строить новые просто нЕгде и обновлять имеющуюся площадку им незачем. Хватает и этой.

ситуация на пляже хорошая и есть туристы, которые уже купаются
Спасибо, Мохамед

Это наверно всё входит в стоимость путевки. Мы ничего не платили.

Доброе утро.
Размер налога зависит от «звездности» отеля:
категория 2* - 1 TND с человека за ночь;
категория 3* - 2 TND с человека за ночь;
категория 4-5* - 3 TND с человека за ночь.Оплачивается туристический налог в тунисских динарах.Если вы летите в Тунис по пакетному туру, то вероятно, что туроператор включил налог в стоимость тура.Освобождаются от туристического налога в Тунисе только лица младше 12 лет.
Информация с сайтов операторов.

Bonjour,le taxe est de 3 DT /jour & Par Personne pour maximum 07 jours payable a larrivée a la réception cash
Merci Bienvenue
Mohamed

21 дирхам за человека , хоть за неделю хоть 2 хоть за три.в любое время можно платить на рецепшене.

Налог теперь платить надо при заселении в отель (максимум за 7 дней) 3динара в день. Мы отдыхали 10 дней, но налог платили за 7 (21 динар на человека). Отдавали в долларах по курсу

Платить желательно сразу. Но при выселении если не заплатили точно напомнят и придется платить. В этом отеле надо платить 21 динар, или 7 долларов.

Добрый день, наличный расчет. С картами не встречалась.)

Добрый вечер!
В банкоматах Вы можете снять с карты наличные. На руки вы получите динары и за операцию будет взиматься комиссия, размер которой определяется банком. С оплатой картами в крупных магазинах проблем нет, а в маленьких Вам могут отказать. В основном все предпочитают наличку.

Спасибо

Спасибо за ваше доверие, мы рады сообщить вам, что мы принимаем Visa и Mastercard
спасибо
Mohamed

Доброе утро, Екатерина! Можно написать на е-mail reservation@palmazur.com.tn пожелания по заселению.Указать имя,сроки проживания и турагентство.

Dear Ekaterina,

kindly send your request to the booking department at this adress: booking@palmazur.com.tn

Привет,
Вы можете написать свое пожелание на: club.palm.azur@palmazur.com.tn
спасибо
Mohamed

Дорога чуть дальше о твхода. С этой стороны вид на центральный вход. Теоритория окружена зеленой зоной

Доброе утро, Екатерина! Если вид не на море,то может быть вид на территорию между корпусами или вид на территорию с разворотным кругом перед въездными воротами.

Добро пожаловать в Palm Azur Знай, что в отеле; предлагает две категории номеров (номер с видом на море / номер со стандартным видом на сад)
спасибо
Mohamed

Спасибо за ответы:)

Уважаемая Наталья!Вход в море с камнями, поэтому установлен понтон.На трапе у понтона глубина около полутора метров.Детям и не умеющим плавать некомфортно.Основная часть отдыхающих ходит на пустой пляж заброшенного отеля за волнорезом справа от пляжа отеля. Расстояние до пляжа около 50 метров.Там долгий плавный песочный вход без камней.Раздолье для маленьких детей. При волнении море выносит на берег водоросли,но их убирает каждое утро трактор. Бывает,что в течении дня выносит большое количество водорослей и они лежат густой массой у кромки берега. Слева и справа от пляжа большое количество круглых мягких водорослей,которые местные называют "Трава Нептуна".

Дорогая Наталья,
благодарим Вас за вопрос.
На пляже действительно есть несколько камней. За прошедшую зиму мы убрали большинство из них.
Вы, надеюсь, сможете спокойно плавать на нашем пляже в хорошую погоду.
До скорой встречи.
С уважением,
ответ предоставлен фронт-офис менеджером отеля Мухамед Абишу

Ответ предоставлен сотрудником -Mohamed- отеля SENTIDO CLUB PALM AZUR 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш пляж великолепен, за исключением того, что у входа в море есть камни.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Если будет установлен понтон, то заходить в море комфортно, но при сильном волнении купаться некомфортно и много водорослей. Если понтона не будет, то заходить в море лучше справа с пляжа соседнего заброшенного отеля. Душ на пляже есть.

