Вопросы об отеле
Всего вопросов - 24
Мы с удовольствием отвечаем на все вопросы через официальный сайт компании https://www.iberostar.com/ru/svqzhites-s-nami/
Здравствуйте. Уже писала вам 28.05.18г. Но почему-то Вы мне не ответили. Очень жаль.
Пробую еще раз. Я с ребёнком (7лет) приезжаем к Вам в отель 14 июня, на 13 дней. Номер у нас 1 ADL + 1 CHD (DOUBLE A). Я понимаю, что это самая простая категория, но хотела бы Вас попросить. Если можно, то поселить нас в номере , максимально приближенном к морю. ( в рамках нашей категории). И по возможности, что бы у нас была двухспальная кровать(т.к. ребёнок спит со мной) Заранее спасибо.
Добрый день! Приезжаем в отель 8 июня двое взрослых и ребенок, 11 лет. Можно ли заранее забронировать номер близко к бассейну и рецепшн?
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 31 мая с ребенком 2 лет. Подскажите пожалуйста, имеются ли у вас в отеле прогулочные коляски и электрический чайник в номере?

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что коляску и чайник можно взять в аренду. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Club Hotel Tropicana
Добрый вечер.
Собираюсь к Вам на отдых в отель в сентябре. До этого отдыхала в Сахара Бич.
Скажите, пожалуйста, я приезжаю по туру на одного человека. Может ли ко мне подселиться
еще кто-то, при условии, что мы оплатим. И каков будет тариф, номер практически уже оплачен.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, номера DOUBLE GARDEN VIEW RATE A какую имеют нумерацию?!

Должны быть до 50 номера
Добрый день! Едем в отель с 10 по 22 июня. Приобретенный номер Standart Room Priority Location A. Подскажите, где располагаются эти номера, какая удаленность от моря и ресепшен? Спасибо.

Добрый день!Приедем в ваш отель летом с ребенком 8 лет. Подскажите, какие номера бунгало наиболее оптимальны для семьи с ребенком, чтобы не очень шумно и не очень отдаленно от пляжа. Спасибо за помощь!

До № 100. Остальные очень далеко от рецепшена (моря и бассейна) и находятся вблизи оживленной дороги.
добрый день. Собираемся в Ваш отель в середине июня, двое взрослых+дочь 14 лет, какое размещение спальных мест? какая температура в номере при отсутствии кондиционера в этот период. Возможно ли платное подключение кондиционера и цена. Спасибо.

Здравствуйте, уважаемые представители отеля Club Hotel Tropicana 3*!
Рассматриваем Ваш прекрасный отель для отдыха в сентябре этого года.
Прошу разъяснить, имеются ли в номерах класса Basic Room DBL балконы? Правильно ли я понял, что ВСЕ номера указанной категории находятся на 2-м этаже? Если балконов в этих номерах нет, то где предусматривается сушка полотенец, купальных костюмов? И уточните, пожалуйста, все ли номера данной категории расположены в 800 метрах от ресепшена, или есть номера поближе?Глядя на фотографию двухместного базового номера на официальном сайте отеля www.tropicanamallorca.com/ru/ вижу, что этот номер расположен на 1 этаже, и у него имеется терраса. Потому прошу ответить на мои вопросы.
Заранее благодарю Вас за ответ! С уважением, Сергей

Здравствуйте Сергей! В этом отеле вроде вообще нет вторых этажей. Все бунгала одноэтажные. Вещи сушили на террасе.

Сергей, добрый день!Номерной фонд состоит из отдельно стоящих домиков на три-пять номеров с отдельными входами. Все они одноэтажные!Есть зона премиум (удаленность до 300 метров от ресепшн и ресторана) и вся остальная (300-800 метров от ресепшн).Бар на пляже платный.Про сейф поняли правильно(залог возвращается).Прогулочная зона есть-Чтобы пройти в городок с магазинами, нужно обогнуть скалу и через отель Америка пройти, вот он маленький шопинг.Советую почитать отзыва про этот отель на сайте Трипадвизор.

Сергей, мы отдыхали в сентябре 2016г. Вторых этажей в отеле вообще нет. Полотенца сушили на предусмотренной сушилке. Номера все по одной цене, от чего зависит близость к морю- не понятно. Как повезет думаю. Либо просите Вашего агента указать, что Вам необходим номер ближе к морю. Мы писали.
Добрый день.Подскажите пожалуйста в баре на пляже спиртные напитки у кого все включено платно или бесплатно.Спасибо.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, собираемся в отель с дочерью 14 лет. Какой тип номера с террасой? Полной информации не нашла (если можно, вышлите, пожалуйста, описание всех типов номеров). Огромное спасибо!!!!!!

