный отель.
Старая и грязная мебель от холла гостиницы до номеров.
Столы в номере натирают маслом для блеска, но касаться его нельзя, испачкаешься.
Кран в душе отвалился в первый день. Дохлые тараканы лежат по углам и их никто не убирает.
Постельное белье поменяли один раз за неделю, после замечания на ресепшн.
Чайник грязный и гнилой.
Завтраки есть невозможно.
7 баллов...

Отель расположен в самом красивом районе Дубая. До пляжа в 15-20 минут ходьбы, можно доехать на трамвае. Удобная транспортная развязка - две станции метро в 10мин.ходьбы +трамвайная линия и автобусные остановки. Рядом очень красивая набережная и торговый центр. В номере есть всё для отдыха, так же стиральная машина, микроволновка, холодильник, столовые приборы, сейф. Все это включено в...

Неплохой отель. В номере ЕСть все. Всё это работает. Уборка ежедневно. Чай, кофе, вода ежедневно. Персонал отзывчивый. На любые просьбы реагируют моментально. Только попросил, сделали.
В гостинице у рецепшн работают Яна и Эльвин. Они помогают всем.
До метро 500 м. До пляжа 1600 м. Кто за сколько пройдёт, дело личное.
Питание замечательное.
Никаких клопов тараканов тут нет
В номере вся...

Отдыхали в сентябре 2022г, очень приличный отель, в комнате кухонный гарнитур, стиральная машина, плита, вся посуда, очень чисто, убирались каждый день, бесплатный сейф. Персонал очень приветливый, есть русскоговорящие, метро рядом, на пляж ходили бесплатный, минут 20 ходьбы от отеля. Район новый, рядом Марина молл торговый центр, рекомендую отель. Всё очень хорошо.среди...

Здравствуйте. Хочу написать отзыв об отеле Марина Вью Апартамент. Номер для курящих мы попросили при заселении, нам его быстро дали, на 12 этаже. Пепельницы в номере не было. Номер убирали мужчины, не очень качественно. А самое страшное, что я спала при свете, поэтому что тараканы ходили пешком. Ужас, страшно. Приехать в Дубай и жить с тараканами. Не советую этот отель. Местоположение отеля...

На 5 дней в Дубаи на отдых и на Экспо.
Цель отметить ДР, увидеть Дубаи после 8 лет отсутствия, посетить Экспо 2020.
Размещение: норм, вид на бассейн, тихо дороги нет. Номер:для тех кому важно подушатанный)) но в нем все есть. Кухня, большой холодильник, стиральная машина. Без балкона.
Дорога на пляж: ходит bus с 945 туда и обратно 1315.

Только если очень нужно сэкономить.

Показали один номер -- накурено. Перешли в другой...
Полотенец НЕТ! Пинал провожающего, звонил на ресепшн -- принесли через несколько часов ОДНО полотенце на троих. Я настойчивый, продолжал названивать -- на следующий день принесли ещё ПОЛ полотенца. Итого больше 1,5 полотенец на троих выбить не удалось никакими уговорами. Сервис на грани фантастики...
Окна...

Отель на 3*. Очень старый отель, нуждающийся в капитальном ремонте. Все очень старое, потрепанное, замыленное. Казалось, что ванна в номере в любой момент провалится под ногами, были трещины. Шкафы побитые, обтесанные. Интерьер очень устарел. Персонал на ресепшене не очень приветливый, просили экстренно зарядку для айфона, отказали в помощи, даже не попытались помочь. Завтраки очень слабые,...

Брали этот отель, основываясь на отзывах. Находится в самом удобном районе Дубая. Рядом очень красивые виды, до пляжа пешком минут 10-15, мы нашли 2 общественных пляжа, бесплатные, все очень хорошо обустроено. От отеля ездит трансфер, но время не очень удобное, поэтому мы никогда им не пользовались. От метро и трамваев 3 минуты пешком.
Брали завтраки и ужины,готовят всегда свежую еду. В...

Отдыхали не в самое лучшее по сезону посещения Дубая время - с 12.06.2021 по 19.06.2021. Отель выбирали с учётом возможности пешей прогулки до пляжа. Отель расположен очень не плохо- рядом станция метро, остановка трамвая, променаж. В июне очень жарко, время до пляжа занимает порядка 25 минут, что конечно по жаре сосем не комфортно. На пляж ходили рано утром - на 1,5 часа и вечером - до...

Отдыхали не в самое лучшее по сезону посещения Дубая время - с 12.06.2021 по 19.06.2021. Отель выбирали с учётом возможности пешей прогулки до пляжа. Отель расположен очень не плохо- рядом станция метро, остановка трамвая, променаж. В июне очень жарко, время до пляжа занимает порядка 25 минут, что конечно по жаре сосем не комфортно. На пляж ходили рано утром - на 1,5 часа и вечером - до...