Дорогая Екатерина,
у отеля есть свой частный пляж. Мы его обустроили за зиму.
Конечно, Вы сможете купаться на нашей пляже. Душ на пляже есть.
Можете посмотреть в новостной ленте, мы разместим фото пляжа сегодня.
С уважением,
ответ предоставлен фронт-офис менеджером отеля Мухамед Абишу

Ответ предоставлен сотрудником -Mohamed- отеля SENTIDO CLUB PALM AZUR 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш пляж великолепен, за исключением того, что у входа в море есть камни. На пляже есть две душевые кабинки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В прошлом году была в отеле в апреле - горки работали) очень, кстати, приятные они

Ответ предоставлен сотрудником Blel Najla - Chef Réservation отеля HOTEL CLUB PALM AZUR 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные горки будут работать в мае».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да, это двухкомнатный номер

Добрый день!Семейный номер состоит из двух смежных комнат,с дверью между ними.у каждой комнаты свой индивидуальный балкон.В каждой комнате по две кровати.Мы с семьей отдыхали в таком номере,за благодарность администратору,при заселении-))

Добрый вечер !!! Должно быть в номере 2 комнаты и 2 большие кровати на 4 человека.

Дорогая Наталья,
В семейном номере 2 смежные комнаты, 2 балкона, 1 санузел с ванной.
Благодарим за вопрос.
Ответ предоставлен фронт-офис менеджером отеля Мухамед Абишу

да с удовольствием

Думаю , что да . Для маленьких есть детский клуб ,бассейн ,качели и др....

в номере есть полотенца, а для бассейна и пляжа полотенца находятся на стойке регистрации
спасибо

у него не будет проблем просто отправить мне свое имя и название агентства
спасибо
Mohamed

К сожалению, у нас нет бонусной системы, мы можем предложить вам сюрприз, просто пришлите мне свою фамилию и дату прибытия, я позабочусь об этом. Спасибо.
Mohamed

Лялюхина Елена , 21 сентября дата прибытия

Мы жили на четвёртом этаже. Хотели на первый. Там удобнее. Еда европейская в основном. Острой мало еды

Просто пришлите нам свое имя и дату вашего приезда, и мы сделаем все необходимое.
наша кухня разнообразна, и вы можете поесть по своему выбору.
спасибо
Mohamed

пришлите нам свое имя и дату прибытия, мы сделаем необходимые

Мы брали тур в агентстве и трансфер был включен

Добрый день. Такси от отеля до аэропорта - около 10 долларов по счетчику. Проще, быстрее и дешевле, чем трансфер.

Добрый вечер, трансфер предоставляется туристическим агентством, если вы не можете взять такси около 27 / 30DNT
спасибо

К сожалению, у нас этого нет
Благодарим за понимание.

Каждое утро рисовая каша была, на обед и ужин - тушеные овощи, повара просить о чем то бесполезно, они по русски пониют очень плохо или делают вид, что не понимают

Евгения ,здравствуйте. В отеле есть катамараны, виндсёрфинг,канои и если я не ошибаюсь бесплатно. Т.К.берег каменистый водные лыжи,ватрушки,бананы,вейкборд и т.д.в самом отеле не предусмотрено воприоре. Можно пройтись по побережью в право и там поинтересоваться, но я видела только катание на гидроциклах(

спасибо за вашу почту, у вас никогда не будет никаких проблем, мы организуем все, просто отправьте нам свое полное имя и свяжитесь со мной в день вашего приезда
Спасибо Мохамеду

Здравствуйте, мы ездили на День Рождения мамы, на ужин за наш стол принесли официанты торт и спели песню)))) было приятно

зарегистрируйте"комплимент от отеля" и у них к Вашему приезду Мохамед(главный администратор) Вас встретит

нет, к сожалению, у нас нет надувных бассейнов в отеле
спасибо

При нас никаких бассейнов не было надувных. Пляж у них ужасный в море не зайти одни скользкий камни и сразу глубоко. Ходили на пляж соседнего отеля

Надежда, у соседнего пляжа заход в море хороший? Вообще так странно читать про плохой заход в море у палм Азура. Два года назад там отдыхала моя мама, была просто в восторге от пляжа. Ни одного камня, чистый песок, пересматриваем с ней видео, и не можем понять что за два года случилось с морем...