Здравствуйте, Анастасия. Там все номера с террасой. Весь отель состоит из бунгал на 2-3 номера. Заход с террасы сразу в номер. Окон нет. С террасы идёт большая стеклянная дверь, она же окно))))
Здравствуйте, мне жаль, что моя просьба остается без ответа. Очень, надеялась на отзывчивость администрации отеля.
Здравствуйте! Уже, очень скоро мы прилетим отдыхать в ваш!!! Ждем, не дождемся!! Очень, хочется красивого моря, вкусной испанской еды, веселого отдыха!!! У нас просьба: Возможно ли, расселить нас в бунгало, поближе к бассейну? Пожалуйста!! Наши друзья уже прилетели в ваш отель и ждут нас.Прилетаем 7.07.16-18.07.16. Мы: Kazakova Viktoriia и Khabibullina Svetlana. Заранее, благодарим!!
Здравствуйте! Подскажите, какое оснащение номеров и их категории? Есть ли в номерах кондиционер, холодильник, телевизор, фен? Пользование какими предметами платное и сколько стоит? Есть ли в номерах wi fi и какова стоимость? Спасибо.
Здравствуйте . по описанию кондиционер в номере отсутствует , возможно ли за дополнительную плату поставить Мобильный кондиционер в номер ,подскажите стоимость услуги ?
Добрый день!Мы, Самсонов Юрий и Самсонова Ольга из России будем отдыхать в Вашем отеле с 6 сентября по 20 сентября от Пегас Туристик.Если будет возможность просим Вас предоставить нам бунгало с номера1 по 100.Заранее благодарны,спасибо.
Good morning!
My friends and me have chosen your hotel for our stay in Mallorca( 06.09.2015 — 17.09.2015).
Reservation 526374, 526503, 526416, Pegas Touristik. We arrive on September, 6.
We shall be grateful if you can offer for us 50-100 numbers.
Two double rooms (Sergey Kalinin - vaucher 526374, Vladimir Ogonkov - vaucher 526503)
and one triple room (Oleg Kolesov - vaucher 526416) in one bungalow.
Please, could you book a room with a living and a bedroom for 3 persons.
How much will it cost to rent a car for 7 people for 3-4 days?
Thanks in advance.
Mr. Sergey Kalinin

Мы с удовольствием отвечаем на все вопросы через официальный сайт компании https://ww ...

Здравствуйте. Уже писала вам 28.05.18г. Но почему-то Вы мне не ответили. Очень жаль. ...

Добрый день! Приезжаем в отель 8 июня двое взрослых и ребенок, 11 лет. Можно ли заран ...

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 31 мая с ребенком 2 лет. Подскажите пожалуйста, им ...

Добрый вечер.
Собираюсь к Вам на отдых в отель в сентябре. До этого отдыхала в Сахар ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, номера DOUBLE GARDEN VIEW RATE A какую имеют нуме ...

Добрый день! Едем в отель с 10 по 22 июня. Приобретенный номер Standart Room Priority ...

Добрый день!Приедем в ваш отель летом с ребенком 8 лет. Подскажите, какие номера бунг ...

добрый день. Собираемся в Ваш отель в середине июня, двое взрослых+дочь 14 лет, какое ...

Здравствуйте, уважаемые представители отеля Club Hotel Tropicana 3*!
Рассматриваем Ва ...

Добрый день.Подскажите пожалуйста в баре на пляже спиртные напитки у кого все включе ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, собираемся в отель с дочерью 14 лет. Какой тип н ...

Здравствуйте, мне жаль, что моя просьба остается без ответа. Очень, надеялась на отзы ...

Здравствуйте! Уже, очень скоро мы прилетим отдыхать в ваш!!! Ждем, не дождемся!! Очен ...

Здравствуйте! Подскажите, какое оснащение номеров и их категории? Есть ли в номерах к ...

Добрый день. Есть ли у отеля сайт?

Здравствуйте . по описанию кондиционер в номере отсутствует , возможно ли за дополн ...

Добрый день!Мы, Самсонов Юрий и Самсонова Ольга из России будем отдыхать в Вашем отел ...

Good morning!
My friends and me have chosen your hotel for our stay in Mallorca( 06.0 ...

Подскажите, есть ли в ресторане отеля блендер? И если ли диет-меню ( вареные овощи/мя ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
67%
Количество ответов
Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер брони, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Club Hotel Tropicana
Александра, я рада Вам отправить свои данные на Ваш личный е-майл